Utilisateur régulier et satisfait depuis 3 ans. Les frais sont très bas, l'offre s'est élargie, l'interface est pratique, et les interactions que j'ai pu avoir avec le service client étaient réactive... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Transactions très simples Transferts vers le compte courant instantanés (!) alors que les banques françaises ne savent pas faire sans appel téléphonique pour le transfert sortant (pas possible depuis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Précision, rapidité st simplicité des opérations. Un regret le site pourrait être plus intuitif pour le client et avec des informations davantage orientées vers ses préocupations .Exemple/Accès dire... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'est une bonne plateforme simple et pratique à tarif raisonnable. il ne manque que des cours en temps réels sans paiement supplémentaires et une simplification des frais et des virements qui sont ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fondée en 2008 à Amsterdam, DEGIRO est devenue l’un des courtiers en ligne les plus importants et les plus fiables d’Europe. Aujourd’hui, plus de 3 millions de clients répartis dans 16 pays européens font confiance à notre plateforme hautement performante pour investir à l’échelle mondiale à moindre coût. Les investisseurs ont accès à plus de 45 marchés dans 30 pays et à une large gamme de produits d’investissement, notamment des actions, des ETF, des obligations, des options et des contrats à terme. Sur plusieurs marchés, tels que les Pays-Bas, l'Espagne, la France, l'Allemagne, l'Italie, l'Irlande, le Portugal et la Grèce, les clients peuvent également investir dans les cryptomonnaies. Cela permet aux investisseurs de constituer des portefeuilles diversifiés à partir d'un seul compte. Notre plateforme combine une technologie de trading innovante avec un service client personnalisé par téléphone et par e-mail dans les langues locales. Que vous soyez débutant ou investisseur expérimenté, vous pouvez bénéficier d'une tarification claire, d'outils fiables et d'une expérience d'investissement fluide. Faisant partie de flatexDEGIRO Bank SE (ISIN : DE000FTG1111, Ticker : FTK), nous combinons une technologie innovante et conviviale avec l'envergure et la stabilité financière d'une infrastructure de courtage européenne de premier plan. Notre engagement en faveur de la valeur, de la fiabilité et de la qualité de service a été récompensé par plus de 100 prix internationaux. DEGIRO continue de donner les moyens aux investisseurs d'agir en leur proposant des solutions efficaces, transparentes et conviviales qui les aident à atteindre leurs objectifs financiers en toute confiance. L'investissement comporte un risque de perte. Ceci ne constitue pas un conseil en investissement.
Coordonnées de contact
Rembrant Tower Amstelplein 1, 1096 HA, Amsterdam, Pays-Bas
- +33975187318
- clients@degiro.fr
- degiro.fr
4,7
Excellent
3 k avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Réponse de DEGIRO
Merci pour votre retour positif
Site simple
Site simple, et je n'ai jamais eu de problèmes.
Si besoin, ils sont à l'écoute et les tarifs sont ultra compétitifs.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site simple et nos tarifs compétitifs. Merci pour vos aimables mots !
Un site très fiable et très clair.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site fiable et clair. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs. Merci beaucoup pour votre recommandation!
Excellent rapport qualité / prix.
Application très intuitive et sans complications.
Service client très disponible.
Prix des transactions très correct.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre application, notre service client et nos prix. Merci pour vos aimables mots!
Compréhension aimable professionnel et…
Compréhension aimable professionnel et facilité
24 avril 2026
Avis spontané
Investissement
Bonjour, ça fait 1 an et 3 mois que je possède degiro, je suis deçu pour mon CTO, j'ai aucun problème pour le moment, mise à part les design ça devrait aller pour investir quelques minutes et ne plus y toucher
21 avril 2026
Avis spontané
Une banque tournée vers les besoins du…
Une banque tournée vers les besoins du client qui rend tout assez facile.
24 avril 2025
Avis spontané
Très bonne plateforme boursière
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis que notre plateforme vous plaise autant. Merci pour votre appréciation positive.
Tout est parfait ( 11 ans de pratique
Tout est parfait ( 11 ans de pratique ! )
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite pendant 11 ans. Merci pour votre fidélité et votre avis positif.
Parfait
Parfait , pas cher , rapide, interface simple et efficace, service client parfait ... franchement, rien a dire je trade beaucoup sur Degiro depuis 2020 et dommage qu'ils aient pas de PEA. cela me faciliterait la vie. merci Degiro. ne changeait rient. tout est bons dans Degiro
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis que notre interface simple et efficace ainsi que notre service client vous plaisent. Merci pour votre fidélité depuis 2020 et pour votre suggestion concernant le PEA. Nous apprécions votre retour positif.
l’application est très facile et simple…
l’application est très facile et simple d’utilisation, je recommande
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de DEGIRO
Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre application facile à utiliser. Nous vous remercions pour votre recommandation.
site pertinent
site pertinent, très simple d'utilisation avec des frais extrèmement raisonnables
Service client très réactif et compétent
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de DEGIRO
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site simple à utiliser et pertinent, avec des frais raisonnables. Nous sommes également heureux que notre service client ait été réactif et compétent. Merci pour votre avis positif.
Degiro ne clôture pas les compte !!!!!!
Je suis extrêmement déçu par DEGIRO.
Depuis le **jeudi 8 janvier à 18:50**, j’ai demandé la clôture de mon compte et envoyé plusieurs emails, **sans aucune réponse**. Mon compte est pourtant vide et prêt à être fermé.
Le service client est totalement inexistant dans mon cas. Aucune prise en charge, aucun suivi, aucun respect du client.
C’est inacceptable pour un courtier financier de ne pas répondre à des demandes aussi importantes. On parle ici d’argent et de données personnelles.
Je déconseille fortement DEGIRO si vous attendez un minimum de sérieux et de réactivité.
J’attends toujours une confirmation officielle de la fermeture de mon compte.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de DEGIRO
Bonjour,
N’hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse clients@degiro.fr ou par téléphone au +33 (0)9 75 18 73 18 concernant la cloture de votre compte.
Bien cordialement,
DEGIRO
Réponse de DEGIRO
Thank you for your kind feedback!
Trop cher
Trop cher, on paie les allocations meme si on n'a pas utilise l'allocation, si on fait un comparatif avec autres brokers comme interactive broker, degiro est trop cher
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de DEGIRO
Nous prenons note de votre commentaire concernant nos tarifs, surtout en comparaison avec d'autres courtiers. Nous regrettons que vous trouviez nos allocations coûteuses. Votre feedback est important pour nous.
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