Jeg har haft købt gardiner i specialmål… Jeg har haft købt gardiner i specialmål med levering og montering fra Deco group til en mindre formue. Det har været en elendig oplevelse og et... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Havde mand ude til opmåling af mørklægningsgardiner. Da gardiner så endeligt ankommer er syninger så grimme at man tror det var løgn og der var ej heller beslag med til ophævning. Kundeservice beslutt... Voir plus
Vi har ifm. nybyg for 4 år siden fået monteret Kirsch up/down gardiner i huset. Flere af gardinerne er i flere omgange gået i stykker (flossede snore). Jeg har kontaktet kundeservice hos Deco Group fø... Voir plus
Har reklamerer varer to gange. Nu her er de blevet kontaktet 1/8 og sender først en montør ud at tilse 26/8, hvor der aftales, at gardinerne skal erstattes med nye. Herefter er der bare bomstille fra... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Virksomhedskoncern, der ejer de to brands DEBEL og Kirsch.
Coordonnées de contact
Bronzevej 8, 8940, Randers SV, Danemark
- 86447700
- info@decogroup.dk
- decogroup.dk
2,1
Bas
90 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super betjening
Super betjening
Helt fra besøg af sælgeren til montering. Stor ros til Morten fra salg og Nicki som monterede. Bedste anbefalinger herfra 👍🏼😊
25 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Anders
Mange tak for den dejlige anmeldelse og de 5 stjerner! ✨
Vi er så glade for at høre, at du har fået en professionel opmåling samt at du er tilfreds med monteringen.
Vi sætter stor pris på de flotte ord, og glæder os over, at du vil anbefale os her på Trustpilot 🤗
De bedste hilsner fra Deco Group kundeserviceteam!
Det var et besøg af gardin Experten…
Det var et besøg af gardin Experten Jens som var god til at se muligheder og anbefale gode løsninger
27 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Marianne
Tak for din flotte anmeldelse 😊
Hvor er det bare dejligt at høre, at du sammen med Jens, har fundet den helt rigtige og bedste løsning for dig. Vi bestræber os hver dag på at give vores kunder den bedste service. Så det er så dejligt at høre, at det også er den oplevelse, du har fået.
De bedste hilsner fra Deco Group kundeserviceteam!
Perfekt og professionelt service som…
Perfekt og professionelt service som altid😀
20 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Troels
Tak for din fine 5 stjernede anmeldelse, den er vi meget glad for og tak fordi, at du vil dele din oplevelse.
Vi værdsætter, at give vores kunder en professionel og imødekommende service.
Så det glæder os at blive bekræftet i, at vi har ydet en perfekt og professionel service for dig 🎉
Ønsker dig en skøn onsdag
De bedste hilsner fra Deco Group Kundeserviceteam!
Hurtig ekspedition og veludført arbejde…
Hurtig ekspedition og veludført arbejde til ug👍
20 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Ulla
Tak for din flotte anmeldelse til os på trust Pilot.
Vi er meget glade for, at du vil dele din oplevelse.
Hvor er det dejligt, at du har fået en hurtig ekspedition og et veludført arbejde.
Ønske dig en skøn mandag
De bedste hilsner fra Deco Group Kundeserviceteam!
Super oplevelse ift opsættelse af markise
Vi har haft en super oplevelse med Decu Group AS. Der var udfordinger ift at få sat den op på vores gavl, men DECA GROUP har gjort et fantastisk stykke arbejde for at løse udfordringerne. Markisen sidder helt perfekt, efter at der blev udviklet nogle u-jerne der skulle holde.
Og Markisen er er bare i design SÅ flot.
Jeg glæder mig til næste sommer hvor jeg skal nyde den i fulde drag.
2 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Mette
Du skal have mange gange tak for din flotte 5-stjernede bedømmelse til os her på Trust Pilot.
Det betyder utrolig meget for os.
Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for vores service og at din markise sidder helt perfekt.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner fra Danskmarkiseservice!
Professionel
8 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Tove
Mange tak for din flotte 5-stjernede og de flotte ord
Ønsker dig en skøn dag
De bedste hilsner fra Deco Group kundeseviceteam!
Høflig og moden betjening
Høflig og moden betjening, tydelig besked om at vende tilbage, hvis noget ikke fungerer. Omhyggeligt arbejde og oprydning
24 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Steen
Tak for din fine 5 stjernede anmeldelse, den er vi meget glad for og tak fordi, at du vil dele din oplevelse.
Vi værdsætter, at give vores kunder en professionel og imødekommende service.
Så det glæder os at blive bekræftet i, at vi kan være stolte af vores montør og det arbejde de udfører. Hvor er det dejligt, at der er blevet lavet et omhyggeligt stykke arbejde og ikke mindst oprydning.
Håber du får en skøn onsdag
De bedste hilsner fra Deco Group Kundeserviceteam!
God service og vejledning til at træffe…
God service og vejledning til at træffe de rigtige beslutninger
19 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Peter
Mange tak for din flotte 5-stjernede feed back her på trust Pilot - Det er vi super glade for og stor Tak for at dele din gode oplevelse!
Hvor er det dejligt, at, du er tilfreds med vores service og vejledning.
Ønsker dig en skøn onsdag
De bedste hilsner fra Deco Group kundeserviceteam!
Det var yderst kompetente opmåler og…
Det var yderst kompetente opmåler og montør. God oplevelse
19 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Hej '
Tak for din flotte 5 stjernede anmeldelse her på Trust Plot. Den er vi super glade for.
Vi bestræber os dagligt, på at yde den bedste service til vores kunder. Så det gør os, utrolig glade, at du har oplevet en god service fra start til slut.
Vi håber du bliver rigtig glad for dine nye gardiner.
De bedste hilsner fra Debel Kundeserviceteam!
Fantastisk god og venlig service.
17 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Conny
Tak for din fine 5 stjernede anmeldelse.
Vi bestræber os dagligt, på at yde den bedste service til vores kunder. Så det gør os, utrolig glade, at du har oplevet en god service fra vores dygtige medarbejder.
De bedste hilsner fra Deco Group kundeserviceteam!
Professionel og super god oplevelse
Oplevede en sælger som var behagelig og lyttende - og fandt en god løsning til vores behov.
Montøren var enormt behagelig og professionel. Fik monteret det hele hurtigt og uden problemer - det var super dejligt også at modtage ekstra info om vedligeholdelse, så man undgår at ødelægge ens nye fine persienner!
Tusind tak!!
30 août 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Iben
Mange tak for din flotte 5-stjernede feed back her på Trust Pilot - Det er vi super glade for og stor Tak for at dele din gode oplevelse!
Hvor er det dejligt, at du føler vores gardin konsulent var behaglig og lyttende og skønt, at I fandt frem til en god gardinløsning til jeres behov.
Dejligt og hører, at vores montør var hurtig og professionel.
Jeg vil lade rosen gå videre til dem begge.
Ønsker dig en skøn torsdag
De bedste hilsner fra Deco Group kundeserviceteam!
Stor anbefaling
Vi har haft besøg af Albert, da vi skulle have nye gardiner i hele huset. Han var meget kompetent og rigtig sød. En meget behagelig oplevelse. Vi kan klart anbefale andre, at handle med Albert og gardinbussen.
30 août 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Anne
Mange tak for din flotte 5-stjernede feed back her på trust Pilot - Det er vi super glade for og stor Tak for at dele din gode oplevelse!
Hvor er det dejligt, at du føler vores gardin konsulent Albert har givet dig en professionel og kompetent service. Jeg vil lade rosen gå videre til ham med det samme.
Ønsker dig en skøn dag
De bedste hilsner fra Decogroup kundeserviceteam!
Det var to venlige montør
Det var to venlige montør, som var for at sætte markisen op. De var gode til, at forklare om brugen af markisen.
28 août 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Peder
Tak for din fine 5 stjernede anmeldelse, den er vi meget glad for og tak fordi, at du vil dele din oplevelse.
Vi værdsætter, at give vores kunder en professionel og imødekommende service.
Så det glæder os at blive bekræftet i, at vi kan være stolte af vores montør og det arbejde de udfører.
De bedste hilsner Deco Group kundeservice
Super god oplevelse
Super god oplevelse, ved design og opmåling til nye rullegardiner og markise. En konsulent som gik lige til sagen og vidste hvad han talte om. Der var få ting ved markisen som han straks tjekkede med teknisk bagland, så alt var afdækket og på plads da han forlod os igen.
21 août 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Claus
Mange tak for din flotte 5-stjernede feed back her på trust Pilot - Det er vi super glade for og stor Tak for at dele din gode oplevelse!
Hvor er det dejligt, at du føler vores gardin/markise konsulent har givet dig en professionel service.
Ønsker dig en skøn dag
De bedste hilsner fra Deco Group kundeseviceteam!
Super god service
Super god service! Vi har haft besøg af Jeanette to gange og har været meget tilfredse hver gang.
15 août 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Amalie
Tak for din fine 5 stjernede anmeldelse, den sætter vi stor pris på!
Mange tak fordi du deler din oplevelse.
Dejligt, at du har oplevet en god service fra vores dygtige gardinkonsulent Jeanette.
Jeg vil lade rosen gå videre til hende med det samme.
Ønsker dig en dejlig fredag!
De bedste hilsner fra Debel Kundeserviceteam!
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Claus
Mange tak for din flotte 5-stjernede feed back her på trust Pilot - Der er vi super glade for og stor Tak for at dele din gode oplevelse!
Hvor er det dejligt, at du føler vores gardinkonsulent har givet dig god rådgivning og service.
Ønsker dig en skøn onsdag og en dejlig sommer :-)
De bedste hilsner fra Debel kundeserviceteam!
Dårlig håndtering af pakke…
Jeg har bestilt lamelgardiner igennem silvan som skulle sendes fra decogroup. Jeg må ærligt indrømme at det er sidste gang jeg køber online hos silvan.
Jeg har dagen efter ordrebestilling modtaget en mail fra GLS om at min pakke er blevet annulleret af Decogroup og har ikke modtaget nogen mail fra hverken silvan eller Decogroup. Jeg har derefter haft kontakt med begge virksomheder og det virker ikke til at de har styr på det. Jeg har endnu ikke modtaget min pakke.
14 juin 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Zenia
Mange tak for feed back.
Jeg har tjekket op på din sag og beklager dybt, at din pakke i dette unikke tilfælde er bortkommet.
Jeg kan se, at der er taget hånd om din sag fra vores side og vi sender en ny ordre afsted til dig fra os i dag.
Ønsker dig trods alt en god
De bedste hilsner fra Deco Group
Faglig stolthed og venlige ansatte
Venlig og dygtig sælger samt montør. Faglig stolthed. Leverer ikke noget, som ikke er i orden.
Hurtig behandling
2 juin 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Emilie
Tak for din fine anmeldelse, den er vi meget glade for!
Det varmer at høre, at du har været tilfreds med hele forløbet og at du har haft en god oplevelse. Det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner Deco Group
Exceptionel service!
Hanne Munch og Finn Andersen har hver især været exceptionelle i deres service til os ifbm. gardiner til nybyg. Tak begge to!
30 mai 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Tobias
Tusinde tak for den fine 5- stjernede anmeldelse!
Vi er meget glade for de flotte ord om Hanne Munch og Finn Andersen - Jeg vil lade rosen gå videre til dem.
De bedste hilsner Deco Group kundeservice
Rigtig god rådgivning
Rigtig god rådgivning. Og sælger udfordrede os ligeledes på nogle af vores valg. Det synes jeg er lækkert at de kommer med sparring og ideer til valgene.
Ligeledes montør var rigtig flink og ryddede pænt op efter sig selv.
Jeg vil til hver en tid anbefale dem til andre.
26 mai 2023
Avis spontané
Réponse de DECO GROUP AS
Kære Peter
Tusinde tak for din så fine 5-stjernet anmeldelse. Vi sætter pris på, at du vil anbefale os til andre!
Det glæder os at høre, at du har været tilfreds med hele forløbet. Vi håber, at du bliver glad for dine nye gardiner
De bedste hilsner Deco Group kundeservice
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.