Dating.com Avis 2 187

TrustScore 1.5 sur 5

1,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Honte a zendate arnaque profitez de l.argent sur le dos des gens jouer avec les sentiments des gens leur faire rever honte a vous vs vs moquez de nous vos profils sont tous faux ses hommes se ressembl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Effectivement une grosse arnaque. Des profils gendre idéal avec des photos et des descriptions fabuleuses mais qui au fil du chat s'avèrent échanger uniquement pour gagner du temps en ligne et donc v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque ! Je m'aperçois aujourd'hui que l'on m'a prélevé 46€50 le 2 octobre, je n'ai aucun abonnement à ma connaissance et aucune utilisation de ce site de rencontre. . Quand j'appelle America... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour ! J'ai reçu un prélèvement de 47 euro sans mon accord !! Je n'ai même pas accepté les abonnements ni autres, depuis quelques jours je recherche comment contacter le service client au téléphone... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Agence de communication pour les réseaux sociaux

Écrit par l'entreprise

Dating.com is the top place to meet people from around the world for exciting communication and online companionship. ⚡The service increases the chances of members to meet someone new, discover unique places, explore new cultures, and do things they would never have had the chance to do before. 🙌 𝗗𝗮𝘁𝗶𝗻𝗴.𝗰𝗼𝗺 covers over 40+ countries and offers the technology to help members take communication further than ever.


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour je t'aime mon amour, tiu es très beau , l'age n'est pas un problème !

Bonjour , Depuis 3 jours , Dating.com est rentré dans mon email ! Je suis veuf ! et j'ai reçu d'innombrables propositions de femmes seules , toutes aussi belles que les autres ! de toutes ages ! j'ai commencé à chatter avec l'une d'elles ! tout de suite; elle m'a parlé de ses problemes dans la vie et qu"elle cherche un compagnon sur ! Je suis tombé dans le piège ! j'ai chatter avec elle et les réponses sont mal traduites ! et au fil des minutes, on me demande des crédits presque toutes les minutes ! j'ai perdu beacoup d'argent, car j'ai cru en leur sincèrité de leur Amour ! Je suis très beau , l'age ne compte pas ! mais à cause des exigences , j'ai du arreter pour aller chatter avec une autre ! et là, c'est le même scenario ! la personne a des problèmes et me demande de chatter aussi longtemps que possible ! avec des credits à chaque fois ! aujourd'hui; j'ai du tout arreter !

5 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Traduit dans l'application :

Cher Tai,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés auxquelles vous avez été confrontés.

Chez Dating.com, notre objectif est de fournir une plateforme sûre et agréable pour des connexions authentiques. Nous comprenons à quel point il peut être décourageant que les choses ne se passent pas comme prévu. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services.

Pour répondre à vos préoccupations :

Profils et communication : nous prenons très au sérieux les signalements de comportements suspects ou trompeurs. Nous travaillons en permanence sur des mesures pour garantir que toutes les interactions sont authentiques et transparentes. Si vous rencontrez des profils ou des communications qui semblent problématiques, veuillez nous les signaler afin que nous puissions enquêter plus avant.

Crédits et frais : nous nous efforçons d'être transparents sur les coûts associés à nos services. En effet, l'utilisation de certains services coûte un nombre fixe de crédits que vous achetez séparément de l'abonnement. En apparence, une fois que vous n'avez plus de crédits, vous devrez recharger pour continuer à utiliser les services. Pour maximiser les économies, pensez à sélectionner des forfaits plus importants, car ils offrent un taux par crédit réduit par rapport aux plus petits. Nous vous recommandons également de privilégier le chat en ligne pour une valeur optimale.

Assistance et support : nous voulons nous assurer que vous vivez une expérience positive sur notre plateforme. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe d'assistance. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos préoccupations.

Merci encore pour vos commentaires. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir l'expérience que vous recherchiez.

Noté 1 sur 5 étoiles

Danger

Il semble que ce soit une belle IA bien automatisée qui réponde aux messages des profils que vous sélectionnés. Bizarrement, ils s'expriment de la même façon, vous incite à rester sur le site, et à consommer toujours plus. Installée à Malte, cela semble être un bon business. Je n'ai pas vérifié les comptes, mais le cash et les marges doivent être sympa. Donc site à éviter.

3 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Traduit dans l'application :

Bonjour D. Pluriel, Merci d'avoir partagé vos inquiétudes. Je suis désolé d'apprendre que vous avez développé des doutes sur l'authenticité de certains profils et de nos services. Nous soutenons toutes les mesures anti-arnaque et nous travaillons de notre mieux pour garantir une communauté sûre, cependant, certains membres peuvent enfreindre la politique et poursuivre avec une intention différente, donc si vous soupçonnez que les interactions sont préoccupantes, trouvez trois points pendant que vous êtes en discussion avec le membre et cliquez sur "Signaler un abus ou une arnaque" en faisant cela, le profil est dirigé vers la modération pour vérification. Ou vous pouvez nous contacter directement avec les détails pertinents à support@dating.com. De plus, si vous ne voulez pas vous soucier de la légitimité des membres, vous pouvez simplement limiter votre communication aux comptes vérifiés.

Noté 1 sur 5 étoiles

Il faut me rembourser tout ce que vous…

Il faut me rembourser tout ce que vous avez prélèver car je n'y vais pas sa me plaît pas trop je vous et envoyé plein de mail pour un remboursement sans réponse avec tout les capture d'écran de ma banque

1 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Traduit dans l'application :

Bonjour Salina,

Merci de nous avoir contactés concernant votre problème.
Afin de résoudre vos problèmes, j'ai examiné et vérifié le rapport que vous avez envoyé via notre équipe d'assistance par e-mail (support@dating.com) ainsi que les détails que vous avez fournis ici et malheureusement, je n'ai pas pu trouver les achats reflétés dans vos captures d'écran (référence du dossier : 08366441). Le commerçant qui apparaît sur vos captures d'écran montre une plateforme nommée datethirst.co qui, je le crains, n'est pas affiliée à notre plateforme.

Pour résoudre ce problème, je vous recommande vivement de rester informé et de continuer à communiquer avec nous via le fil de discussion par e-mail (support@dating.com) pour plus d'efficacité. Veuillez nous envoyer des détails plus précis par e-mail pour localiser votre compte réel.

Noté 1 sur 5 étoiles

Véritable arnaque

Véritable arnaque

22 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Traduit dans l'application :

Bonjour Jacque, merci d'avoir partagé vos réflexions avec nous. Notre application privilégie l'authenticité, nous prenons au sérieux les allégations d'activités frauduleuses et enquêtons sur toutes les réclamations conformément à la politique anti-escroquerie. Concernant le ou les membres auxquels vous faites référence, veuillez contacter notre équipe avec les détails pertinents et les preuves à l'adresse support@dating.com pour résoudre ce problème rapidement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fraude malhonnêteté et abus

Bonjour je suis Mavie depuis le Cameroun je confirme l’arnaque dans ce site j’ai dépensé de mon argent plus de 2 millions de f cfa savez-vous combien de temps qu’il m’a fallu de le travailler? Il faut payer encore et encore pour finir rien whatssap refuser e-mail non plus pourquoi vous faites ça ayez au moins pitié des pauvres femmes arrêtez cette fraude et j’exige que vous me rembourser de mon argent

10 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Bonjour! Vous pouvez toujours échanger des contacts via le chat vidéo ou la livraison de cadeaux et quitter le site ! Veuillez nous contacter à support@dating.com, afin que nous puissions vous aider.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne vous y trompez pas…

Ne vous y trompez pas…
Dating.com n’est rien d’autre qu’un site d’exploitation de la misère affective des hommes, et de la misère matérielle de femmes exploitées par une entreprise ultra rentable et sans scrupules. Des dizaines de milliers de femmes dans le monde, employées de fait de la Ste Dating.com, sont ainsi obligées de travailler 6h quotidiennement, sans aucune protection sociale, sans congés, sans retraite,…sans possibilité d’interrompre leur activité sous peine d’être pénalisées, dans le seul but de les inciter à faire acheter par le chaland, le plus de contenus audios et vidéos possible, à caractère sexuel ou pornographique. Des travailleuses du sexe

25 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Traduit dans l'application :

Cher membre, Merci d'avoir partagé vos réflexions avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines situations que vous avez rencontrées vous ont amené à tirer une telle conclusion. Dating.com est une application à vocation internationale, c'est pourquoi il y a de nombreux membres du monde entier, il n'est donc pas rare de rencontrer des membres du monde entier. Notre application donne la priorité à l'authenticité, et nous prenons au sérieux les allégations d'activités frauduleuses et enquêtons sur toutes les réclamations conformément à la politique anti-arnaque. Concernant le ou les membres auxquels vous faites référence, veuillez contacter notre équipe avec les détails pertinents à support@dating.com pour résoudre ce problème rapidement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Terriblement onéreux

Le business model choisit par ce site (et les autres affiliés) revient très cher aux clients après une offre d'introduction qui peut sembler raisonnable mais qui s'épuise très vite (en quelques heures). Ensuite le prix de renouvellement est multiplié par 4 ou 5.
De très nombreux "profils populaires" vous assaillent immédiatement à votre connexion sans qu'ils n'aient lu vos informations d'âge, de recherche,...
D'après ce que j'ai compris, ces "profils populaires" ne payent pas (contrairement à nous) et pour garder ce statut, ils doivent "attirer" un maximum de contacts, mettre régulièrement de nouvelles photos,...
En résumé, je ne dirais pas que ce site est trompeur, mais qu'il peut rapidement devenir un gouffre financier.

28 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Traduit dans l'application :

Salut Michel. Merci d'avoir partagé votre inquiétude. En effet, l'utilisation de certains services coûte un montant fixe de crédits, en particulier lors de la communication avec des membres populaires, achetés séparément de l'adhésion. Apparemment, une fois que vous n’aurez plus de crédits, vous devrez recharger pour continuer à utiliser les services. 1 La rapidité avec laquelle les crédits s'épuisent dépend du service (chat en ligne, chat vidéo, pièces jointes audio/photo/vidéo, etc.) que vous utilisez. Pour économiser de l'argent, essayez le chat en ligne plutôt que le courrier électronique, à moins que vous ne souhaitiez pas envoyer un message de 5 000 caractères à chaque fois. Cela coûte 1 crédit par message contre 10 crédits pour 1 email et la réponse arrive plus rapidement. Envisageriez-vous de nous contacter à support@dating.com afin que nous puissions analyser votre historique de crédit et peut-être vous conseiller sur la façon de gérer efficacement votre crédit ?

Noté 1 sur 5 étoiles

Vous vous dites appli gratuite mais c'est bloqué et la carte de crédit est obligatoire

Vous vous dites appli gratuite mais il n'est pas passible de discuter avec quelqu'un sans être obligé de payer. On ne peut même pas tester pour aller jusqu'à une rencontre avant d'être obligé de sortir la carte de crédit. Une période d'essai de 2 mois serait la bienvenue comme sur d'autre appli.
Dommage que cela ne soir que des profils fictifs qui ne lisent pas nos fiches avant de nous écrire.
Les profils sont trop beau pour être vrai, c'est pour ça que rien n'abouti.

30 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Traduit dans Google :

Chère Stella,

merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et apprécions que vous ayez porté ces problèmes à notre attention. Notre objectif est de fournir un service de qualité et nous prenons très au sérieux les préoccupations concernant le coût et l’authenticité des profils.

Bien que certaines fonctionnalités soient payantes, nous nous efforçons d'être transparents à ce sujet et d'offrir autant de fonctionnalités gratuites que possible. Votre suggestion d'une période d'essai de 2 mois est prise en compte et nous la considérerons dans le cadre de nos efforts pour améliorer notre service.

Concernant l'authenticité des profils, nous travaillons constamment à l'amélioration de nos processus de vérification pour garantir des interactions authentiques. Nous regrettons que cela ait eu un impact sur votre expérience et utiliserons vos commentaires pour apporter les améliorations nécessaires. De plus, si nous constatons que quelqu’un utilise la plateforme à mauvais escient, si vous soupçonnez que quelqu’un est inquiétant, contactez-nous à support@dating.com.
Pour améliorer votre expérience, envisagez d'utiliser les options les moins chères, comme choisir le forfait de crédit le plus important, elles coûtent certainement moins cher par crédit Ou/et tenez-vous-en à l'utilisation du chat en ligne qui ne coûte que 1 crédit/minute.
Merci d'avoir essayé notre application et nous espérons offrir une meilleure expérience à l'avenir.

Noté 1 sur 5 étoiles

Me suis retrouvée inscrite sur ce site…

Me suis retrouvée inscrite sur ce site sans en avoir jamais entendu parler. J'ai commence a recevoir des mails de profils qui ont clairement l’air faux.

30 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Traduit dans Google :

Salut Leli,
Merci de nous avoir contactés ici. À ce stade, je suppose que vous avez été enregistré soit en cliquant sur certaines annonces, soit par un processus de co-enregistrement. Quoi qu'il en soit, pour vous aider davantage, veuillez nous envoyer un e-mail à support@dating.com. Nous serons impatients de répondre à cette préoccupation.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour à tous je voudrais porte une…

Bonjour à tous je voudrais porte une plainte contre se site d'arnaque. Depuis le mois août 2023 je suis membre j'ai dépense des centaines d'euros pour rien en retour les hommes ici de fond rêve, espère ,de donner la confiance de rassurer mais rien en route. Il gagne de l'argent sur le dos des pauvres femmes comme c'est méchante. Vraiment c'est avec le brisé que j'écris ce message svp arrêter c'est arnaqueur dégoûté .

7 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Traduit dans Google :

Bonjour. Merci ou vos commentaires. L'objectif principal de ce site est de fournir un service de communication de qualité supérieure à nos membres, ce que nous faisons principalement non seulement en fournissant des fonctionnalités étendues, mais également en accordant la priorité absolue à la sécurité de nos membres. Nous suivons certaines réglementations pour garantir que celles-ci soient respectées aussi strictement que possible.
Si nous constatons une violation de ces règles, nous bannirons le membre et vous rembourserons les crédits, à condition que ce membre soit vérifié.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour c est une vraie arnaque

Bonjour c est une vraie arnaque , je voulais sortir du site , mais les profils auquels j avais repondu me relancaient . Ce sont des faux profiles qui me semblent payes par le site afin de faire tourner la machine a sous. cerains osn tprmitifs d aurte plus subtils et meiux armes a la seduction mais ce sont des vraies pompes a billet . J en conclue que le site les paye .

2 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Traduit dans Google :
Salut. Merci pour votre avis. Soyez assuré que vous êtes inscrit sur un site Web légitime. Nous travaillons de notre mieux pour vérifier les membres afin de nous assurer que nous pouvons avoir une communauté sûre et sécurisée, c'est pourquoi une politique anti-arnaque est mise en œuvre. Être rémunéré pour l'utilisation du site est également strictement interdit et s'il est prouvé que quelqu'un a commis des actes répréhensibles sur la plateforme, nous garantissons un remboursement des crédits que vous avez utilisés pour communiquer avec eux, étant donné qu'ils sont membres vérifiés. J'espère que cela clarifie votre préoccupation.

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne me suis jamais inscrit sur ce…

Je ne me suis jamais inscrit sur ce site mais sur un autre, et mon profil s'est retrouvé sur dating.com avec un prélèvement automatique de 70 euros, je suis très en colère, j'ai vraiment l'impression de m'être fait arnaquer

27 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Hello! We are terribly sorry that you have faced such an inconvenience. If you are receiving charges from us exactly every month, it could be that you have an active monthly membership with us. Please email us at support@dating.com so that we could look into your profile and provide assistance urgently.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour ce site est une vraie arnaque…

Bonjour ce site est une vraie arnaque car il n y a aucun de vrais profils tout ceci n est vraiment que bombe a cash car tout ceci n est qu un acceuil a brouteurs . Je demande que le me rembourse toute somme donner

19 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Traduit dans googletranslate

Bonjour! Merci de partager vos préoccupations. Pourriez-vous nous expliquer pourquoi vous êtes parvenu à une telle conclusion ? Est-ce qu'il s'est passé quelque chose qui vous a fait penser cela ? Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter avec les détails via support@dating.com. Nous serons heureux de vous aider.
Si nous constatons que quelqu’un utilise la plateforme à mauvais escient, nous veillerons à prendre des mesures strictes à l’encontre de ces membres et à rembourser les crédits que vous avez dépensés pour eux.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dating.com prélève depuis juin 2023…

Dating.com prélève depuis juin 2023 mensuellement le montant de 68,44 € sans que je me suis rendu sur le site.
J'ai supprimé mon compte, mais Dating.com de demande de confirmer ma suppression mais ne me répond pas pour cesser les prélèvements sur ma carte de crédit.
Je pense que je dois désigner un avocat et citer Dating.com devant les tribunaux pour enrichissement sans cause.
Mise à jour
Après 3 réclamations par mail et cela depuis le 15 décembre, Dating.com s'est excusé et a promis de stopper tout prélèvement sur ma carte de crédit.
Un grand problème provenait du fait que, malgré le site peut être consulté en plusieurs langues, mais les confirmations électroniques étaient en langue anglaise, langue que je ne maîtrise que très mal.

2 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Bonjour! Nous sommes désolés de l'entendre. Très probablement, le débit a eu lieu parce que vous avez activé l'option d'achat automatique. Veuillez envoyer un e-mail à notre service client (support@dating.com) et nos responsables vous aideront.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site usurpe des profils des…

Ce site usurpe des profils des personnes réelles et encourage de faux profils. J’ai perdu environ 8000 euros avant de le réaliser, avec l’aide de Google.lens et aveux des personnes mêmes avec qui je correspondais.

1 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Bonjour! Nous apprécions vos commentaires. Nous n'autorisons aucune utilisation abusive de notre plateforme et vérifions quotidiennement l'application pour supprimer tous les membres non fiables. Tous nos membres sont protégés par la politique anti-arnaque. Veuillez envoyer un e-mail à notre service client à support@dating.com pour résoudre le problème.

Noté 1 sur 5 étoiles

Dating une grosse arnaque et les responsables de l’application sont de complices

Dating une grosse arnaque
1- je me suis inscrite sur ce site il y moins d’un moi et j’ai déjà dépensé 80.000 CFA, mais c’est quoi cette histoire ? Et vous les responsables de dating vous êtes de mèche vous savez exactement ce qui se passe
Tout les correspondants sont aussi floués que le discours d’un homme politique
Aucun montant fixé pour un abonnement mensuel, impossible d’échange sur d’autres applications avec vos correspondants fantôme
Vous voler des gens qui essaye de trouver l’amour, vous vous prenez pour qui? pour faire ce genre de choses
10 crédit pour 1 mail franchement vous êtes sérieux là ?
Ce mail est envoyé à Dieu peut-être ?
Tôt ou tard vous finirez en prison je vous le promets
Vous avez voler mon argent, vous êtes des voleurs.

3 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

¡Hola! Lamentamos escuchar sus inconvenientes. Usar ciertos servicios sobre otros puede ser más costoso y agotar tu saldo en poco tiempo. Permítanos ayudarle brindándole la información completa sobre el precio. Simplemente envíe un correo electrónico a support@dating.com. Esperamos su mensaje.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pire abaque c’est site ils m’ont 200€…

Pire abaque c’est site ils m’ont 200€ faite très attention , les personnes sont faux profils , en plus donner jamais vos informations personnelles ou bancaires.

27 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre votre inconvénient. L’utilisation de certains services plutôt que d’autres peut être plus coûteuse et épuiser votre solde en peu de temps. Veuillez nous permettre de vous aider en vous donnant des informations complètes sur les prix. Envoyez simplement un e-mail à support@dating.com. Nous attendons votre message avec impatience.

Noté 1 sur 5 étoiles

Faites attention il y a beaucoup…

Faites attention il y a beaucoup d'arnaque sur ce site je me suis inscrite deux fois et les 2fois je tombe sur des escrocs

5 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Salut! Sur notre application, nous avons une politique de sécurité très stricte, car la sécurité de nos membres est la priorité absolue. Si vous pensez qu'un profil n'est pas réel, veuillez envoyer un lien direct à notre équipe de réussite client support@dating.com.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne Jamais s' abonner et surtout désinscription direct et communication à la banque sinon facture le double

De vrai escrocs ! J'ai payé un premier montant de 35,51 ensuite je me suis rendu compte que les profils étaient tous des faux profils et en plus ils ont mis une photo dénudé d'une femme à la place de ma photo . Donc je me suis désabonner et je n'ai plus répondu au mail que dating.com m'envoie , j'ai même laissé mon compte vide exprès. Aujourd'hui 28/09/2023, je me rends compte qu'ils m'ont débité non pas 35,51 mais 72,25! Et le service Help qui est soit disant disponible sur WhatsApp n'existe pas ( j'ai toute les preuves en ma possession)

Je veux un remboursement ! Et une plainte sera déposé auprès du DGCCRF pour fraude et usurpation d'identite à caractère pornographique !

Si vous ne donnez pas suite à mon message dans un délai de 30 jours a compter du 29/09/2023 , une suite vous sera donné par l'organisme DGCCRF

17 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Dear Alice

Thank you for sharing your concerns with us. We do our utmost to ensure you are fully protected on our website and we understand that there may be a small minority of our members that are here for the wrong reasons however, we try to keep this number as low as possible and also, minimize the risk for our clients to these members by offering a credit refund through our anti-scam policy.

In order to process this complaint, we need to first have any supporting material you have that we can submit to the verification team:
*Id's of members
*Screenshots
*Time and date of correspondence
*Any further evidence that the profiles are dishonest.

Meanwhile I checked and we have cancelled your membership plan and refunded 59 Euro. Your profile is also deleted back in 30th of September.

Noté 1 sur 5 étoiles

Le site est malhonnête !

Le site est malhonnête !
J’ai dû payer 22,99€ pour envoyer 2 messages ! Pour continuer le chat avec un membre populaire il fallait de nouveau verser 22,99€ pour de nouveau 2 messages !!!!
Ce site est une pure arnaque ! J’ai envoyé des e-mails de réclamation ! Pas de réponse !

8 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Dating.com

Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre votre inconvénient. L’utilisation de certains services plutôt que d’autres peut être plus coûteuse et épuiser votre solde en peu de temps. Veuillez nous permettre de vous aider en vous donnant des informations complètes sur les prix. Envoyez simplement un e-mail à support@dating.com. Nous attendons votre message avec impatience.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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