Beaucoup choix avec des prix atractifs, service impecable, Le delai de livraison de 4 semaine est respecté. J ai choisis un pendentif diamant coussin tres bien Je trouve seulement qye cette forme... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
du premier contact à l'éventail de choix proposé et à l'aide au choix final , sophia de la boutique de marseille a été parfaite dans son accompagnement client pas de vente forcée, juste des cons... Voir plus
Au départ, un peu réticente à l'idée de faire confiance à ce site, mais encouragée par les avis favorables..... J'ai apprécié de pouvoir choisir chaque détail du bijou, le prix s'affichant au fil d... Voir plus
Livraison dans les délais, correspondance parfaite entre la commande et le bijoux livré. Présentation du pendentif dans son écrin … Seul réserve n’ayant pu mesurer la longueur de la chaîne en amont e... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 48 des 72 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie
- N° 7 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Joaillier
- N° 27 des 40 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de bijoux
À propos de Diamonds Factory France
Écrit par l'entreprise
Chez Diamonds Factory, notre principale mission et notre objectif consistent à rendre ces moments cruciaux encore plus mémorables grâce à des pièces de joaillerie de luxe et abordables. Fort de plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie, Diamonds Factory est né de l'idée simple que les produits de luxe ne devraient pas être extrêmement couteux - et cette mission reste toujours d'actualité.
Des diamants de la plus haute qualité aux pierres précieuses uniques et au-delà, nous offrons une vaste gamme de pièces de joaillerie de luxe incroyables, en nous spécialisant dans les bagues de fiançailles qui rendent ce moment du « Oui » un moment inoubliable.
Les clients satisfaits sont au cœur de tout ce que nous faisons, c'est pourquoi nous offrons un service client avec de vraies personnes. Nous sommes toujours prêts à répondre à toutes les questions ou préoccupations pour garantir un niveau de satisfaction client exceptionnel, comme en témoignent clairement nos nombreux avis élogieux.
Diamonds Factory Details
Écrit par l'entreprise
- Pourquoi Diamonds Factory
- Tranquillité d’esprit de pouvoir retourner votre produit dans les 30 jours • La garantie des prix les plus bas • Des écrins élégants • Le choix entre différents certificats de renom - GIA, IGI, EGL • Un rapport d’évaluation gratuit • Une livraison offerte par Fedex • Un payement sécurisé en toute sécurité.
Coordonnées de contact
8 Rue De La Vrillière, 75001, Paris, France
- 0800 91 66 23
- service@diamondsfactory.fr
- diamondsfactory.fr
4,5
Excellent
2 k avis
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A répondu à 3 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Rien a signaler
5 février 2026
Très beau site mais !!
Très beau site, mais attention quand même les bijoux semblent plus gros ( la magie de belles photos) et du coup plutôt déçu du résultat une fois livré, dommage pour un cadeau !
5 février 2026
Très contente de mon achat sur…
Très contente de mon achat sur internet.
Seul point perfectible, le délai de livraison et des informations associées.
5 février 2026
La livraison a été médiocre le collier…
La livraison a été médiocre le collier était tout emmêlé il a fallu plusieurs heures pour le démêler, la chaîne étant extrêmement fine et fragile
5 février 2026
Très bien de À à Z
Très bien de À à Z
Délai de livraison respecté et qualité conforme à la commande
5 février 2026
Qualité, service et sécurité
Magnifique pièce, excellent suivi et sécurité garantie tout au long de l'opération, bravo à vous!
5 février 2026
achat boucles d'oreilles dormeuses diamands
J'ai acheté pour Noël une paire de boucles d'oreilles en diamand avec Letizia de l'agence de Bordeaux. J'ai demandé à avoir un fermoir alpa. Livraison dans les délais par DHL. A réception, la tige était un peu longue; de passage à PARIS fin janvier, je les ai déposés en boutique et le 2 février, elles étaient livrées à mon domicile à NICE. Personnel à l'écoute, de bons conseils, accueillant. J'étais très peu rassurée de commander ce genre de produit par internet, mais j'ai pu payer avec PAYPAL et tout est fait pour nous mettre à l'aise. A conseiller. Un grand merci à Letizia et Irina
5 février 2026
Magnifique bijou commandé en magasin…
Magnifique bijou commandé en magasin grace aux conseils judicieux de la vendeuse
5 février 2026
Excellent
Bon conseil et livraison en tout point confirme. Entière satisfaction sur la beauté de la pierre et du montage.
5 février 2026
Très belle bague comme je voulais
5 février 2026
Service client à la hauteur
Nous étions à Diamonds Factory à Paris 2 fois, et les 2 fois Irina s’est bien occupée de nous, un service clientèle très agréable
5 février 2026
Accueil parfait !!
Accueil parfait !!
Qualité de la pierre du montage et du délai, tout était au rendez-vous.
Je recommande
5 février 2026
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Entre la commande et la livraison (3 semaines) pas de nouvelles et donc de visibilité. Cela n'est pas très confortable.
5 février 2026
Service au top
Si vous voulez comme moi privilégier le bijoux plutôt que la marque, Diamond factory est le meilleure compromis du marcher. Je souhaite partager une mention spécial aux service client qui a été excellent à 2 reprises lors d’appel téléphonique. Sa met un peu de temps pour recevoir le bijou fini mais ça en vaut vraiment la chandelle, l’aspect personnalisation est vraiment bon, pas de « bijou tout fait tout prêt » au vu du choix du modèle et de la pierre etc..
Je recommande sans mesure 👍
5 février 2026
Pendentif diamant
Timing parfaitement respecté. Livraison sécurisée et bien suivie. Le collier correspond exactement à la description et la qualité du diamant est irréprochable. Très bonne expérience d’achat, je recommande.
5 février 2026
Toujours du sérieux et de très beaux…
Toujours du sérieux et de très beaux bijoux sur Monaco
5 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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