Dekorplatte24 Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Meine 18 Jahre alte Küche hat einen Upgrade gebraucht. Nun sind die Fronten eingebaut, was soll ich sagen... Wir sind begeistert. Man sollte schon etwas handwerkliches Verständnis haben, je nach Küche... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Fachböden sind wie gewünscht gefertigt und passen genau. Bei der Zustellung meiner Fachböden durch GLS wurden bei einem Fachboden zwei Ecken beschädigt/abgeschlagen. Nach Meldung des Schaden... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Die bestellten Platten (50x50 und 40x40) waren leider 49,9 und 39,8. Diese Abweichungen sind ärgerlich aber vertretbar. Leider sind die Platten aber nicht einmal im Rechtenwinkel. Ein Unterschied von... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Bestellung war super einfach, die Online-Präsenz übersichtlich und anschaulich. Auch die Lieferung kam schneller als erwartet und alles sehr gut und sicher verpackt. Bin mit allem sehr zufrieden u... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht erreichbar, weder Dekorplatte noch GLS

Ein Produkt bestellt, Preis Leistung ist okay, aber ausschließlich Versand mit GLS, was in unserer Region extrem schlecht läuft. Ich warte vergebens auf meine zweite Bestellung. Weder GLS noch Dekorplatte sind erreichbar. Ausschließlich per Chat (Meldung dass der Chat offline ist) oder dann halt per Mail. Viel Spaß beim Warten auf eine Antwort. Keine Hotline vorhanden. Sprich, wenn beide nicht erreichbar sind, steht man als Kunde ziemlich doof da. Das ist höchst unzufrieden stellend.

Update 07.08.
Nach nunmehr über 3 Wochen Wartezeit bekommt der Anbieter es mit GLS in Koproduktion weiterhin nicht hin mir meine auf Maß bestellten Artikel zukommen zu lassen und teilt mir statt einer Entschuldigung mit, dass eine Erstattung für Sonderanfertigungen nicht möglich ist und ich aufgrund meiner Art für weitere Käufe gesperrt werde, was redundant ist. Begründung meiner unfreundlichen ist im übrigen, dass ich eine schlechte Bewertung veröffentlicht hätte, das lasse ich mal so stehen, bewerten sie selbst, was sie davon halten. Für nicht gelieferte Artikel wäre ich allerdings gespannt auf das Urteil, ob eine Rückerstattung nicht erfolgen muss :)) Nichtsdestotrotz ist es eine interessante Erfahrung, wie persönlich hier gehandelt wird. Ich hoffe ich erhalte irgendwann noch meine Artikel, was ich mittlerweile bezweifle. Läuft vermutlich auf einen juristischen Weg hinaus.

30 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechter Kundensupport

Also ich bin sehr geduldig und habe auch eingesehen das einmal Der Versand falsch gelaufen ist, war meine Schuld, beim zweiten Mal lief der Versand auch falsch und ich habe darauf hingewiesen das bei GLS die Adresse falsch ist, ich war auch bereit die daraus entstandenen Kosten zu begleichen, mehrmals habe ich dies geschrieben, dann wurde ich der Lüge bezichtigt! Also ich weiß nicht ob man sich sowas geben muss bei einem Wert von 84€ und ich hätte die Mehrkosten von 40€ auch bezahlt. Aber sowas geht überhaupt nicht. Einfach nur unprofessionell.

24 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlenswert

Sehr nette Beratung,hervorragende Qualität,millimeter genaue und saubere Verarbeitung.
Gute Tips und Ratschläge vom Berater!
Empfehlenswert!!!

20 juin 2025
Avis spontané

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