Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen großen Wert auf jede Bewertung und das Einkaufserlebnis unserer Kunden.
Bezüglich Ihrer genannten Bestellung haben wir unser System sorgfältig überprüft und konnten **keine Bestellung oder PayPal-Zahlung finden, die mit Ihren Angaben übereinstimmt**. Wir haben zudem mehrfach versucht, Sie zu kontaktieren, um einen Zahlungsnachweis (z. B. Transaktionsnummer oder Screenshot) zu erhalten – leider ohne eine gültige Rückmeldung.
Wir vermuten, dass es sich um ein Missverständnis oder einen Bedienungsfehler handelt, schließen aber auch die Möglichkeit einer absichtlich falschen Bewertung nicht aus. Bitte helfen Sie uns, die Situation zu klären, indem Sie uns die entsprechenden Informationen zur Verfügung stellen.
Sollten Sie möglicherweise auf einer anderen Plattform oder bei einem Drittanbieter bestellt haben, bitten wir Sie, den Bestellweg nochmals zu überprüfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wenn Sie wirklich auf unserer Website bestellt haben und das Geld bereits über PayPal zurückerstattet wurde – wo liegt dann der Betrug?
Falls Sie tatsächlich bei uns bestellt haben, zeigen Sie uns bitte den entsprechenden Screenshot. Aber Sie konnten doch keinen Nachweis erbringen, oder?