Diamonds Factory France Avis 

Boucle oreille avec fermoirs pas très classe

Les vendeurs ont été super disponibles et m ont bien expliqué la différence entre les diamants. Je serais que je pourrais y retourner sans problème

Tout est parfait
De la commande à la livraison
Merci.

Service Client à Paris inexistant, aucune réponse malgré message laissé, idem sur le site ! LA seule personne ayant suivi mes demandes est, je crois, à Marseille. Je tiens à la remercier vivement pour son temps et professionnalisme. téléphone de cette personne : 0554530282. Sans elle, j'aurais simplement annulé ma commande. Plus d'un mois 1/2 pour recevoir le colis...

Bonne expérience précédente , j’ai commandé à nouveau un bijou. Magnifique, tel que souhaité, livraison dans les temps indiqués.
Je recommande .

Superbe accueil. L’équipe prend le temps et est très professionnelle. Ils sont très à l’écoute et très agréable. Je suis ravie de mon achat. La livraison du solitaire a été très rapide et la bague est somptueuse. Le diamant est magnifique.
Merci pour tout.
J. Gouriou

Bonjour j’ai été particulièrement ravi de l’accueil qui m’a été fait par Mr Panagiotis ainsi que toute l’équipe de la boutique Diamonds Factory rue du jour.
Un grand merci à vous

Service client impossible a joindre et lorsque l on finit par enfin avoir quelqu’un au téléphone, on me dit que seul le manager peut réaliser ma requête mais il ne travaille pas le lundi et impossible de le joindre les autres jours. C est dommage je voulais garder les boucles d oreilles mais sans retour, je les renvoie

Je recommande fortement si vous avez des questions ils sont à l’écoute
Vraiment j’ai rien à dire j’ai pris la bague de fiançailles de ma femme sans aucun soucis à un super bon pris et comme je la voulais

En un mot, parfait.

après 3 mails aucune réponse de la service cliente après vente après les boucles des oreilles sont plus petites comme annoncé sur internet.

Entreprise sérieuse, choix extrêmement varié, conseils téléphoniques de qualité, contact très facile à obtenir

du premier contact à l'éventail de choix proposé et à l'aide au choix final , sophia de la boutique de marseille a été parfaite dans son accompagnement client
pas de vente forcée, juste des conseils avisés

par ailleurs, elle m'a gentiment débloqué un problème de livraison sur un commande faite en ligne ou elle n'était pas intervenue

la bague est magnifique, le diamant aussi

Déjà client sur diamonds factory, j’ai été encore entièrement ravi de ma commande et du délai de livraison. Je tenais tout particulièrement à remercier Sarah de Lyon qui est une personne très sympathique et de très bons conseils avec une mémoire très impressionnante. Le bijou est magnifique et correspond parfaitement à ma commande. Je conseille très fortement ce site pour son sérieux, sa facilité de les contacter et leur disponibilité pour vous aider à trouver une solution. Merci pour tout et je vous souhaite de passer de très bonnes fêtes de fin d'année.

La bague reçue était trop grande ; le processus de remplacement s'est très bien passé. Quant à la bague en elle-même le rendu est magnifique. Je regrette juste de ne pas avoir connu ce site avant.

Colis reçu dans les temps . De très bonne qualité. Produit conforme .

Très déçue par la qualité de la chaîne.

J’ai bien reçu ma bague en 4 semaines,
Le paiement en ligne est sécurisé
La qualité des pierres est conforme à ma demande, par contre la bague est plus grosse que ce que j’imaginais et j’ai été obligé de changer mon alliance en diamants car elle paraissait trop petite à côté !

J'ai acheté une bague et un piercing dans ce magasin. J'en suis très satisfaite. Je le recommande.

Formidable acceuil de la part d’Irina. Elle donne des super conseils, je suis plus que satisfait du résultat de la bague sur mesure réalisée. Un grand merci à vous !