Decupré Avis 576

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ze maken waar wat ze beloven!!! We kregen een goed advies en dat blijkt ook werkelijk een goed advies, we hebben geen klachten meer en slapen als mollen. Fantastische matrassen en zijn perfect afgewer... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Eigenlijk alles goed, het contact, hulp. uitleg. en het belangrijkste, het matras, durfde er niet teveel van te verwachten, maar wat een genot, zo`n spijt dat ik dit niet veel eerder heb gedaan. Be... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Op maat gemaakt, lengte en gewicht is een marketingtruc. Ik kocht twee dezelfde maten matrassen die zoals afgesproken per persoon gemaakt zou worden. Bij de levering zou dit aangegeven worden. Dit was... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hebben 2 matrassen bij Decrupe gekocht. Wij zijn daarvoor naar de winkel in Didam gegaan waar we prettig en professioneel zijn geholpen. Wij slapen uitstekend op deze matrassen en hebben minder la... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lits

Écrit par l'entreprise

Slapen is leven.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

576 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben blij dat ik het matras heb…

Ik ben blij dat ik het matras heb aangeschaft ik slaap er heerlijk op vrijwel zonder klachten.
BEDANKT daarvoor.Groetjes Ed Hagen

3 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste heer Hagen,

Wat fijn om te horen dat u zo heerlijk slaapt en uw klachten verminderd zijn.
Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Super!

Goed advies, perfecte matrassen, vriendelijke ontvangst showroom
Snelle en nette levering
Uitstekende voorwaarden
Geboden garantie maakt dat het absoluut geen miskoop zal zijn

We hebben geen lichamelijke klachten meer na de aanschaf van deze matrassen. Mijn partner kan nu zelfs op zijn rug slapen

Na een half jaar zelfs nog een telefoontje ontvangen hoe de matrassen bevallen en nogmaals aangegeven dat als er ook maar iets niet goed zou zijn we altijd mogen bellen. Dan komen ze met advies en of een oplossing

Veel bedrijven kunnen van de dienstverlening van Decrupre nog heel veel leren!

Dank jullie wel voor het ontwikkelen van dit super matras ❤️

19 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Geachte mevrouw Mahieu,
Wat vinden wij het het super gaaf om te horen dat u geen lichamelijke klachten meer heeft en u dus weer heerlijk kunt slapen. Hier doen wij het voor.
Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.
Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Decupré Op500 hoofdkussen

Vorige week het decupré op500 kussen binnen gekregen. De eerste nacht dacht ik… dit is niks voor mij omdat je het niet van vorm kunt veranderen. Nu een week verder wil ik niet anders meer en slaapt het heel fijn.
Super snelle levering en vriendelijk en behulpzame medewerkers aan de telefoon. Chapeau en alle lof!

15 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste mevrouw van der Linden,

Wat zijn wij blij dat u zo heerlijk slaapt op ons OP500 hoofdkussen. Het is inderdaad altijd wennen als u een nieuw matras of hoofdkussen aanschaft.
Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Het perfecte matras

Heerlijk matras de klachten zijn voorbij. De service is echt heel goed

2 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste heer, mevrouw Veenstra,
Wat fijn om te horen dat u heerlijk slaapt en uw klachten voorbij zijn. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldig bedrijf en super fijn matras! Ik slaap klachtenvrij!

Ik heb een jaar geleden een Decupré Sept Core Matras (op maat) laten maken, en ik mocht een lange tijd proefslapen. Al snel sliep ik helemaal klachtenvrij qua rug-en spierklachten! Terwijl ik daarvoor al meerdere matrassen van andere merken op proef had gehad.
De service van Decupré is echt top!
Allemaal heel correct, snel en heel vriendelijk!
Mijn tijk vertoonde onlangs een aantal kleine gaatjes, en na een mailtje te hebben gestuurd, kreeg ik binnen een kwartiertje al een berichtje dat er een nieuwe tijk onderweg is. Echt klantgericht en super vind ik dat!
Dus als je nu niet goed slaapt, of ergene last van hebt, gun jezelf een advies van één van de slaapexperts van Decupré. En investeer in jezelf en je slaap.

1 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste mevrouw de Jong,

Wat een prachtige woorden over ons product en bedrijf. Wij zijn erg blij dat wij hebben mogen bijdragen aan uw slaapcomfort en dat u nu geheel klachtenvrij kunt slapen. Daar doen wij het voor. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Decupré is een aanrader!

Vorige maand een nieuwe bed bij Decupré gekocht. We zijn Super netjes geholpen in de showroom in Didam. Ons bed werd snel en netjes geleverd. We genieten nu weer van een fijne nachtrust. Kortom een Top bedrijf.

25 août 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste heer Nibbeling,
Wat fijn om te horen dat u zo netjes bent geholpen door onze slaapprofessionals in onze showroom. Wij zijn blij te horen dat wij hebben kunnen bijdragen aan een fijne nachtrust voor u. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fijn en behulpzaam bedrijf

Super fijn en behulpzaam bedrijf! We slapen nu een tijdje op de matras en het bevalt ons heel erg goed, nog nooit zo lekker gelegen op een matras!
Service is top, hadden een plekje in de hoes over de matras, een belletje en we kregen direct een hele nieuwe hoes. Top! Ga zo door!

25 août 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste mevrouw Peters,
Bedankt voor uw prachtige woorden over ons product en ons bedrijf. Wij zijn er blij te horen dat u zo heerlijk slaapt. Hier doen wij het voor.
Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Matras op maat

Na het invullen van de vragenlijst werd ik gebeld met specifieke vragen m.b.t mijn slechte rug. Ik had de indruk dat er echt geluisterd werd en er serieus naar een goede matras werd gezocht.
De matras werd vlot en goed afgeleverd.
Eenmaal op bed ging de "100 dagen uitproberen" periode in maar na twee weken sliep ik als een marmot en is mijn rugpijn nagenoeg verdwenen.
Ik ben erg blij met de matras!
Ook het feit dat deze niet gedraaid hoeft te worden is fijn.

De contactmoment

25 août 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste mevrouw Schutte,
Wat ontzettend fijn te horen dat u zo tevreden bent en dat uw rugpijn nagenoeg is verdwenen, hier doen wij het voor. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe.

Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Eindelijk heerlijk slapen!!!

Sinds een maand of 10 slaap ik op de Decupré Sept Core Matras. Het slaapt uitstekend,waar ik vaak met mijn oude matras s’nachts in de woonkamer zat,vanwege rug en nekklachten (Artrose) komt dat nu niet meer voor. Na de eerste nacht had ik al zoiets,dit matras gaat mijn huis niet meer uit!! Heb ik helemaal geen 150 proefnachten voor nodig. En nog steeds heerlijk slapen,ik overweeg nu ook om het kussen aan te schaffen. Hele goede service en informatie gekregen,zelfs de bezorging was top! Dus geen spijt er van.

9 août 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste Ingrid, super om te horen dat u zo heerlijk slaapt en dat u nu niet meer s'nachts in de woonkamer hoeft te zitten maar zoals het hoort lekker in uw bed kunt slapen. U kunt via onze website ons hoofdkussen bestellen en ook daar kunt u 30 dagen op proefslapen.
Wij wensen u nog veel slaapplezier toe. Slapen is leven.

Noté 5 sur 5 étoiles

Goedenmorgen,

Goedenmorgen,
Wegens een bedrijfs ongeval slaap ik al jaaaaren met een plank onder het matras,maar altijd wakker worden met rugpijn.
Nadat ik een nieuw matras heb gekocht,wist ik de eerste morgen al,dat ik geen 100 nachten behoefde proef te slapen,want ik sta nu op zonder rugpijn.Geweldig.
Ik ben Decupree heel dankbaar.
Gerrit van Andel 22-12-1931.
14 juli 2023.

14 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste Gerrit, wat ontzettend fijn om te horen dat u nu zonder rugpijn wakker wordt en dat wij dus hebben kunnen bijdrage aan een goede nachtrust voor u. Daar doen wij het voor.
Slapen is leven.

Noté 5 sur 5 étoiles

Gewoon top wat een top team

Gewoon top wat een top team
Oprecht duidelijk na een goed persoonlijk advies snelle levering en perfect advies gekregen zeer tevreden
Ik zeg wil je een goed matras ga dan voor dit top team

12 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste Saskia, wat super fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met ons matras en dat wij hebben kunnen bijdrage aan een goede nachtrust voor u. Wij wensen u nog veel slaapplezier toe. Slapen is leven.

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer betrouwbaar !

Niets anders dan lof !
Zeer bekwaam en oplossingsgericht !
Goede en duidelijke informatie vooraf en serieuze nazorg !

22 juin 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Beste heer de Bruin,
Bedankt voor uw mooie review. Onze excuses voor onze late reactie, uw review was ons ontschoten maar wat zijn wij blij dat u zo veel lof uitspreekt over ons. Ook daar doen wij het voor.
Slapen is Leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende ondersteuning van mijn rug en nek

Sinds 2015 weet ik dat ik mijn uiteinden in de 5e wervel mis, dat is een geboorteafwijking. Ik heb dus iedere dag last van rugpijn. Vorig jaar besloot ik om eens een goede investering te doen in een matras en kwam bij Decupre terecht. Ik werd professioneel te woord gestaan, men wist waar men over praatte. Chapeau! Een matras speciaal voor mij gemaakt, werd binnen een aantal dagen geleverd en tot de dag van vandaag heb ik geen spijt van mijn besluit. Ik slaap heerlijk zonder 's nachts wakker te worden van de pijn in mijn rug. Voorheen werd ik regelmatig wakker van de pijn in mijn rug en kon dan nauwelijks nog slapen. Als ik overdag veel last van mijn rug krijg, dan ga ik een half uur op het matras liggen en daarna kan ik er weer even tegenaan. Vorige maand het hoofdkussen voor de nek aangeschaft. Ik draai nauwelijks nog in mijn slaap en word uitgeruster wakker. Geweldig! Ook de klantenservice is geweldig. Je wordt gebeld met de vraag of alles naar wens is. Heb je nog klachten, denken ze in oplossing met je mee. Zoiets heb ik nog nooit meegemaakt. Ik kan alleen maar vol lof over dit bedrijf praten. Decupre jullie krijgen van mij een dikke 10! En mocht je zelf toe zijn aan een nieuw matras en/of hoofdkussen, ik beveel je Decupre 100% aan. Het is de investering dubbel en dik waard.

Bedankt Decupre dat jullie het mogelijk hebben gemaakt om als particulier ook een matras te kunnen bestellen. Ik weet dat ik nooit meer helemaal van mijn rugpijn af zal komen maar door de goede nachtrust is mijn leven een stuk aangenamer geworden!

16 juin 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Goedemorgen Jolanda, wat een mooie complimenten voor ons en voor onze producten en wat super fijn dat jij weer een goede nachtrust hebt. Slapen is leven Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Geen rug- en nekklachten meer

Na lange tijd van alles te hebben uitgeprobeerd qua matras en hoofdkussens, en nog steeds rug- en nekklachten in de ochtend, hebben we eind vorig jaar een compleet bed incl. matrassen van Decupré aangeschaft. Sindsdien geen klachten meer en het bed ligt werkelijk fantastisch. De hoofdkussens van Decupré is wel even wennen, maar ligt uiteindelijk ook prima.

12 juin 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Wat fijn om te horen dat jullie geen klachten meer hebben Klaas-Jan daar doen we het voor. Slapen is leven Irene Best

Noté 4 sur 5 étoiles

Goede informatie en voorlichting

Goede informatie en voorlichting. Sinds januari 2023 de bedden ontvangen. Het voldoet aan onze verwachtingen en zijn blij met onze aankoop. Het enige jammere vind ik dat er geen keuze is in stoffen en/of design voor bed en ombouw.

9 juin 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Dag Ineke dankjewel voor jouw compliment over onze voorlichting en informatie verstrekking. Wij hebben overleg gehad en kunnen mensen, bij de wireless verstelbare boxspring, meerdere stoffen aanbieden. Bedankt voor jouw tip. Slapen is leven Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden.…

Na diverse matrassen te hebben geprobeert ivm schouder en nek klachten decupre aangeschaft. Super. Tevens vindt ik hoofdkussen n aanbeveling. Zag er beetje vreemd uit maar werkt echt. Hoef niet meer kussen op te schudden gedurende nacht en geen klachten meer.

1 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Hoi Anita dankjewel dat jij zeer tevreden bent. Het hoofdkussen ziet er inderdaad vreemd uit maar daardoor ligt het kussen wel fantastisch :-) En het kussen past in iedere standaard kussensloop. Slapen is leven Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Heb een goed slaapadvies gekregen en na…

Heb een goed slaapadvies gekregen en na 150 dagen proef slapen hebben wij besloten de matras te houden en na een half jaar werden wij door after sales gebeld of alles naar wens was. Prima bedrijf. Kan ik echt aanraden

25 mai 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Dankjewel Ger wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten lekker slapen want daar doen we het voor. Slapen is leven Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Hele goede aankoop

Na telefonisch overleg (geen verkooppraatje) de uiteindelijke keuze gemaakt voor het matras. Deze werd supersnel geleverd en ben heel erg tevreden met mijn matras. Deze ligt heel comfortabel

24 mai 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Inderdaad Miranda wij geven professioneel slaapadvies en dat is een groot verschil met een verkooppraatje. Bij ons mag je de matrassen en kussens uitproberen dus als wij geen goed advies geven dan krijgen we de producten terug en dat is in niemands belang. Dankjewel voor jouw mooie review. Slapen is leven Irene Best

Noté 4 sur 5 étoiles

Eerst goed advies gegeven en dasrna…

Eerst goed advies gegeven en dasrna optijd geleverd en ik slaap er geweldig op en ook fijn dst er nog eens contact gezocht wordt of alles nssr wens is. Grt A.J. van Riessen

16 mai 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Goedemorgen mijnheer Riessen, dank u wel voor uw mooie review en dat u blij bent met de service en dat u geweldig slaapt.
Slapen is leven
Irene Best

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijke mevrouw aan de lijn gehad

Vriendelijke mevrouw aan de lijn gehad. Niet opdringerig. Product uitstekende kwaliteit. Levering goed. Zoals je hoopt dat het gebeurt.

15 mai 2023
Avis spontané
Logo de Decupré

Réponse de Decupré

Mijnheer Fennema, van uw review worden wij heel blij dank u wel. En fijn dat u ook blij wordt van ons.
Slapen is leven Irene Best

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus