De Navimow Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Service gemacht. Es wurde direkt und vor allem sehr zeitnah auf mein Problem eingegangen und eine Lösung gefunden. Ich hätte nicht gedacht dass es so einen Kunde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Eine superschnelle Lieferung, Navimow sicher verpackt, tolles Gerät, habe alles selbst installieren können (weibl. 73 Jahre jung) und nun mähte er auch das erste Mal zügig und super um die Beete im Ra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super homepage die einen rasch zum richtigen Segway führt, unkomplizierter Versand. Jetzt muss nur mehr der Mäher alle Versprechen einlösen

Noté 5 sur 5 étoiles

Hatte einen X420 bestellt. Prompte Lieferung. Schnittbild super. Leider kam der X420 mit einigen Grundstücksgegebenheiten nicht so klar. Gerät wurde ohne großen Aufwand wieder zurückgenommen. Supp... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Jardin
  2. aussi dans
  3. Magasin de matériel de motoculture

Écrit par l'entreprise

Navimow hat sich zum Ziel gesetzt, Robotik und KI tief in den Alltag zu integrieren, intelligente Rasenpflegetechnologie zu entwickeln, die Kunden weltweit nachhaltigen Mehrwert bietet, und Navimow als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter zu etablieren. Mit einem Kernteam aus Robotik- und KI-Experten ist das Unternehmen in Peking, Changzhou, Shenzhen, Amsterdam, Boston, Düsseldorf und Paris vertreten und wird von einem globalen Kooperationsnetzwerk unterstützt. Das Produktportfolio umfasst die i-, H- und X-Serie für den privaten Gebrauch sowie die professionelle Terranox-Serie für die Landschaftspflege und deckt damit ein breites Spektrum an Rasengrößen und Einsatzszenarien ab. Als weltweit führende Marke für kabellose Mähroboter nach Einzelhandelsumsatz seit zwei Jahren in Folge* werden Navimow-Produkte im Mai 2026 von über 550.000 Kunden in mehr als 40 Ländern und Regionen, darunter Europa, Nordamerika und Australien, eingesetzt.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

667 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 73 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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4,6

Tous les avis

(667)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Der Mäher kommt sehr gut verpackt an

Der Mäher kommt sehr gut verpackt an. Der Aufbau geht gut vonstatten. Es ist aber gut wenn mann sich vorher über das Internet informiert hat. Wir haben ihn u. a. an einem Hang mit 20% Steigung im Einsatz. Das leistet er sehr gut. Also für schwierige Grundstücke eine klare Empfehlung.
Einen kleinen Kritikpunkt hätte ich doch. Die Lieferung durch die Spedition könnte besser angekündigt werden. Dann braucht nicht 2x gekommen zu werden.

13 août 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Wenn in einer Werbekampanie ein…

Wenn in einer Werbekampanie ein Lieferzeitpunkt angegeben ist, kann er sich nicht um 4 Wochen verlängern.
Bei der Beschreibung der Gesamten Mähfläche sollte darauf hingewiesen werden, das wenn 500 m² angegeben sind , auch nur 500m² (+10%) softwareseitig machbar sind.
Ansonsten Retourelabel und Rücklieferung sehr gut.
Rückerstattung des Kaufpreises zügig.

31 juillet 2026
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Réponse de De Navimow

Sehr geehrter Kunde, wir haben erfahren, dass Sie Probleme mit Ihrem Rasenmäher haben; unser Kundenservice-Team wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

Noté 3 sur 5 étoiles

Sehr schlechte Akkuleistung.

Sehr schlechte Akkuleistung.
Schafft von den 294 qm gerade einmal 47%

13 août 2026
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Réponse de De Navimow

Sehr geehrter Kunde, wir haben erfahren, dass Sie Probleme mit Ihrem Rasenmäher haben; unser Kundenservice-Team wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

Noté 3 sur 5 étoiles

Leider besteht nicht die Möglichkeit…

Leider besteht nicht die Möglichkeit zwei voneinander unabhängige Wege zur Rasenmähergarage zu programmieren.

13 août 2026
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Réponse de De Navimow

Sehr geehrter Kunde, wir haben erfahren, dass Sie Probleme mit Ihrem Rasenmäher haben; unser Kundenservice-Team wird sich in Kürze bei Ihnen melden.

Noté 5 sur 5 étoiles

Navimow App…

Sehr gute app ist einfach zum arbeiten bei einstellungen für Navimow rasemär. Ich bin sehr zufrieden und gebe 5 Sterne für die ganze Tim!!!

20 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Kundenservice

äußerst kompetente und kundenorientierte Kommunikation zu einer Problemlösung (Newsletter und Liefertermin), die ich so selten erlebt habe - so macht man Kunden zu Fans

31 juillet 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Technisch alles überzeugend, aber …

Technisch alles überzeugend! Die Abwicklung, hier die Lieferzeit sehr lange. Es wird Ware vorausbezahlt, die erst Wochen später geliefert werden kann. Schade ☹️

31 juillet 2026
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Réponse de De Navimow

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung, die durch die hohe Nachfrage nach dem Rasenmäher i205AWD entstanden ist. Ich habe festgestellt, dass Ihr Rasenmäher am 23. Juli ausgeliefert wurde.

Noté 1 sur 5 étoiles

Zunächst kein Lieferung

Zunächst kein Lieferung zum angekündigten Liefertermin, kein Antwort auf 2 Mails wegen Verzug und Androhung einer Strafanzeige, telefonisch nicht erreichbar- Mailbox voll und schaltet ab, Strafanzeige, Sperrung der Kreditkarte, letzte Änderung der Homepage (Fakepage?) April 2026 in Polen ... Dann Wochen später plötzlich Ankündigung einer Lieferung und tatsächliche Lieferung...
Produkt selbst dann ok und unversehrt

31 juillet 2026
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Réponse de De Navimow

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns aufrichtig für die Lieferverzögerung, die durch die hohe Nachfrage nach dem Rasenmäher i205AWD entstanden ist. Ich habe festgestellt, dass Ihr Rasenmäher am 23. Juli ausgeliefert wurde.

Noté 5 sur 5 étoiles

Einfache Inbetriebnahme

Es hat alles perfekt funktioniert. Es gab keine Schwierigkeiten. Nur einen Hinweis noch, bitte in der App noch die Funktion zum Löschen der Benachrichtigungen aufnehmen.

19 août 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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