Dbakuten Avis 

Köpte ett EPA kitt av db akuten.. efter köp mailar jag dom och frågar hur dom tänkt grejerna ska kopplas å då menade jag givetvis vilken ohmtal osv. Fick inga vettiga svar bara att jag skulle dra en kabel till varje typ, tyckte det va väldigt arrogant svar , fick aldrig reda på hur dom tänkt med detta kitt. Så fick be om tips från vänner hur jag skulle koppla.. tiden gick och första crusingen kom.. spelade ej hårt och rätt som det är börjar de skramla i baslådan, efter jag börjat undersöka fann jag att hela ryggen på baslådan släppt, mailar dom igen och klagar på detta, fick ett svar att utan ordernummer kan dom inte göra nått, mailade då ordernummer sen va det tyst, det va väldigt tråkig köpupplevelse .. kan bara konstatera att det går bra att handla av dom sålänge man inte har några frågor eller klagomål.
Arrogant svar, fick ingen hjälp alls faktiskt ..Sista gången jag handlar av dom!

Beställde rattstyrning till en Volvo v70n som visade sig vara fel, hörde av mig till dom och väntade på att få retursedel, gick några dagar och jag ringde tillbaka då jag ej fått någon, han sa att han skulle återkomma och skicka en men ej fått något än idag. Dåligt.

Funkar riktigt bra att beställa ifrån och bra kunnig personal

Precis innan garantin gick ut så kom jag på att mitt tre st kanalen på mitt slutsteg från dbakuten hade slutat fungera. Jag skrev ett mail till dem och berättade vad som hade hänt, då fick jag välja mellan två nya slutsteg då mitt hade utgått från sortimentet. Jag fick mitt nya slutsteg och var jättenöjd. Senare skrev jag och frågade ifall jag kunde få tillbaka mitt gamla slutsteg och försöka laga det själv då dbakuten inte skulle laga det. Det tog inte länge innan jag fick tillbaka det.

Superbra service och trevlig personal!