I have just topped up my second loan with this company, and I cannot fault them. From start to finish everything is clear, communication is quick and helpful (extra credit to a lady named Lorna, alway... Voir plus
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I applied for a loan in the morning with Derbyshire Community Bank as I needed medical assistance and could not get any support from family or friends. By the afternoon with tears in my eyes of th... Voir plus
L'entreprise a répondu
The people make the company in this case! The communication is prompt from the first point of calling them to the end of the process. They are efficient, professional and understanding, but also respo... Voir plus
I rarely go to the extent of having to leave a review but my experience with Derbyshire community bank has been shocking and want to warn other customers before using them. They have no will or de... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Savings and loans for anyone living or working in Derbyshire and Derby City. Erewash Credit Union Ltd t/as Derbyshire Community Bank is a community focussed financial co-operative providing regular savings and affordable loans. FSCS protected
Coordonnées de contact
Cubo, Victoria Street, DE1 1EQ, Derby, Royaume-Uni
- 01332348144
- info@dcbank.org.uk
- dcbank.org.uk
3,9
Bien
97 avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Can be nice friendly people at first…
Can be nice friendly people when first makeing and application. Take time to get back to you about such loans and can be a bit stuck to there ways. everyone is the same no matter what the circumstance witch can be a good think be can also be hard if you are look for help. Only open a couple of days a week and only for a couple of hours so hard to talk to someone face to face.
17 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Derbyshire Community Bank
Hi Shaz, Thanks for the feedback
We do assess all of our applications on an individual basis, our opening hours are 9 - 4 Monday to Thursday & 9 - 3 Friday.
Kind Regards
DCB Team
Such an amazing company !!!
From the moment I applied to the money hitting my bank I have never experienced such an easy passage throughout the whole process the staff were polite helpful and respectful and helped with any query that arise which was quickly explained to me and what option was best to follow superb !!!
8 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Derbyshire Community Bank
Hi Andy, thank you so much for your kind words. We really appreciate it. We will keep up the good work!!
DCB Team
Very friendly and easy process
21 août 2023
Avis spontané
Am happy with your work
21 août 2023
Avis spontané
They made it easy for me…
They made it easy for me to get my bank details to them by sending a link.
11 août 2023
Avis spontané
Always a brilliant service.
24 août 2022
Avis spontané
They are very good with the loans…
They are very good with the loans appreciate everything they do for me been withem for years always helpful on the phone
21 août 2023
Avis spontané
Lovely staff
Lovely staff. Used before. Christmas savings is a good thing they have done too. Save and deposit as much as you like and no worrying about Christmas money
21 août 2023
Avis spontané
Réponse de Derbyshire Community Bank
Hi Jade, we're over the moon with your feedback. We hope you're all set for Christmas :)
DCB Team
Quick and easy
21 août 2023
Avis spontané
It ok and simple to fill in form etc
10 juillet 2023
Avis spontané
Super easy and great people to talk too
18 août 2023
Avis spontané
Good experiance
16 août 2023
Avis spontané
Brilliant
So easy to do. Just send a few forms it's not intrusive or judgemental and so quick
28 juillet 2023
Avis spontané
Used for a few years now
Used for a few years now. Alway quick and easy to fill the forms out and does'nt take long to get a answer. Payout is quick. Helps alot when i needed
19 juillet 2023
Avis spontané
Always had extremely positive…
Always had extremely positive experiences with DCB, very helpful! I have been with them 9 years and hope to continue many more with them.
12 juillet 2023
Avis spontané
Very good fast and friendly
11 juillet 2023
Avis spontané
Brilliant for when you need that extra…
Brilliant for when you need that extra help!
6 juillet 2023
Avis spontané
Quick and easy transaction
Quick and easy transaction. Very prompt at replying to emails.
4 juillet 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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