Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

I pantaloni, buon prodotto. Consegna piuttosto veloce. Nell'ordine ho sbagliato la taglia e sono riuscito a rimediare in tempo tramite mail.

Noté 4 sur 5 étoiles

Tutto perfetto!! Solo una piccola mancanza: il pacco è stato lasciato nell'androne della scala, senza ricevere avvisi via chiamata, sms, wts, email. Per fortuna i condomini sono rispettosi, e una si... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Ho acquistato tre camicie taglia 47, di queste tre me ne entra solo una le altre due stringono. Questa volta non ho commesso alcun errore nella selezione del carrello e delle taglie tuttavia a una s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Da tempo cercavo delle belle camicie per me e con grande fortuna mi sono imbattuto nel sito di questa azienda. Sfogliando le varie pagine di colori forme e misure ho trovato veramente quello che ce... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes
  2. Magasin de vêtements

Informations provenant de diverses sources externes

Désirée Napoli - Abbigliamento dal 1955


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

712 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 28 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bravi, a un passo dall'eccellenza

Tutto perfetto!!
Solo una piccola mancanza: il pacco è stato lasciato nell'androne della scala, senza ricevere avvisi via chiamata, sms, wts, email. Per fortuna i condomini sono rispettosi, e una signora l'ha conservato per me.
Per il futuro sarebbe utile poter ritirare i pacchi presso esercizi commerciali convenzionati con voi come delivery point :-)

29 novembre 2023
Logo de desiree napoli

Réponse de desiree napoli

Gentile Massimo, Grazie per la sua recensione! Ci affidiamo al corriere GLS per le consegne, non siamo noi direttamente a consegnare gli ordini, faremo presente la sua esperienza. Grazie e alla prossima!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottime camicie

Ottime camicie. D'altra parte la camiceria fa parte della cultura partenopea. Spedizione veloce

21 novembre 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

La confezione di spedizione abbastanza…

La confezione di spedizione abbastanza scarsa per la tipologia del contenuto. Le altre volte erano in box di cartone

13 novembre 2023
Logo de desiree napoli

Réponse de desiree napoli

Gentile cliente,
utilizziamo la busta per piccole spedizioni (uno o due capi), al contrario, dai tre capi in su, utilizziamo sempre la nostra scatola logata.
Grazie, a presto

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetto

Perfetto. Pacco arrivato in un giorno. L’assistenza clienti mi ha dato consigli preziosisulle taglie.

9 novembre 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Stessa taglia girovita diverso.

Ho acquistato tre camicie taglia 47, di queste tre me ne entra solo una le altre due stringono.
Questa volta non ho commesso alcun errore nella selezione del carrello e delle taglie tuttavia a una stessa taglia corrispondono misure diverse.
Ovviamente questo crea un problema insuperabile nell'acquisto per corrispondenza.

19 octobre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, il rapporto qualità prezzo è eccellente, consiglio vivamente quest'azienda a chi fosse interessato

3 octobre 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

I prodotti sono ottimi, packaging da migliorare

I prodotti sono ottimi. La spedizione veloce. Darei maggior attenzione alla cura del packaging. Nel mio caso devo fare un regalo e le camicie sono arrivate senza nessuna scatola, in buste di plastica peraltro sgualcite.

9 octobre 2023
Logo de desiree napoli

Réponse de desiree napoli

Gentile cliente,
grazie della Sua recensione, ci consente di poter migliorare sempre.

Per il pacco regalo c'è la possibilità di selezionare sul nostro sito "imballaggio regalo" con una piccola differenza sul totale; oltre all’imballaggio curato, diamo la possibilità di scrivere un biglietto personalizzato che stampiamo noi e riponiamo all’intero della scatola.
Utilizziamo la busta per piccole spedizioni (uno o due capi), al contrario utilizziamo sempre la nostra scatola logata.
Grazie e a presto!

Noté 2 sur 5 étoiles

Ho preso la stessa taglia di pantaloni…

Ho preso la stessa taglia e lo stesso modello di pantaloni che avevo in casa e non è la stessa che mi è arrivata. Poi uno dei due pantaloni taglia 50 è più grande dell’altra di 3 cm. Non sono per nulla soddisfatta. Non si lavora così. Saluti

21 septembre 2023
Logo de desiree napoli

Réponse de desiree napoli

Gentile cliente,
Per tutti gli ordini è possibile richiedere un cambio entro 14 giorni dall'acquisto.
I pantaloni ordinati non sono tutti dello stesso modello, dunque potrebbe risultare una leggera differenza tra i diversi articoli.
Grazie

Noté 3 sur 5 étoiles

Mancanza numero di tracking spedizione

Calzoni acquistati del tipo e qualità secondo le aspettative.
Ordine via web con numero d’ordine e fattura arrivati velocemente ma nessuna informazione sul numero di tracking . Quindi nessuna possibilità di seguire la spedizione fino a quando il corriere non ha mandato un email con la data di consegna.

20 août 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus