deBloemist.nl Avis 

Vandaag mooie bloemen (inclusief vaas) laten bezorgen. De ontvanger is super blij, mooi product, snelle bezorging. Top

Zoals velen hier al zeiden, werkt same day delivery niet. Blijf weg van dit bedrijf.

Ballon besteld en 5 dagen later nog niet bezorgd. Geen aanrader.

Onlangs een fruitmand en ballon besteld. Fruit was vers en goed van smaak! Levering was optijd en het geheel zag er feestelijk uit. Voor herhaling vatbaar

Wat slecht. Adverteren met op moederdag voor 12 uur besteld dezelfde dag bezorgd, €7,48 betalen voor bezorgkosten voor die service.....maar op moederdag geen bloemen bezorgd en ook geen enkel bericht. Ondertussen wel € 36,22 verder en geen enkel bloemetje gezien!! @iedereen

wat t nog erger maakt is dat ik ze besteld heb voor de dochter van mijn vriendin die op vakantie was en t daardoor niet zelf kon regelen voor der moeder. 😭😭

Bloemen besteld voor een uitvaart. Helaas waren de bloemen al niet meer vers op de uitvaart. Erg jammer, een uitvaart kun je niet meer over doen.

Vrijdagochtend een fruitpakket met wijn besteld voor een zieke omdat het dezelfde dag kan worden geleverd (bezorgkosten 7.48 euro). Uiteindelijk een e-mail gehad dat het 1 a 2 dagen later zou worden bezorgd wat uiteraard ook niet gebeurde.

Op dinsdag nog niets en de zieke is inmiddels naar huis toe dus de verrassing is overbodig en ik heb dan ook een e-mail gestuurd om de bestelling af te zeggen en het geld terug te storten voor niet geleverde diensten. Geen reactie gehad maar uiteindelijk in de middag een bericht van DHL ontvangen dat ze nu eindelijk het pakket in de avond komen afleveren.

Waardeloos, duur, en een aanfluiting; had ik maar de recensies eerder gelezen. Tip: koop bij een ander.

Ja,... een fijn bedrijf 'even contact gehad ook', om het vertrouwen neer te leggen, dat er inderdaad een mooi goed/boeket word bezorgd.
Mijn volgende bloemetje, word door de Bloemist verzorgd,.. scheelt ook weer zoeken,.. Heel tevreden !!!
Jammer dat ik geen foto kon toevoegen,...

Vast een leuke webshop als de levering goed gaat...

Gaat het mis wordt je waardeloos behandeld en kan je naar je geld fluiten.

Men zou dezelfde dag leveren en ondanks dat mijn vriendin (de ontvanger) thuis was trof ze de dag erop een niet-thuis briefje in de brievenbus aan. Er is dus niet even telefonisch gebeld naar de ontvanger toen de algemene poorttelefoon het niet deed (buiten onze schuld om dus) terwijl ze vlak naast de voordeurbel thuis zat te lezen. Uiteindelijk heeft op dag van levering dus niemand aan de eigen voordeur gestaan met bloemen maar is de leverancier gewoon vroegtijdig omgekeerd na briefje in de bus te doen.

Mijn vriendin verwachtte geen bloemen - het was immers een verassing - maar trof een dag later het briefje aan en heeft (zonder overleg met mij) een nieuwe afspraak gemaakt. Toen ik drie dagen later eenmaal terug thuis was werden de bloemen geleverd die ik uit voorzorg besloot te weigeren omdat de verassing er inmiddels volledig af was en de verwachting van "dezelfde dag geleverd" volstrekt niet waargemaakt werd.

Direct gebeld waarin ik direct duidelijk te kennen gaf dat ik mijn geld terug wilde. Al vrij snel liet de dame ontvallen dat de "kans klein is" dat ik mijn geld terug zou krijgen maar dat ze eerst "de bloemist" (lees: deze webshop is dus tussenhandelaar) ging bellen en zou terugbellen. Dat terugbellen was na een uur nog altijd niet gebeurd.

Ik belde terug en kreeg "het verhaal" te horen wat ze gehoord had van "de bloemist" met daarin o.a. op zéér stellige toon een omschrijving van ons beltableau, ons naambordje, onze deurbel op straatniveau en daarmee dwingerig herhalend dat ze een foto van ons huisnummerbordje hebben als zijnde bewijs dat ze wel degelijk "aan de deur geweest zijn" en dat "er wel degelijk geleverd is". Het feit dat die avond mijn vriendin géén bos bloemen had gekregen en dat ze niet even telefonisch gebeld werd om de poort open te doen werd steevast genegeerd in haar relaas wat natuurlijk wel de kern van de zaak is. Waarom zou men anders in het bestelproces het telefoonnummer voor het bezorgadres vragen met de begeleidende woorden "Mocht het nodig zijn dan kan de bezorger contact opnemen"?

Omdat ik vast bleef houden aan de waarheid (namelijk dat de bloemen nooit in ontvangst zijn genomen op het moment dat ze nodig waren) en dus mijn geld terug wilde, werd de toon van de medewerkster steeds passief-agressiever. Ze poogde het gesprek meermaals af te ronden, bood aan dat ze "hooguit" nog een derde keer de bloemen leveren maar naar mijn geld kan ik fluiten, het fatsoen om het op welke manier dan ook goed te maken ontbrak volledig. Toen ik me treurig genoeg genoodzaakt voelde te moeten gaan dreigen met "een nare review" en "geschillencommissies" maakte ze het helemaal bond door te zeggen dat men dat niet uitmaakte en ik dat "vooral maar" moest doen.

Damn... nog nooit dergelijke arrogantie meegemaakt, ik klaag nagenoeg nooit en heb zelden mijn geld ergens terug gevraagd. Maar blijkbaar zijn de marges op die bloemen dermate hoog dat als het eens mis gaat, ze er gewoon mee weg komen je als vuil te behandelen en ook nog je geld te houden.

Met boze klant als resultaat, vele tientjes aan euro's waarvoor ik als klant géén product heb ontvangen en één belangrijke les rijker:

Zo slecht zijn de bloemen bij het tankstation nou ook weer niet.

Bezint eer u begint.

Cheeky customer services and delivery not on time specified in order. I ordered two rather deer Christmas pieces for two elderly ladies in my home country. Delivery would be between 13:00 - 17:00
On both items the delivery was much later, after 18:00
Eldery people do not like opening their front doors in the evening, so I had no other choice than to wanr them there would be a very late delivery coming.
Complaining with their customer services only got me a very cheeky customer services representative who arrogantly told me I was wrong
NEVER again will I use this website

This site is a scam! Stay away from this website. I should have read the reviews first. I ordered 10 days in advance and specified a delivery date which was the birthday party date & time of my daughter. In the tracking link they sent it was seemingly being delivered. I found out that it's actually never delivered by asking my daughter. I didn't get any information about this and when I asked them, they were extremely rudely answering and telling me they cancelled my order!! And I didn't get refunded for it. Complete scam

Vanwege de service voor 15.00 uur besteld dezelfde dag in huis bestelde ik hier een boeket bloemen voor een vriendin.
Rond 17.00 ontving ik een bericht dat de bloemen bezorgd waren. Omdat ik ‘s avonds bij die vriendin was kwam ik erachter dat de bloemen niet waren bezorgd. Ik heb zelf contact opgenomen. De bloemen bleken niet bezorgd te zijn en de volgende dag bezorgd te worden.
Kortom: ze zijn niet nagekomen wat ze beloven en hebben mij een mail gestuurd dat de bloemen geleverd waren. Dit was niet het geval.
Teleurstellende communicatie zonder enige vorm van empathie. Ik bestel niet nog een keer via bloemist.nl en de kortingscode die mij werd aangeboden ter compensatie heb ik daarom afgeslagen

Wat een waardeloze organisatie. Levert niet op tijd en zegt dat er niemand thuis was, wat natuurlijk niet het gevan was. Ik bestel hier nooit meer

niets bestellen hier, komen hun afspraken niet na.
ervaringen op hun site kunnen nooit kloppen, had ik maar eerder gekeken naar andere revieuws

Bestel hier niks! Geen bloemen, geen ballonnen! Je betaald en besteld drie ballonnen.. er worden er twee bezorgd en de leverancier is in geen velden of wegen te bereiken. Meerdere berichten gestuurd maar meneer reageert nergens op.

Bent u op zoek naar een bloemist die begrijpt dat het juiste moment van het leveren van bloemen soms erg belangrijk kan zijn? Bent u op zoek naar een bloemist die boeketten levert die langer dan vier dagen staan? Bent u op zoek naar een bloemist die verantwoordelijkheid neemt? Bent u op zoek naar een bloemist die meedenkt met klant?

Bestel uw bloemen dan NIET bij deze bloemist.

(Zelfs de boeketten bij de benzinepomp zijn van betere kwaliteit.)

Ik heb op 1-10-2021 een bestelling geplaatst voor bezorging dezelfde dag. Dat het dezelfde dag afgeleverd zou worden is mij via de website, alsmede door een persoonlijke e-mail, met 100% zekerheid bevestigd. Echter kreeg ik op 1-10-2021 om 17:22 uur het bericht dat de bestelling niet afgeleverd kon worden, want er zou niet op het afleveradres zijn. Dat is onzin, aangezien de zaak koopavond had en er tot 21:00 uur iemand continue personen aanwezig zijn geweest op het afleveradres. Tot mijn grote verbazing werd er zaterdag wéér niet geleverd. Uiteindelijk werd het maandag (dus 3 dagen te laat!) toch geleverd. Ik heb verschillende keren per email en telefonisch bij debloemist.nl mijn ontevredenheid aangegeven. Uiteindelijk (zo is mijn gevoel) werd ik afgescheept met een kortingsvoucher :-(

Een prachtige boeket bloemen met vaas en wijn werden keurig op de afgesproken tijd bezorgd op de verjaardag van mijn vriendin. Via een link in de mail kon ik de bezorging volgen. Een aanrader!

Kerststuk voor een sponsor besteld. Vervolgens wordt die niet op het door mij aangegeven adres geleverd. Hun beweren van wel. (Ontvanger heeft niks gekregen) En na een paar keer contact met de bloemist te hebben gehad. Nog steeds geen oplossing. En zou ik niet weten waar hun het kerststuk geleverd hebben. Kerst stuk kwijt en het geld kwijt.