Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 151 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les décrivant comme conformes à leurs attentes, fonctionnels et faciles à installer. Le service client est souvent salué pour sa réactivité, son écoute et son efficacité, aidant les utilisateurs à résoudre rapidement les problèmes d'installation ou de licence. La rapidité de livraison des clés d'activation et la clarté des procédures sont également des points positifs fréquemment mentionnés. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec les produits, notamment des clés de licence qui ne fonctionnaient pas ou des descriptions de produits peu claires. Le temps de réponse du service client a parfois été jugé lent ou inexistant par une minorité, laissant certains utilisateurs sans solution. Quelques personnes ont également mentionné des problèmes avec des licences qui cessaient de fonctionner après un certain temps ou des clés nécessitant des activations complexes via des générateurs externes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du produit. Certains consommateurs rapportent des... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les temps de réponse. Certains clients ont salué la... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le site web. Certains consommateurs rapportent des... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service. Certains clients louent un service rapide,... Voir plus

Customer service

Les clients notent des expériences ambigues avec le service client. Certains consommateurs ont trouvé le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé une clé bind office 2021 (certes plus chère mais à mon sens plus fiable) La livraison annoncée était immédiate ou maximum 24h. Pas de nouvelles au bout de plusieurs heures si ce n'est... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Téléchargement du logiciel d'Office LTSC 2024 fastidieux, la pré installation de Microsoft 365 m’a fait galérer durant 3 jours. Avec l’aide de chat GPT et beaucoup mais vraiment de patience j’ai réus... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

impossible de rentrer la clé office 2010 famille petite entreprise, Microsoft a arrêté le support d’Office 2010 en octobre 2020. Et par téléphone non plus. Destock Informatique, ne répond pas à ce su... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de logiciels
  2. Entreprise de logiciels
  3. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

Destock Informatique, votre spécialiste en logiciels et licences numériques à prix compétitifs 💻🔑 Depuis plusieurs années, nous accompagnons particuliers, professionnels et entreprises dans l’achat de logiciels fiables et accessibles. Notre mission est simple : vous permettre d’accéder aux meilleures solutions informatiques sans payer le prix fort. Nous proposons une large gamme de logiciels parmi les plus réputés du marché. Chez Destock Informatique, nous mettons un point d’honneur à garantir : ✅ Des licences authentiques et fonctionnelles ; ⚡ Une livraison rapide après commande ; 🤝 Un service client réactif pour vous accompagner avant et après votre achat ; 🔧 Une assistance en cas de besoin pour l’installation ou l’activation. Notre priorité est la satisfaction client. C’est pourquoi nous nous engageons à offrir une expérience d’achat simple, sécurisée et transparente, avec des solutions adaptées à tous les besoins et à tous les budgets. Des centaines de milliers de clients nous font déjà confiance pour leurs logiciels ! Rejoignez-les dès aujourd’hui et simplifiez votre expérience informatique avec Destock Informatique 🚀


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

447 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande de Windows 10 pro

Commande de Windows 10 pro
Réception très rapide
Sur problème d'installation, réponses rapides et efficaces aux questions posées .
Service rapide, performant.
Je recommande vivement ce site
et ne manquerai pas de faire appel à Destock informatique pour d'autres achats ultérieurs

2 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Windows 11 famille(home)

Ultra réactif, commandé en format numérique vous recevrez la clef ainsi que le lien de téléchargement windows en moins d'une heure après votre achat. Pour ce prix vous n'avez rien à perdre, je sais que je commanderai à nouveau chez destock-informatique.com. Mon windows fonctionne à merveille

9 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé la Suite Office…

J'ai commandé la Suite Office Professionnal 2016 après avoir commandé Visio 2016, lequel était incompatible avec mon ancienne version de Word 2016 (problème de version : "Volume" vs "Retail"). Il a été répondu précisémént et très rapidement à chacune de mes questions. Tout fonctionne à merveille. Au surplus, le site est français, ce qui ne gâte rien.
Je rachèterai en confiance. Entreprise à encourager !

8 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service irréprochable !

Un achat OFFICE 2021, service fiable, prix canon, réception dématérialisée immédiate.
Un SAV particulièrement disponible, réactif et compétent pour vous accompagner dans l'installation du produit si l'informatique n'est pas votre domaine de prédilection...! Un distributeur sérieux que je recommande à 100% !

3 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un licence Office 2021 Famille…

Achat d'un licence Office 2021 Famille et étudiant.
Cette licence étant provisoirement indisponible, il m' été proposé Office 2021 Pro sans supplément de prix.
Très satisfait de la réactivité de Destock Informatique et de leur démarche commerciale.

28 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trés contente de mon achat

J'ai eu un peu de cafouillage pour comprendre comment faire, mais Destock informatique m'a vite répondu et j'ai pu installer Microsoft sans problème et assez rapidement. Très satisfaite de cet achat et de l'aide apportée pour l'installation

18 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

100% satisfait

Bonjour, je suis un client fidèle de Destock Informatique. J'ai eu l'occasion d'acheter plusieurs produits chez eux, notamment les versions de Windows 11 et 10, que ce soit Home ou Pro, et je peux attester qu'ils sont certifiés à 100%. Tous les produits que j'ai achetés ont fonctionné immédiatement et sans aucun problème. De plus, j'ai pu passer de la version Home à la version Pro en un seul clic, ce qui a été une expérience très fluide. Je suis très satisfait de mes achats chez Destock Informatique et je n'hésiterai pas à recommander leurs produits à d'autres personnes.

14 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande n° : 63602186 - Clé Windows 11

Après une commande chez K Software qui n'a pas répondu à mon attente, clé impossible à utiliser et service client déplorable (pas d'assistance), j'ai commandé une clé chez Destock Informatique, société que je recommande, livraison immédiate par un simple mail qui a permis l'installation de Windows 11 professionnel en quelques minutes ! Bravo à toute l'équipe.

13 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Après avoir monté un pc pour remplacer
mon ancien de 2014...avant que Windows 10
n'est plus de mises a jour en 2025...
Après installation, j'ai activé Windows 11 Pro sans aucun problème !

Merci Destock Informatique.

7 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Plus que Parfait

Ayant par erreur, acheté un PC "vide" (sans système d'exploitation), j'ai installé Windows11 mais manquait la clé d'activation. Grâce à Destock Informatique, ce problème a été réglé par l'achat d'une clé officielle en quelques heures, pour un prix ultra raisonnable. Mille mercis à eux

29 juillet 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

abordable mais..

le téléchargement est long.
activation fastidieuse mais fonctionne au final.

29 juillet 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

achat licence 2012 server

Bonsoir, Est-ce normal d'attendre sans résultats l'arrivée de la licence lorsque vous stipulez sur une fiche produit que la livraison est instantanée ?
Est-ce normal que votre lien de contact et de FAQ ne fonctionne pas ?

Merci

20 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Destock Informatique

Réponse de Destock Informatique

Bonjour,

Certains produits peu demandés par nos clients (anciennes versions comme c'est le cas pour Windows Server 2012) ne sont pas toujours en stock permanent.
Nos CGV précisent un délai maximal de 24h pour la livraison des licences, la vôtre a été livrée seulement quelques heures après réception de votre commande passée un soir à 22h, à savoir le lendemain matin à 10h28.

Notre formulaire de contact fonctionne, et la FAQ est en reconstruction.

Bien cordialement,
Destock Informatique

Noté 5 sur 5 étoiles

SATISFACTION

Je suis très satisfaite du produit que j'ai acheté chez Destock Informatique et qui a bien résolu le problème que j'avais sur mon nouveau PC.
De plus, Destock a pris le temps de répondre aux questions que j'ai posé.
Un grand merci

5 juillet 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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