Snelle reactie en afspraak op korte termijn ingepland. Goed advies en vriendelijk personeel. Netjes gewerkt en ook opgeruimd. Dus zeer tevreden!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik ben ontzettend tevreden over het werk van Patrick en Sara. Vanaf het eerste contactmoment dachten ze actief mee in de planning en uitvoering, en werd er duidelijk en eerlijk advies gegeven. De... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vorig jaar ontzettend goed geholpen met het advies, levering en plaatsing van 2 airco’s. Een klein garantie pech gevalletje gehad vrij snel daarna, direct tijd voor gemaakt. Vandaag de eerste service... Voir plus
Vanaf eerste contact moment valt de wijze van communiceren van Patrick positief op. “Dit kan wel, dit kan niet”. Ook denk hij actief mee over verschillende mogelijkheden “Hebben jullie aan een vloer... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Service de réparation de systèmes de climatisation
- Fournisseur de systèmes de climatisation
- Fournisseur de climatisation
Écrit par l'entreprise
Gespecialiseerd in het installeren en leveren van airco's en warmtepompen . Ook voor airco onderhoud of reparatie. Creëer een perfect binnenklimaat!
Coordonnées de contact
Kapelhof, 4101EX, Culemborg, Pays-Bas
- 0345342158
- info@deleidinggevende.nl
- deleidinggevende.nl
4,9
Excellent
228 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goed advies ,netjes gewerkt en snel…
Goed advies ,netjes gewerkt en snel geplaatst.
Helemaal TOP
22 avril 2023
Duidelijke informatie over de werking…
Duidelijke informatie over de werking van de airco. Redelijk korte levertijd. Werkzaamheden op afgesproken tijdstip correct uitgevoerd. Plezierige en ongedwongen omgang. Ik heb direct een onderhoudscontract afgesloten omdat wij alle vertrouwen hebben in Patrick. Eén tip: van tevoren de elektrische bedrading doornemen zodat dat al klaar is tijdens de installatie.
15 avril 2023
Echte aanrader
Van het begin tot het eind goede informatie en overleg gehad. Afspraken werden nagekomen. Er is hard en netjes doorgewerkt door Patrick, die ook nog eens zeer vriendelijk is.
Top dus
7 avril 2023
Réponse de De Leidinggevende
Bedankt voor de positieve review! Veel plezier met de airco's. ^Patrick
Goede service
Goede service, denkt goed mee, is vriendelijk en werkt netjes. Kortom: super!
25 mars 2023
Professioneel en vakkundig
De Leidinggevende is een professioneel en goed georganiseerd bedrijf. Wij hebben een airco laten monteren. Wat ons opviel tov andere bedrijven waar we hebben georiënteerd: e-mails worden snel en adequaat beantwoord. Offertetraject wordt snel en professioneel aangepakt, planning wordt nagekomen. Ze hebben alles goed onder controle en dat is een meerwaarde in deze tijd.
Over de montage en afwerking zijn we ook zeer tevreden. Voor ons een aanbeveling om zaken te doen met DeLeidingevende. Groet, Peter Jongeneel, Gorinchem
3 avril 2023
Réponse de De Leidinggevende
Hallo Peter, bedankt voor je leuke review! Veel plezier met de airco! ^Patrick
Erg tevreden
Mooie Mitsubishi 3.5kw Airco, daarnaast ook goede service en eerlijk vakman. Erg tevreden!
Gr
Fam Kramer
22 mars 2023
Avis spontané
Mail contact prima
Mail contact prima. Duidelijke antwoorden op mijn vragen.
Installatie airco prima. Of hij naar behoren en naar mijn verwachtingen werkt weet ik in de zomer. Installatie van de app werkte na opnieuw opstarten router prima.
9 mars 2023
Topper!
Patrick is een topper, ik heb nog nooit iemand zo gepassioneerd over airco's horen praten. Vakman met kennis van zaken, denkt met je mee en geeft advies. Overigens ook een zeer prettige vent in de omgang!
9 mars 2023
Zeer professioneel bedrijf
Wij hebben goede ervaringen met dit bedrijf. Na een fijn adviesgesprek toch besloten om het anders aan te pakken en airco's te plaatsen ook gericht op de toekomst. Patrick kon een aantal weken later al de airco's installeren. Er werd met de afwerking goed rekening gehouden met onze wensen. We zijn erg blij met het resultaat en de energierekening al zakken! De Leidinggevende is zeker een aanrader voor het plaatsen van airco's.
27 février 2023
Vraag of hij jouw merk kent anders zit je
Komt onderhoud doen op een merk (Panasonic) waar hij geen service op kan geven. Constateert lekkages die er niet zijn. Zegt bijgevuld te hebben, dan weer niet. Laat een buitenunit achter die 2x zoveel lawaai maakt na service, maar komt niet terug om te kijken wat het zou kunnen veroorzaken, want niet zijn schuld. Ging niet eens om schuldvraag, zou gewoon normale service zijn om te kijken wat oorzaak is direct na zijn eigen onderhoud.
28 février 2023
Avis spontané
Réponse de De Leidinggevende
Beste Dennis,
Je bent bij ons gekomen omdat je ontevreden bent over het bedrijf dat de airco's kort geleden geïnstalleerd heeft. Ik vind het spijtig om te lezen dat je wederom ontevreden bent.
Je vraag was om de airco's van een onderhoudsbeurt te voorzien. Tijdens het onderhoud kwam naar voren dat er een defect zit in een van de binnenunits. Na onderzoek, waarbij ook naar evt. lekkage is gekeken, bleek dat het niet iets is wat direct ter plekke op te lossen is. Het advies was om toch eerst te proberen contact op te nemen met de oorspronkelijke installateur, omdat er nog garantie op zit. De garantie ligt niet bij ons omdat wij de airco's niet geplaatst hebben. Het zou daarom zonde zijn om, wellicht onnodig, extra kosten te maken voor de reparatie.
Met vriendelijke groet,
Patrick
2 single split units laten installeren…
2 single split units laten installeren door de Leidinggevende. Adviesgesprek vlot ingepland, duidelijke communicatie, komt afspraken na en bette montage. Nog een keer teruggeweest ivm een fabrieksfout van de binnenunit, maar goed opgelost!
9 janvier 2023
Alles goed en netjes volgens afspraak
6 décembre 2022
De hele installatie keurig aangebracht…
De hele installatie keurig aangebracht en op duidelijke en prettige manier uitleg gegeven hoe installatie te bedienen.
1 décembre 2022
Uitstekende ervaring
Uitstekende opname van wensen en mogelijkheden. Heldere offerte en prijsafspraken.
Uitvoering volgens planning. Zeer verzorgd. Professionele uitvoering en erg netjes gewerkt. Top!
7 septembre 2022
Avis spontané
Goede monteur
Patrick dacht mee met onze situatie. Redelijk snel ook de installatie kunnen uitvoeren. Blij met het resultaat van de nieuwe airco.
30 novembre 2022
keurig geholpen en netjes gewerkt
24 novembre 2022
Afspraken nagekomen
Afspraken nagekomen. Last-minute wijziging was geen probleem. Praktische 'oplossingsgerichte' werkwijze. Prima.
23 novembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.