Fanstastisk service. Ringede for at få svar på et spørgsmål om relationen mellem cpr.nr og nemkonto og mit.dk. Da jeg forklarede situation - fangende Torben hurtigt hvad det drejede sig om, hvilket r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Skulle have en relativt kompliceret opgave løst og fik fat i Bo Grevy - Bo var venlig, lyttende og meget effektiv. Derudover kom Bo med forslag som var værdiskabende. Min største anbefalinger, bh Troe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi har haft den store fornøjelse at få hjælp af Alexandra fra DataLøn by Visma i forbindelse med udarbejdelse og gennemgang af vores ansættelseskontrakter. Hun har været helt exceptionel — ut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi har skiftende beskatning af bil, før har vi skulle ringe og indberette ved ibrugtagning af ekstra bil og ved ophør. Denne gang kunne vi nøjes med at angive den periode vi skulle beskattes af ekst... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Gør som 60.000 andre virksomheder og få mere tid til din forretning
Écrit par l'entreprise
- Vi hjælper dig
- Hos os er det lige meget om du er rutineret eller helt nybegynder når det drejer sig om løn. Vi har en løsning som passer til dig.
- Få mere tid til din forretning
- - Automatiske overførsler - af data, betalinger og indberetninger - App til at registrere tid, kørsel og udlæg - Fri adgang til telefonsupport og chat
- Vi husker det du glemmer
- - Vi 0-indberetter automatisk til SKAT, så du undgår en bøde på 800 kr., hvis du ikke laver løn. I 2016 gjorde vi det 120.219 gange - Vi henter automatisk navn, adresse og skattekort på dine medarbejdere - Vi undersøger, om din virksomhed er korrekt registreret i CVR, og giver dig besked - Vi fortæller dig, når det er tid til at køre løn - eller tid til alle de andre ting, man skal huske gennem et lønår
- Undgå fejl og utilfredse medarbejdere
- - Lad dine medarbejdere registrere tid, udlæg og kørsel i appen SmartLøn - Når du får lavet en fejl, er det rart at kunne rette. I DataLøn kan du lave rettelser 3 måneder tilbage - Personalegoder som kantineordning, sundhedsforsikring, personaleforening og varekøb skal beskattes - det klarer DataLøn for dig
Coordonnées de contact
Gærtorvet 1-5, 1799, København V, Danemark
- 72 27 90 19
- dataloen.dk
4,8
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Stærkt bekymret over manglende revisionsspor i Dataløn
Dataløn er et udemærket lønsystem, hvis man har simple behov og en meget ukompliceret løn - og dermed kan det sikkert passe godt til mange virksomheders behov.
Når man engang imellem har brug for Dataløns support "Customer Success", så ved de skræmmende lidt om, hvordan deres system grundlæggende fungerer. De kan godt svare på simple spørgsmål, som rutinerede lønbogholdere selv kender svaret på og de kan også vise hvor og hvordan man laver en korrektion. De er dog ikke i stand til at forklare, hvordan systemet kommer frem til afregnede beløb. Det virker som om, at det enten altid er nye medarbejdere der sidder i deres kundeservice eller måske et eksternt callcenter med et manuskript til at svare på de mest enkle spørgsmål.
Når der er spørgsmål, som kundeservice ikke kan svare på (hvilket typisk er tilfældet), da vil de gerne undersøge svaret eller bede en medarbejder med mere erfaring ringe tilbage. Det sker også, men typisk er svaret en sludder for en sladder, da de enten ikke kender deres system godt nok, eller ikke forstår det.
Hvad der dog reelt er mest bekymrende/skræmmende ved Dataløn er, at det lader til, at der ikke længere findes et revisionsspor, hvorfra man kan følge beløbene som man indtaster i lønindberetningen, til deres afregningsbilag, deres kontering til ERP-systemer og til den endelige udbetaling. Det er en situation, som er opstået, eller blevet markant forværret efter Dataløn lavede en større opdatering af deres system i 2025, hvor en del funktioner ændrede sig.
Det manglende revisionsspor gør, at det er svært at kontrollere, hvorvidt Dataløn afregner lønnen korrekt og siden afstemme og dokumentere dette overfor revisor m.v.
Jeg håber, at Dataløn får styr på systemet og skabt enkel og forstålig sporbarhed i for brugerne, således at man kan føle sig tryg ved at bruge systemet.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Mr Solhoj
Mange tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at skrive til os.
Vi er rigtig triste over at høre, at vores service og produkt ikke lever op til dine forventninger.
Da vi får rigtig meget ros fra andre kunder i forhold til produkt og service, vil vi meget gerne følge op på din feedback vedrørende revisionsspor og rådgivning, så vi kan sikre, at vi lever op til vores egne standarder fremadrettet.
Vi håber derfor, at du vil kontakte os med dine oplysninger på minkontaktda@visma.com, så vi kan følge op på sagen.
Vi ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner
Torben, Visma DataLøn
22/5 2026
Kære MrSolhoj,
Vi vil rigtig gerne i kontakt med dig, så vi kan følge op på din anmeldelse. Da vi ikke har hørt fra dig endnu, tillader vi os at række ud til dig en gang mere.
Da du ikke har oplyst et aftalenummer i din anmeldelse, besværliggør det muligheden for at få indsigt i din DataLøn-aftale og historik.
Du nævner, at du oplever udfordringer med revisionsspor. Det er vi meget nysgerrige efter at høre mere om, da vi normalt får rigtig meget ros for både produkt og service fra vores andre kunder.
Vi håber derfor, at du vil kontakte os på mailen minkontaktDA@visma.com, så vi kan kigge nærmere på sagen.
Vi ser frem til at høre fra dig.
VH Lone
Tak for god service
Der er bare så smilende, hurtig, god og effektiv service i LønAdministration hos Bluegarden
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Anne
Vi takker dig mange gange, fordi du havde lyst til at dele din oplevelse med os.
Hvor er det skønt at høre,at du fik hurtig, god og effektiv service i din kontakt med mine kollegaer i LønAdministionen.
Jeg har sendt de rosende ord deres vej, og de takker og ser frem til flere gode oplevelser med dig.
Du ønskes en rigtig dejlig dag og en stor tak for anmeldelsen.
De bedste hilsener
Torben, DataLøn
Til dagligt kører alt som smurt
Til dagligt kører alt som smurt - og når der er udfordringer så gives der altid hurtigt feedback på hjemmesiden eller via opkald- en hel anden positiv oplevelse end fx med min (Danske Bank)
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Per
Mange tak for din fine anmeldelse, det er vi rigtig glade for.
Hvor er det dejligt at høre at du har haft en god oplevelse i din kontakt med en af mine mange dygtige kollegaer.
Skønt at høre,at du fik hurtig feedback på dine udfordringer.
Vi takker igen for din anmeldelse - og håber du får en skøn dag.
De bedste hilsener
Torben, DataLøn
God dialog og meget venlighed👍
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Minna
Tusinde tak for din anmeldelse, den er vi utrolig glad for.
Det varmer ekstra meget, når vi kan se at du har haft en god dialog og blevet betjent med meget venlighed.
Vi håber du får en fantastisk dag og endnu engang tak for anmeldelsen.
De bedste hilsener
Torben, DataLøn
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Kent
Vi takker dig mange gange, fordi du havde lyst til at dele din oplevelse med os.
Hvor er det skønt at høre at du fik svar på dine spørgsmål til fuld tilfredshed.
Du ønskes en rigtig dejlig dag og en stor tak for anmeldelsen.
De bedste hilsener
Torben, DataLøn
100% et lønsystem der kan anbefales
De få gange jeg har haft brug for hjælp, så får jeg det sødeste og rareste menneske igennem telefonen, som hjælper mig så fint, de giver sig god tid, forklarer hvad der skal trykkes og udfyldes. Og de slipper ikke en i telefonen før det hele er klaret.
Til hver tid vil jeg anbefale dataløn. Kæmpe tak og ros her fra.
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Malene
Sikke en skøn anmeldelse - tusind tak for den flotte omtale og din anbefaling af DataLøn.
Hvor er det skønt, at den kollega, du fangede, fik hjulpet dig godt videre med svar på dine spørgsmål.
Hold dig endelig ikke tilbage en anden gang, hvis du skulle være nysgerrig på en ny funktion eller har brug for en kærlig håndsrækning - vi ser frem til flere gode oplevelser med dig
De bedste hilsener
Torben DataLøn
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Stefan
Tusinde tak for din anmeldelse, den er vi utrolig glad for.
Det varmer ekstra meget, når vi kan se at du har fået en super service.
Vi stræber efter at alle får en god oplevelse, så din anmeldelse betyder meget for os.
Vi håber du får en fantastisk dag og endnu engang tak for anmeldelsen.
De bedste hilsener
Torben, DataLøn
Venlig og professionel betjening
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Ole
Vi takker dig mange gange, fordi du havde lyst til at dele din oplevelse med os.
Hvor er det skønt at du fik en venlig og professionel betjening.
Du ønskes en rigtig dejlig dag og en stor tak for anmeldelsen.
De bedste hilsener
Torben, DataLøn
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Jette
Vi er glade for at du brugt tid på at anmelde os.
Super fedt at du har været tilfreds med den hjælp du har fået fra os.
Vi ønsker dig en skøn dag.
De bedste hilsener
Torben, DataLøn
Altid hjælpsomme og kompetente…
Altid hjælpsomme og kompetente medarbejder, guider og vejleder altid trin for trin så alle kan forstå det.Stor ros til medarbejderne.
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære BS Hvidevare Service
Mange tak for den flotte anmeldelse, det er vi rigtig glade for.
Hvor er det dejligt at høre at du altid bliver mødt af hjælpsomme og kompetente kollegaer.
Jer deler dine rosende omtale med alle min ekolleager her i Customer Success.
Vi takker igen for din anmeldelse - og håber du får en skøn dag.
De bedste hilsener
Torben, DataLøn
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Kim
Vi takker dig mange gange, fordi du havde lyst til at dele din oplevelse med os.
Hvor er det skønt at høre at du havde en god oplevelse i din kontakt med os.
Du ønskes en rigtig dejlig dag og en stor tak for anmeldelsen.
De bedste hilsener
Torben, DataLøn
Til stor hjælp
Rigtig god service flink medarbejder og det lykkes selv for mig at forstå hvordan man klarer mit problem
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Michael
Vi takker dig mange gange, fordi du havde lyst til at dele din oplevelse med os.
Skønt at du fik god forklaring og hjælp af min flinke kollega
Du ønskes en rigtig dejlig dag og en stor tak for anmeldelsen.
De bedste hilsener
Torben, DataLøn
Fik hjælp til oprettelse af løndel for…
Fik hjælp til oprettelse af løndel for medarbejdere 😊
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Teil
Mange tak for din fine anmeldelse, det er vi rigtig glade for.
Godt at høre at du fik hjælp til at oprette løn, således at din medarbejder får sin korrekte løn til tiden.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen hvis du har yderligere spørgsmål.
Vi takker igen for din anmeldelse - og håber du får en skøn dag.
De bedste hilsener
Torben, DataLøn
Hurtig og god betjening
Hurtig besvarelse af opkald, god betjening. Var ikke helt sikker på spørgsmålet, så spurgte kollegaer og vendte hurtigt tilbage.
Helt igennem en positiv oplevelse
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Betina.
Tusind tak for anmeldelsen!
Vi er rigtig glade for at vi kunne hjælpe, da du havde brug for det.
De bedste hilsner,
Mette, DataLøn
Altid god service tak :)
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Søren.
Tusind tak for anmeldelsen!
Vi er rigtig glade for at høre at du havde en god oplevelse, samt at servicen var god! Vi sidder selvfølgelig klar til at hjælpe igen, hvis det bliver nødvendigt 😊
De bedste hilsner,
Mette, DataLøn
Det var mig der havde lavet en fejl men…
Det var mig der havde lavet en fejl men der var imødekommende hjælp og god service
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Anne
Tusind tak for anmeldelsen!
Vi er rigtig glade for at høre at du havde en god oplevelse og vi kunne hjælpe dig videre med din udfordring.
Vi sidder selvfølgelig klar til at hjælpe igen, hvis det bliver nødvendigt :)
De bedste hilsner,
Casper Schmidt, DataLøn
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Asbjørn
Tusinde tak for din anmeldelse, den er jeg utrolig glad for.
Det varmer ekstra meget, når jeg kan læse at du har været tilfreds med den service du har fået og har lyst at dele med os.
Vi havde en rigtig god dialog og fik klaret flere udfordringer i en konstruktiv og sjov tone.
Du kontakter os selvfølgelig igen, hvis flere spørgsmål til dit løn system.
Vi håber du får en fantastisk dag .
De bedste hilsener
Torben, DataLøn
KÆMPE HJÆLP
Efter nogen ventetid kom jeg igennem til sød og kompetent person, der hjalp mig igennem mine udfordringer.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Helle.
Tusind tak for anmeldelsen!
Vi er rigtig glade for at vi kunne hjælpe, da du havde brug for det 😊
De bedste hilsner,
Mette
Super venlig og imødekommende og ikke…
Super venlig og imødekommende og ikke mindst hurtigt.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Per,
Tusind tak for din fine anmeldelse :-)
Vi er rigtig glade for at høre at du havde en god oplevelse.
De bedste hilsner,
Natasja, DataLøn
God kundeservice
God, venlig og faglig kundebetjening, i et sprog som var forståeligt så der ikke kom nogle misforståelser.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de DataLøn by Visma
Kære Henriette.
Tusind tak for anmeldelsen!
Vi er rigtig glade for at vi kunne hjælpe, da du havde brug for det 😊
De bedste hilsner,
Mette, DataLøn
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.