Det går inte att genomföra betalningen hos KLARNA man kräver biometrisk information, pass, ID-Kort, ansiktsbild mm. Det fungerar inte att skanna bild och dokument. Detta är helt absurt. Det är tillr... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag är så glad att ni finns. Nu har så mycket bra varor, bl.a homeopat medel som jag kan beställa efter konsultation med min homeopat, det är fantastiskt. Lättsam snygg sida och lätt att söka på... Voir plus
L'entreprise a répondu
Stort utbud av kvalitetsprodukter! Bra prissättning och ofta rabatterade priser på visst sortiment och det är alltid uppskattat! 😃 Trevlig och kunnig kundtjänst med toppen fint bemötande! ❣️Lättsamma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produkterna är mycket bra. När jag beställde denna gång på nätet var jag lite för snabb och glömde ett par produkter. Ringde lite senare och det var enkelt att ändra och lägga till i min beställning.... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos DCG kan du köpa allt inom naturlig hälsa med fokus på hållbart och naturligt! Här hittar du homeopatiska läkemedel, kosttillskott och kroppsvårdsprodukter på nätet. Fri frakt över 199 kr, snabba leveranser och stort utbud, dessutom nya erbjudanden varje vecka! Tillverkare av hälsoprodukter sedan 1945. Vår egen produktionsanläggning i Västra Frölunda är GMP- och HAACP-certifierad.
Coordonnées de contact
Hulda Lindgrens gata 6D, 421 31, Västra Frölunda, Suède
- 0317342230
- info@dcg.se
- dcg.se
4,5
Excellent
196 avis
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de DCG Nordic AB
Tack för din fina recension! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig. Det gläder oss att höra att allt fungerade smidigt. Välkommen åter!
Jag hade klantat mig och beställt fel
Jag hade klantat mig och beställt fel, ringde kundtjänst och dom fixade det direkt.
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Tack för att du delar med dig. Vi uppskattar alltid när ni dubbelkollar så det är korrekt. Fint att det löste sig för dig. Problemen är lättast att lösa om man snabb. Önskar dig en fin dag!
Very happy.
Very happy.
Both with products and service, just would like to have more homeopathic remedies, I either don’t find what I need or the potency I need.
Thank you 🙏🏻.
21 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Thank you very much for your review. We would appreciate it if you could email us at info@dcg.se
with the remedies and potencies you would like. We are very grateful for your suggestions. Thank you for choosing us :)
Jag tycker att ni har fantastiska…
Jag tycker att ni har fantastiska produkter. Och att alltid snabbt att beställa och få produkter. Bra service
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Tack för din fina recension! /Vännerna på DCG
Proffesionellt bemötande
De jag pratar med på företaget är så extremt kunniga. Jag får alla svar jag behöver och varorna kommer blixtsnabbt. Rekommenderar varmt DCG.
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada att vi kan hjälpa till. Önskar dig en fin dag!
Jag vill verkligen ge ett stort beröm…
Jag vill verkligen ge ett stort beröm till DCG för deras fantastiska produkter och den hjälpsamma personalen. Jag har haft nöjet att använda deras produkter i flera år och jag är imponerad av både kvaliteten och effektiviteten. Varje gång jag har haft frågor eller behövt hjälp har deras kundservice varit snabb, vänlig och väldigt professionell. Det känns verkligen som att de bryr sig om sina kunder och går den extra milen för att säkerställa att man är nöjd.
Jag uppskattar också den personliga servicen – alla jag har haft kontakt med har varit väldigt kunniga och hjälpsamma. Det gör hela upplevelsen så mycket bättre!
Om du letar efter högkvalitativa produkter och en serviceupplevelse utöver det vanliga, så kan jag varmt rekommendera DCG. De levererar verkligen!
Stort tack till hela teamet på DCG!
Pia på Gaia health
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Stort tack för dina fina ord Pia – de värmer verkligen! 🌟
Vi är otroligt glada över att du är vår återförsäljare. Vi uppskattar att samarbeta med dig och din klinik. Det betyder mycket för oss att veta att vårt arbete gör skillnad och uppskattas.
Vi strävar alltid efter att hålla en hög standard – både när det gäller kvaliteten på våra produkter och hur vi bemöter våra kunder. Dina ord gör oss glada och motiverade att fortsätta leverera på topp.
Tack för förtroendet och för att du har varit med oss under flera år. Vi ser fram emot att fortsätta samarbetet med dig och Gaia health!
Allt gott till dig
Vännerna på DCG
Underbar Armikasalva från Eilas för…
Underbar Armikasalva från Eilas för mina onda överansträngda handleder!
10 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Tack för att du delar med dig. Vad fint att du har hittat din favorit som passar perfekt för dig. Vi hoppas att du ska hitta ett stort utbud av det du behöver hos oss.
Det är enkelt hitta rätt produkter
Det är enkelt hitta rätt produkter på hemsidan och behöver man hjälp så får man fin service av trevlig personal.
Återkommer med fler beställningar framöver.
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Tack Monica för din fina recension! Vad fint att höra :) Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen vid framtida beställningar. Varmt välkommen tillbaka!
Man har fina alternativ inom hälsokost.
Man har fina alternativ inom hälsokost.
Det jag inte tycker om är att man går ut med mail o sms om att nu tex idag ger vi dig 25 % rabatt och att du gör en notering om detta i beställningen. Du få sedan bekräftat att detta är noterat.
Sedan får du inte detta pga att varan är redan prissänkt. Det är dålig marknadsföring !
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Hej!
Tack för ditt omdöme, och för de fina orden om vårt utbud – det betyder mycket för oss.
Vi beklagar verkligen den frustration du upplevde med vår kampanj. Vi ser att informationen om att prissänkta varor var exkluderade fanns på startsidan, men vi inser nu att detta inte var tillräckligt tydligt, och vi tar till oss din feedback för att förbättra vår kommunikation.
Jag vill ha kortare leveranstid
Websidan fungerade dåligt.
Det är för lång leveranstid, det var i så fall bättre när man kunde få express leverans även om det kostade mer.
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Hej, tack för din feedback!
Åh, vad tråkigt att höra att vår hemsida inte fungerade som den ska. Det beklagar vi verkligen!
Vi vill gärna förstå vad som felade, så att vi kan se över det och göra din upplevelse bättre framöver. Skulle du vilja kontakta oss på info@dcg.se och berätta lite mer? All feedback är otroligt värdefull för oss.
Vi hoppas att vi får en chans att visa att vi kan bättre än så här!
Kan avslöja att vi arbetar för att få till en expresshantering igen, vi hoppas få det på plats inom kort. /Vännerna på DCG
Réponse de DCG Nordic AB
Tack Leena för ditt fina omdöme. Fint att du uppskattar våra erbjudanden. Vi önskar dig en fin dag! Hälsningar Vännerna på DCG
Réponse de DCG Nordic AB
Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveranstiden och servicen. Varmt välkommen åter!
Lätt och smidigt att beställa
Lätt och smidigt att beställa. Plus för gratis frakt och fina bonus produkter på köpet.
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Stort tack för din återkoppling! Det gläder oss att du upplevde beställningen som lätt och smidig. Extra roligt att höra att fri frakt och bonusprodukterna uppskattas. Varmt välkommen tillbaka!
Alltid bra köpupplevelse 🙏
14 août 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Tack så mycket för ditt fina betyg!
Många mycket bra produkter och kunnig…
Många mycket bra produkter och kunnig och alltid hjälpsam personal. Högsta betyg!
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Stort tack för ditt fantastiska omdöme! Vi blir verkligen glada över att höra att både vårt sortiment och vår personal lever upp till dina förväntningar. Dina ord betyder mycket för oss – varmt välkommen tillbaka!
Bra utbud av homeopatiprodukter
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Tack för din återkoppling! Vi är glada att du uppskattar vårt utbud av homeopatiprodukter. Varmt välkommen åter!
Jag hade sparat min köp-korg för att…
Jag hade sparat min köp-korg för att göra annat och fick en så finstämd och positiv påminnelse om den så att jag kunde slutföra beställningen
Personligt, proffsigt och dessutom lite gulligt- fantastiskt att ni förmedlar ert engagemang på ett sätt som sprider glädje
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Tack från djupet av våra hjärtan för dina fina ord. Vi blir otroligt glada att höra att vår påminnelse om din varukorg uppfattades som personlig och att vårt engagemang lyser igenom. Det är precis det vi strävar efter – att sprida glädje och välmående i varje kontakt ❤️ Så fint att få höra att även den små gesterna gör skillnad /Vännerna på DCG
Bra utbud och snabb leverans
Bra utbud och bra alternativ för frakt som för mig blev gratis. =D Snabb leverans som ett plus.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Stort tack för din fina återkoppling! Varmt välkommen tillbaka. 😄
Sen leverans & problem med orderhanteringen!
Gjorde en beställning med löfte om snabb leverans, alla varor fanns i lager. Efter 5 dagar kom ett automatiskt svar, en ursäkt om försenad leverans men också ett löfte:
”Våra logistikmästare på lagret ska se till att din leverans hittar hem till dig så snart som möjligt!” Efter ytterligare 5 dagar utan ett pip skriver jag till kundtjänst och då har min order ”inte kommit fram till dem”. Mycket märkligt då jag fått både orderbekräftelse & mail om försening… så 11 dagar leverans efter påtryckning är inte okej.
30 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Tack för att du kontaktade oss, och vi vill börja med att verkligen be om ursäkt för den upplevelse du haft.
Efter att ha undersökt ärendet närmare kan vi se att artikeln Tandkräm Mint tyvärr fastnade i ett av våra interna system och därför inte registrerades korrekt i vårt ordersystem. Trots att du fick en orderbekräftelse och meddelande om försening, hade inte själva ordern nått fram till oss på det sätt den skulle. Detta förklarar det sena agerandet från vår sida.
Vi beklagar verkligen det inträffade.
Vänliga hälsningar,
DCG
Som återförsäljare: Varukorgen krånglar
Det krånglar med varukorgen hela tiden. Går jag in och tittar på en varukorg och sedan vill handla mer så byter den till en ny varukorg. Frustrerande.... Och det funkar inte alltid att byta varukorg i rullisten heller.
Annars trevlig och ljus sida med bra produktioner!
29 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de DCG Nordic AB
Tack för din feedback. Vi uppskattar att du hör av dig och delar med dig av din upplevelse. För att förstå vad som har hänt kommer vi återskapa detta för att kunna felsöka.
Det gläder oss att du tycker om sidan och våra produkter. Det betyder mycket för oss!
Tveka inte att höra av dig igen till info@dcg.se om något mer dyker upp, vi hjälper gärna till.
Vänliga hälsningar,
Vännerna på DCG
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.