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Noté 1 sur 5 étoiles

Kun problemer! Vi fik I gave foræret bestik i messing farve. Samlet pris 599,- Kort tid efter, til trods for at vi kun har vasket det op i hånden og fulgt alle anvisninger, begynder det a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde bestilt 2 klapstole 5 dage før jeg skulle bruge dem til en gave, lidt sent. Jeg bor i Helsinge og Designgaven har en medarbejder der også bor i Helsinge så han tog dem med efter fyraften o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Uovertruffet service.. Kan ikke siges bedre. Har længe søgt efter et specifikt produkt på flere hjemmesider. Produktet er udgået og ingen sælger det længere. Men Designgaven løste probleme... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prisen på den købte vare var yderst tilfredsstillende set fra vores side. Vi havde aftalt afhentning på adressen i Birkerød - forsendelsen stod klar i receptionen da vi ankom. Den aftalte pris - min... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration
  2. aussi dans
  3. Magasin d'ameublement d'extérieur
  4. Magasin de luminaires
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Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

798 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,4

Tous les avis

(798)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice

Har returneret et ødelagt skaft. Kunne ikke få pengene retur da støvsuger var taget i brug. De ville sende et nyt skaft. Der gik urimelig lang tid før det første svar kom. Fik besked på at de ville sende. Det er flere uger siden og har ikke hørt mere. Svarer på deres henvendelser men de svarer ikke tilbage....virkelig dårlig kundeservice....

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice

Super kundeservice! Blev ringet op, da jeg ved en fejl havde købt to af samme produkt i to ordre med et minuts mellemrum. Fejlen blev heldigvis fanget af dem der pakkede ordrene og blev rettet op med det samme, så jeg slap for at sende den ene retur. Charlotte

7 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Sender forkerte varer, og svarer ikke på henvendelser.

Sender forkerte varer, og svarer ikke efterfølgende på henvendelser. Hverken via mail, eller telefonisk. Men jeg kan se at der bliver svaret her på Trustpilot 😀. Af en eller anden årsag...

20 février 2026
Avis spontané
Logo de Designgaven

Réponse de Designgaven

Hej Mads

Det er helt korrekt - vi havde fået oprettet et produkt forkert og kom til at sende en anden varer end bestilt. Det er vores fejl.

Vi prøver dog ikke at undgå at svare. Du skrev til os om lørdagen og grundet nogle tekniske fejl, kunne vi først svare på din henvendelse om tirsdagen.
Vi har derefter taget varen retur og refunderet beløbet.

Vh
Designgaven.dk

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