Deco Et-ambiances Avis 

après avoir attendu en vain une commande j'ai essayé de contacter cette société par tous les moyens possibles sans obtenir de réponses.
Je l'ai ai alors menacée de saisir le tribunal d'instance (procédure gratuite remplaçant les juges de proximité) et là, miracle, j'ai reçu mon remboursement via Paypal dans les dix minutes qui ont suivi mon mail.
heureusement pour eux car je n'aurai pas hésité une minute à entamer cette procédure lorsque je vois que ce gérant ouvre et ferme ses sociétés sans aucun scrupule (déco-et-ambiances, objets-déco, intérieurs-et-styles ....)

JE REGRETTE QUE CE SITE SOIT FERME CAR LE RAPPORT QUALITE PRIX ETAIT EXCELLENT ET LES ARTICLES PROPOSES TRES ORIGINAUX.
CERTES, LES DELAIS ETAIENT LONGS ... ET LORSQU'UN DELAI S'AVERAIT EXCESSIVEMENT LONG, J'AI ETE REMBOURSEE.
J'EN ARRIVE A PENSER QUE CE SONT SURTOUT LES GRANDES ENSEIGNES QUI ONT EU TOUT INTERET A FAIRE FERMER CE VENDEUR.
C'EST TRES DOMMAGE CAR LE CHOIX SUR INTERNET SE RESTREINT CONSIDERABLEMENT.

Arnaque complète. J'ai acheté en miroir psyché pour noel dernier. celui-ci est arrivé cassé car très mal emballé. Aucune réponse lorsqu'on rapelle.

Commande effectuée le 18/02/2017 payée par virement bancaire car le paiement par CB ne fonctionnait pas. Les marchandises étaient "en stock" au moment de commander, rien reçu à ce jour, pas de réponse à mes questions, leur boite vocale est soit disant saturée...
J'ai envoyé un recommandé avec AR, Ils n'ont même pas été le récupérer à la poste, il m'a été retourné hors délai...
J'ai posté une plainte via le formulaire Cerfa auprès du Tribunal de Reims.
Il faut que les personnes qui ce sont fait arnaquer par ces voleurs fassent de même. J'irai au bout et je vais demander le maximum de dommages et intérêts.
info pour Déco et Ambiances : commande N°055230838 du 18/02/2017 réglé par virement bancaire

En boutique, vendeuses souriantes au moment de vendre, mais gare si votre article ne convient pas, vous êtes snobée et tous les prétextes sont bons pour ne pas vous rembourser et dans mon cas elles n'ont même pas acceptées de me faire un avoir. Je n'y vais plus.

A fuir !!! sans réponse au demande de remboursement, obligé de faire appel au juge de proximité (CERFA 12285 *07)

Bonjour, suite à mon achat au mois de novembre sur le site deco-et-ambiances.fr, je n'arrivais pas à avoir d'information sur la livraison de mon colis, la boite vocale était pleine et personne ne répondait mes mails depuis leur formulaire.
Deux mois après avoir effectué mon achat et n'avoir aucune information j'ai appelé le numéro dédié aux arnaques et escroqueries sur les sites internet. Une fois le site déclaré (et maintenant fermé) j'ai envoyé un courrier pour demander le remboursement de mon achat mais pas à l'adresse donnée sur leur site mais au siège directement :
Intérieur Déco et Brocante
9 rue du canal
64270 Salié de Bearn
avec accusé de réception

Le surlendemain j'avais un mail qui me confirmait le remboursement et c'est bon j'ai été remboursé.
Ils sont malins ils nous promènent, ne donnent pas les bonnes adresses et ne répondent jamais, quand j'ai vu toutes les plaintes qu'ils y avaient sur leur site j'étais tellement énervée que ça me soit arrivé aussi que je me ne suis pas laissée faire.
Voici donc mon conseil pour toutes les personnes qui n'arrivent pas à se faire entendre.

2 commandes effectuées : articles correspondant bien ! les délais de livraison peuvent paraître interminables (jusqu'à 6 semaines) mais certains articles (découpes métalliques ...) sont faits à la demande ..... donc être patient mais ça en vaut le coup !!!!!

j'ai commandé de quoi relooker un peu mon salon: 651 euros.
jamais rien reçu à part des mails automatiques de base.
les délais de livraison indiqués sont dépassés.
la boite vocale est saturée. personne ne répond.
ce n'est quand même pas compliqué de mettre un site hors ligne.
peut être que le dirigeant est malade ...
de toute façon, il ne faut rien acheter sur ce site, vous risquer des désillusions ...

Fin janvier, j'ai passé une commande pour un montant de 187 euros. Je devais être livrée sous 10-15 jours. Je n'ai toujours rien reçu. J'ai essayé de contacter cette société mais la boite vocale est saturée. Personne pour me répondre.
Après avoir vérifié la réputation de ce site, je me rends compte que nous sommes nombreux à être dans la même situation.

Comme tous les autres clients/témoins, j'ai acheté un beau miroir le 1er janvier (168,50), je ne l'ai pas reçu et je ne parviens pas non plus à les joindre. Ce qui m'étonne le plus, c'est que j'ai commandé un bout de lit en jacinthe d'eau en Août 2016 qui m'est tout à fait parvenu; j'avais donc confiance et je suis d'autant plus surprise.
Que peut-on faire??

J'ai commandé un tableau il y a un mois... jamais reçu.
Aucune réponse par mail ni par téléphone. Boite vocale pleine...
La prochaine fois, je m'informerai des avis clients avant de passer commande ! C'est la première fois que je tombe sur une arnaque de cette envergure... l'offre était peut-être trop alléchante...
Peut-être faire appel à l'assistance juridique individuelle de notre assurance pour récupérer les sommes ?

J'ai commandé le 8 janvier dernier quelques beaux objets ... pour 155€ immédiatement débités ... mais l'histoire s'est arrêtée là!:
Aucune nouvelle, un numéro de téléphone fantôme, une messagerie vocale pleine... une véritable escroquerie!!!
J'ai trouvé sur internet une victime habitant près de l'adresse du site qui affirme que la société n'est plus là et que ses dirigeants sont partis en Espagne...
Il ne faut donc plus commander sur ce site!
Bon courage a tous!

pas de livraison de ma commande passée le 16 decembre 2016
cadeaux de noel , pas de reponse aux emails et pas joignable au tel.....grosse arnaque , site bidon et voleurs que j'ai eu au tel au moment de la commande qui m'avait garanti une livraison debut janvier......mais qui ne comptait pas me livrer mais virement immediat effectué....de 540 e....premiere fois que ca m'arrive......escrocs......

J'ai commandé un article à plus de 50€ fin décembre 2016 et je ne l'ai jamais reçu malgré les mails envoyés au site.
Etant de Belgique, pourrait-on me dire quelle est la procédure pour porter plainte (auprès de qui?).
Merci
Aline

ARNAQUE TOTAL COMMANDE PAYEE,REGLEE MAIS JAMAIS ENVOYER
A TOUS ATTENTION

ATTENTION!!!!!! ARNAQUE TOTALE!!!!!
Nous avons commandé pour 649 euros de meuble sur ce site depuis 1 mois. Pas de nouvelles , argent débité et personne ne répond au téléphone . Nous avons porté plainte aujourd'hui même.

bonjour
je suis dans la meme situation: commande passée, compte débité mais pas de livraison. Comment deposer une plainte? Merci pour vos conseils

J ai commandé pour plus de 500 e le 16 décembre et pas de nouvelles...impossible de les joindre par tel et ne répondent pas aux mails...c est un site bidon une grosse arnaque je vais déposer plainte en fin de semaine....je vous invite à faire de même....

Commande passé début décembre pour noël toujours rien, ils sont injoignables ! A eviter !