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Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered a floor lamp for $780 + a "worry-free" insurance policy through Seel for $14.95 on the Dekoor Lighting website. The package and lamp were damaged in shipping. The heavy base and hardware wer... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

UPDATE: I changed this review to four stars after the company corrected the issue. The light took about 6 weeks to arrive and the customer service wasn’t the best but I’ll day the light was higher q... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I bought a cloud stone wall lamp. The price was so low that I was a bit worried. After I placed the order, their customer service told me that the price was marked incorrectly by an employee, but they... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

The lamp is beautiful, though the color is a bit warmer in person than it looked online - still looks great, just something to keep in mind.

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

32 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bad experience with both Dekoor & Seel

Ordered a floor lamp for $780 + a "worry-free" insurance policy through Seel for $14.95 on the Dekoor Lighting website. The package and lamp were damaged in shipping. The heavy base and hardware were also missing as there was a huge hole in the end of box. Dekoor refused to file a claim with FedEx, and refused to get the package or refund my money. Seel refused my damage claim also.

14 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Total Scam

Total scam, do not buy from this site. PayPal was a total scam too, they will not help you.
The lamp I purchased was completely different than what was pictured on the website… I disputed it and I still ended up paying the full amount and never even received the lamp. PayPal is 1000% to blame, the evidence was very clear and they did nothing. What a terrible greedy, inhuman, low life company.

21 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Delivery was a bit slow

Delivery was a bit slow, but the lamp was definitely worth it – it casts a beautiful, gentle light in the evenings.

19 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The lamp is beautiful

The lamp is beautiful, though the color is a bit warmer in person than it looked online - still looks great, just something to keep in mind.

13 août 2025
Avis spontané

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