DGStoreUKAvis 

555
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Great products and value. I had an issue with a missing product which took a couple of emails to rectify, but would still use again for my botanicals.

Noté 3 sur 5 étoiles

Communication poor but products seem fine. Delivery was advised as 2/3 days via Royal Mail but the order hadn't been dispatched 3/4 days after ordering. I emailed to query, and was sent a dispatch ema... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

I always order from here no problem. I ordered matcha powder and the bag was ripped so it was spilt out in the box it came in, think it might have happened in transit as the box said fragile but was s... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

I purchased some fresh rosemary from this store and was blown away by its quality and aroma. It really elevated the dish I was making and I can't wait to use it again in future recipes. I highly recom... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'épices
  2. Boutique de loisirs créatifs
  3. Boutique d'herbes médicinales
  4. Magasin de thé
  5. Grossiste de thé
  6. Boutique d'articles de mariages

Informations provenant de diverses sources externes

Edible Dried Flowers & Petals, Quality Loose Leaf Tea, Roots, Barks, Herbs & Spices. Top Quality with Reasonable Prices


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

555 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 30 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,6

Tous les avis

(555)

27 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Well packaged dispatched with tracking.....

Well packaged and sent through royal mail with tracking, providing a safe arrival of my order
Update, was asked to leave reviews for free products on subsequent order.....not good

15 février 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Mycotoxins in the Lapacho

Mycotoxins in the Lapacho. Avoid buying it from this seller. And they keep pestering me to leave a review so here it is!

I did actually request a refund but never received it.

If you are against freedom of speech then why bother having reviews?

24 janvier 2024
Logo de DGStoreUK

Réponse de DGStoreUK

We take product quality and safety very seriously. All our products, including Lapacho, meet the strict regulatory standards required for sale, ensuring they are safe for consumption.

We would also like to point out that you have not contacted us regarding this issue, requested a return, or provided any evidence to support your claim. Making such serious accusations without proof appears to be an attempt to unjustly damage our reputation.

As for review requests, they are automatically sent to all customers as part of our standard practice, allowing for honest feedback—whether positive or negative. However, leaving a review remains entirely optional.

If you have legitimate concerns, we encourage you to reach out so we can address them properly.

Best regards,
Dawid
DGStore UK Customer Support

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic selection

Fantastic selection of all my favourite teas, dried flowers and herbs. Great, fast service and delivery and everything comes well packaged and well labeled.

28 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Wow to the colourful petals - AMAZING

Just WOW!
ordered some petals for use in my wax melt products and I cannot believe how bright and colourful they are!
Exactly like the photos and I’m absolutely made up with the quality and value for money. Plus delivery was spot on too (UK based)
Will be back for more! 😍

6 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Prompt despatch

Prompt despatch, items as advertised, and well packaged would recommend and will be using this supplier again ahen needed

19 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Never got my order.

Never got my order.
Royal Mail tracking says they waiting for them to despatch the order, never went past that point, contacted them, first they told me they will look into it once they get back in the office, reminded them, no answer.
£33 down tye drain.
Shame, I dealt with them before with no problem.

edit:
Took a liitle longer due to the holiday out of office hours but I got my money back and after I placet a new order.
So things turned out fine after all.

18 janvier 2024
Logo de DGStoreUK

Réponse de DGStoreUK

We sincerely apologize for the inconvenience you experienced. Your package was returned to us after some time due to an illegible address on the shipping label, which unfortunately prevented successful delivery.

As soon as we received the returned parcel, we issued a full refund for your purchase, including all associated costs.

We truly regret any frustration this may have caused and appreciate your understanding. If you have any further questions or need assistance, please don’t hesitate to reach out.

Best regards,
Dawid
DGStore UK Customer Support

Noté 5 sur 5 étoiles

I’ve been using DG Stores for a few…

I’ve been using DG Stores for a few years now and find the quality of teas to be the best I’ve found. The superb selection is quite unique to other stores. I love the green tea selections and always has a new line being introduced! Recommend this shop for for both quality and price.

10 novembre 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus