capacidade de resposta aos pedidos;boa qualidade preço,variabilidade de artigos ,a razão de não ter dado a nota maxima foi porque há artigos ou marcas que deixaram de ter que a meu ver eram exelentes.... Voir plus
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Não informam previamente que não conseguem entregar parte da encomenda. Cobram antecipadamente e depois demorar semanas a fazer chegar o produto em falta.
Rapidez na expedição e entrega. O que não existia em stock, foi depois sem atrasar a restante encomenda
L'entreprise a répondu
Atendimento telefónico rápido e sempre estão prontos em ajudar na resolução de qualquer tipo de problemas.
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Écrit par l'entreprise
A Dentaleader oferece soluções para o profissional de odontologia, reunindo propostas de valor, tanto nos produtos e serviços que fornece, como em inovação
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- dentaleader.com
3,8
Bien
81 avis
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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fiz o pedido na sexta feira e hoje…
fiz o pedido na sexta feira e hoje quarta feira ainda não me foi entregue o material.
5 septembre 2025
Réponse : Dentaleader
No sistema a sua encomenda consta como entregue no dia 11. Pode, por favor, confirmar se foi recebida por alguém no local de entrega?
Réponse : Dentaleader
Obrigado pela confiança e pelo reconhecimento! Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Réponse : Dentaleader
Muito obrigado pelo seu feedback! É sempre um prazer corresponder às expectativas dos nossos clientes.
Erro vosso site e não resolveram minha…
Erro vosso site e não resolveram minha situação ate o momento . Sou cliente há anos . Aqui minha decepção
10 juillet 2025
Réponse : Dentaleader
Lamentamos muito pela situação e pela frustração que lhe causou. Agradecemos por partilhar o seu feedback, pois é importante para nós melhorar continuamente o nosso serviço. Vamos rever o seu caso pessoalmente e entraremos em contacto consigo o mais brevemente possível para lhe apresentar uma solução.
A encomenda vem a Pé…
Ainda não recebi a última encomenda porque a vossa empregada Fausta interditou a entrega , por entender que eu vos devo dinheiro. O QUE É MENTIRA.
14 juillet 2025
Réponse : Dentaleader
Lamentamos muito o incómodo causado e agradecemos por nos informar sobre o sucedido. Esta situação não corresponde aos nossos padrões de serviço e iremos analisá-la de imediato. Vamos rever o seu caso pessoalmente para esclarecer o mal‑entendido e entraremos em contacto consigo o mais brevemente possível para garantir que a entrega seja resolvida.
Aceitam o pagamento e cancelam a encomenda
Fiz uma compra, demoraram vários dias a cancelar a encomenda porque afinal só vendem a profissionais. O reembolso foi processado. Antes de aceitar a encomenda, deviam avisar que não vendem ao público.
11 juillet 2025
Réponse : Dentaleader
Lamentamos o transtorno causado e compreendemos a sua frustração. Agradecemos o seu feedback, pois ajuda-nos a melhorar a clareza das informações no nosso site. Tomámos nota da sua sugestão para indicar de forma mais visível que as vendas são exclusivas a profissionais, de modo a evitar situações semelhantes no futuro. O reembolso já foi processado e esperamos que a situação fique totalmente resolvida em breve.
qualidade Preço Bom e grande capacidade de resposta aos nossos pedidos.
capacidade de resposta aos pedidos;boa qualidade preço,variabilidade de artigos ,a razão de não ter dado a nota maxima foi porque há artigos ou marcas que deixaram de ter que a meu ver eram exelentes.
3 juillet 2025
Réponse : Dentaleader
Obrigada pela confiaça e pelo feed back.
Réponse : Dentaleader
Obrigado pelo teu comentário!
Que bom saber que gostaste do atendimento e dos nossos produtos.
Esperamos voltar a ver-te em breve!
A encomenda já devia ter sido entregue…
A encomenda já devia ter sido entregue há 2 dias!!
13 juin 2025
Boa escolha!
Praticidade, boa disposição dos artigos online para uma melhor experiência e seleção por parte do consumidor
26 avril 2025
Falha na entrega
Não informam previamente que não conseguem entregar parte da encomenda. Cobram antecipadamente e depois demorar semanas a fazer chegar o produto em falta.
25 mars 2025
Agora recebi pedido com numero…
Agora recebi pedido com numero 4215058,destinatário Olga Borta ,
no encomenda falta- unibond 5ml-2 peç.referência 3135545,
gostaria se resolver mais rápido possível situação ,obrigada
11 mars 2025
Réponse : Dentaleader
Lamentamos imenso o lapso. Vamos enviar-lhe o produto em falta com a maior celeridade possível. Agradecemos imenso a sua confiança.
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