Köpt 2 gånger skor där. Första gången så slets dem otroligt snabbt efter ett par veckor. Andra paret höll sig i ca 2mån innan vatten börja läcka in från undersidan. Gick tillbaka till butiken men fick... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Köpte en par sketchers skor som efter 6 veckor gick sönder uppe på tån. Slitage enl butiken helt omöjligt då skorna knapp är använda. Expediten var dessutom mycket otrevlig VARNING köp inte era s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Köpte ett par vattentäta skor m märket landrover. Jätte sköna och bekväma. Tyvärr blev ett hål i sulan och det läckte in vatten. Hade inte sparat kvittot. Det hade nästan gått 2 månader sen köpet. Mö... Voir plus
L'entreprise a répondu
Köpte ett par Nike-skor som efter två månader började knarra/låta vid varje steg, väldigt irriterande! Besökte närmaste Deichmann (Deichmann Nova Lund). De hänvisade till butiken jag köpt skorna i,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
I Sverige har vi hela 31 Deichmann-butiker innehållande ett stort utbud av skor för alla åldersgrupper. Vi kan erbjuda ett av marknadens bredaste sortiment – både online och i våra fysiska butiker. I alla våra butiker erbjuder vi kunnig rådgivning och hjälp med att hitta din perfekta matchning för skor. Om den önskade varan är utsåld i butiken men finns tillgänglig på annan ort kan du snabbt och lätt beställa den eller göra en ”click & reserve” i din närmaste Deichmann via webbshoppen.
Coordonnées de contact
Vesterbrogade 6D, 1620, Köbenhavn V, Danemark
- 08-777 99 10
- onlineshop-se@deichmann.com
- deichmann.com/se/sv/shop
2,4
Bas
704 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Första gången jag handlar utav…
Första gången jag handlar utav deichmann. Allt fungerade smidigt förutom att jag mottog felaktiga sneakers. Fick rätt modell men felaktig färg. Kontakten med kundservice var snabb och dom var väldigt behjälpliga. Dom erbjuder gratis retur, i mitt fall vara det bara för mig att göra en retur.
27 juin 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Kära Henry,
Tack för din fina recension och dina berömmande ord.
Vi beklagar verkligen att det uppstod problem med din beställning och att du fick fel sneakers. Ibland händer mänskliga misstag och vi försöker undvika det helt och hållet.
Med det sagt är vi glada att vi kunde lösa problemet till din belåtenhet.
Vi önskar dig en trevlig dag.
Med vänliga hälsningar
Cecilie
Deichmann Kundtjänst
I bought sandals
I bought sandals. They were not good enough and the returning process was very easy and fast.
20 juin 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Dear Lourdes,
Thank you so much for the great review.
We are sorry that the sandal did not live up to expectations. That said, we're glad to hear that it was easy and quick to make a return with us.
We wish you a great day.
Kind regards,
Cecilie
Deichmann Customer Service
Skorna var snyggare än förväntat
Skorna var snyggare än förväntat. Orderdatumet var 8/7
12 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Deichmann Sverige
Kära Pris,
Tack för din fina feedback.
Vi är glada att du är nöjd med ditt köp hos oss.
Vi önskar dig en trevlig dag.
Med vänliga hälsningar
Cecilie
Deichmann Kundtjänst
Väldigt snabb leverans och bra produkt.
7 juin 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Tack för din fina recension, Chris.
Vi är väldigt glada över att du uppskattar vår snabba leveranstid då det är något vi arbetar hårt för.
Ha en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Susanne,
Vi är väldigt glada över att du tycker vår hemsida är smidig att använda eftersom vi arbetar hårt för att det ska vara snabbt och enkelt att handla hos oss. Tusen tack för din recension och för att du väljer att handla hos oss på Deichmann!
Ha en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Réponse de Deichmann Sverige
Tusen tack för din recension, Andreas.
fantastiskt att höra att du är nöjd med ditt köp och uppskattar vår snabba leverans.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Snabbt kunna navigera och söka
4 juin 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Tack för din recension, Maria.
Vi är väldigt glada över att du tycker vår hemsida är smidig att navigera och söka i, då det är något vi arbetar hårt för.
Vi på Deichmann önskar dig en trevlig midsommar!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Réponse de Deichmann Sverige
Tusen tack för de fem stjärnorna, Fadumo!
Det gläder oss att du är nöjd med ditt köp. Tack för att du väljer att handla hos oss på Deichmann!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Fina och bekväma sandaler.
19 juin 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Tusen tack för de fem stjärnorna! Roligt att du nöjd med dina nya sandaler.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Bra kvalitet för en rimlig pris
19 juin 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Susanna,
Tack för din fina recension – den betyder mycket för oss!
Vi på Deichmann önskar dig en trevlig midsommar.
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Fina sandaler fint material bra pris…
Fina sandaler fint material bra pris snabb leverans
19 juin 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Tack för din fina recension och för din positiva feedback , Medina! Det gläder oss att du är nöjd med dina nya sandaler.
Vi önskar dig en fin onsdag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Snabb och bra leverans
Snabb och bra leverans. Skorna var exakt de som jag ville ha och hade rätt storlek.
28 mai 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Tack för din fina recension och för din positiva feedback.
Vi är väldigt glada över att du uppskattar vår snabba leveranstid då det är något vi arbetar hårt för.
Vi på Deichmann önskar dig en trevlig midsommar!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Hittade tofflor som tycker om
Hittade tofflor som tycker om, sen hittade skor som också fint. Priset är hyfsat. Snabb och förstklassig service. Tack ska ni ha!
10 juin 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Marta,
Fantastiskt att höra att du är nöjd med ditt köp och att du uppskattar vår service! Tack för att du väljer att handla hos oss på Deichmann.
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Allt perfekt och ni hade de skor jag…
Allt perfekt och ni hade de skor jag ville ha, som inte fanns någon annanstans
17 mai 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Wow! Stort tack för din recension, Carina!
Det gläder oss att du hitta det du sökte.
Vi på Deichmann önskar dig en trevlig midsommar!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Réponse de Deichmann Sverige
Tack för din fina recension och för din positiva feedback – det är vi superglada över att höra!
Ha en fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Jag är nöjd!!
19 juin 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Selma,
Tack för din fina recension. Roligt att du är nöjd med ditt köp!
Hoppas vi ses snart igen!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Väldigt nöjd
Köpte sandaler till mina små pojkar. Jättenöjd med skorna och servicen, snabb leverans!
19 juin 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Tusen tack för din fina recension, Ebba!
Fantastiskt att höra att du är nöjd med ditt köp och uppskattar vår service.
Vi på Deichmann önskar dig en trevlig midsommar!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Réponse de Deichmann Sverige
Kära Nin,
Tack så mycket för din fina recension. Vi uppskattar verkligen din feedback.
Vi är glada att du hade en bra upplevelse med oss.
Vi önskar dig en fantastisk dag.
Med vänliga hälsningar
Cecilie
Deichmann Kundtjänst
Réponse de Deichmann Sverige
Hej Linda,
Beklagar att skorna gick sönder. Deichmann har reklamationsrätt i upp till tre år vid fabrikationsfel.
Du är välkommen att ta kontakt med vår kundtjänst, onlineshop-se@deichmann.com, så kan de tittar närmare på ditt ärende.
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
Det var bra ni har storlek 471/5 på…
Det var bra ni har storlek 471/5 på skor så att maken fick nya skor. Något lite bredare skor skulle vara bra sa han. Övrigt är han nöjd.
4 juin 2023
Réponse de Deichmann Sverige
Tack för din recension och för att ni väljer att handla hos oss på Deichmann! Vi är väldigt glada över att ni uppskattar vårt utbud.
Önskar er forsatt fin dag!
Vänliga hälsningar
Sofia
Deichmann kundtjänst
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.