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Digitalpiano.com Avis 3 060

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu trouver facilement et rapidement ce dont je cherchais à un pris raisonnable. Le produit a été livré dans les délais et emballé soigneusement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée un dimanche pour un piano Kawai CN201 reçue 8 jours après franchement tout était parfait rien à redire je suis très content de mon achat ! La communication est très bonne avec un suiv... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix, délais, livraison : tout a été parfait (achat d'un Yamaha CLP-725) Seul bémol : le service client. N'arrivant pas à ajouter (via Android) des instruments (du type : voix, trompette, guitare,.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit litige de livraison , clavier abîmé par notre cher transporteur GLS !!! Service client de digitalpiano incroyable , à l'écoute, réponses ultras rapides et a solutionné le problème rapidement... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'instruments de musique
  2. Équipement et installation de conservatoire
  3. Magasin de musique
  4. Magasin de pianos

À propos de Digitalpiano.com

Écrit par l'entreprise

Digitalpiano.com is an independent company within the Juhl-Sørensen group, where we put 100% effort into giving our customers excellent service, broad selection, and reasonable prices.

Our webshop is the primary platform through which sales are conducted in Europe, but we also invest in local stores, so that we can be nearer to our customers. Our vision since 1895 has been to inspire everyone to play and enjoy music through the piano.

Our philosophy of music and our passion for keys is summed up by our slogan "Play Piano!"

We strongly value professionalism, service, credibility, and passion for pianos and music. Our skillful team is driven by a love for music and our hope is that we can inspire people to play piano all throughout Europe!

Showrooms

Visit one of our Showrooms in Copenhagen, Aarhus, Stockholm or Helsinki today.

LIVE-SHOPPING - NEW

Try our new LIVE-SHOPPING experience on our webshop and get answers to all your questions one-on-one, or start a live-chat with one of our Product Specialist.

Welcome to Digitalpiano.com and #playpiano already today!

We are here for you!

Écrit par l'entreprise

We're commited to our customers
We have a longstanding commitment to treat all customers with respect, support, and kindness
125+ years of experience
We are a family owned business through 4 generations. We will also be here tomorrow!
Our values
We strongly value professionalism, service, credibility, and passion for pianos and music.
Showrooms
Today, we have local Showrooms in Copenhagen, Stockholm, Helsinki and Aarhus

Fast Delivery · Reliable Courriers

If product is in stock, we ship within 24 hours!

· GLS · DHL Freight

Coordonnées de contact

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Top Brands · Top Customer Service

Yamaha, Kawai, Roland, Sonora, Casio, Korg, Arturia and many more...

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Digital piano propose un grand choix de…

Digital piano propose un grand choix de piano et des vidéos sympa pour promouvoir ses produits.
Ma commande a été parfaitement gérée et j’ai pu suivre l’acheminement de mon colis depuis Aarhus jusqu’en Belgique, transporté principalement en train :-)
Très content de mon achat (Kawai ES 920 W)

29 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Plutôt moins cher qu'ailleurs et livraison hyper-correcte

Je cherchais à acheter neuf le clavier Yamaha YC 73, le moins cher possible, mais chez un vendeur sérieux. J'ai opté alors pour Digitalpiano qui ne m'a pas déçu bien au contraire. Malgré un temps de livraison plus long que le plus gros fournisseur habituel, j'ai reçu un colis impeccable. En plus du clavier, il y avait la pédale sustain... Depuis, je me régale à jouer sur du bon matériel. Merci Digitalpiano.

5 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat Roland E-A7…

J’ai acheté un clavier arrangeur Roland E-A7 sur digitalpiano.com. J’ai été livré en 48h ( Danemark-France) et le prix très interessant ( 180€ moins cher qu’en France) tout s’est très bien passé de la commande à la livraison, donc je recommande à 200%

5 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Piano Roland 88 EX

Bonjour ou bonsoir,
Très belle expérience et ce n'est surement pas la dernière fois que je vais commander du matériel ici. Très réactifs, très humains dans les échanges et très pros, ça fait du bien et c'est rare de pouvoir faire confiance comme cela. Merci à toute l'équipe. Bien vous et que vive la musique pour adoucir ce monde. Éric

21 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Super génial

Super. Colis arrivé dans les délais. Équipe formidable qui vous donne toutes les infos nécessaires.

1 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bon suivi de la commande, livraison dans les temps.
Prix le plus attractif pour le produit commandé.
Je recommande ce marchand.

4 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Piano numérique et quelques accessoires…

Piano numérique et quelques accessoires commandés/réservés sur le site malgré une date de mise à disposition non garantie ni communiquée. Je n'ai eu à attendre que 9 jours avant d'être prévenu de leur disponibilité. Départ immédiat du Danemark après mon règlement par virement bancaire.
J'avais opté pour une livraison "simple" (en bas d'immeuble) plutôt qu'à domicile avec déballage et mise en route inclus, en précisant à la commande qu'il faudrait nous contacter avant pour vérifier notre disponibilité... Peine perdue avec le transporteur DHL de Strasbourg qui est passé 2 fois à l'improviste en notre absence. Petite montée d'adrénaline au téléphone avec cette antenne DHL, qui ne livre que du lundi au vendredi de 8h à 16h, sans aucun choix possible. Si, il nous proposait aussi de venir nous-même chercher les colis à son entrepôt (le comble, nous l'aurions pourtant fait si nous avions seulement pu) => message à Digitalpiano pour leur demander de l'aide. Et là, Tadam ! Prise en charge immédiate de notre problème, dans un grand exercice de transparence (nous étions en copie des échanges avec un responsable DHL). Coïncidence ou bonne volonté finale de l'antenne locale DHL, nous avons été livré le lendemain après-midi, où nous avions dit être présents. C'est en cas de problème que l'on peut commencer à apprécier la qualité d'un service. Ici rien à reprocher, réactivité et communication parfaites (peut-être un accord commercial avec DHL à peaufiner sur le secteur de Strasbourg ou un peu plus d'informations à donner sur les conditions de la livraison "simple" sur le site mais ça viendra sûrement...). 5 étoiles donc sans hésitation. Au passage, encore un grand merci à Susanne et Søren chez Digitalpiano !

2 octobre 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Professionnalisme et réactivité !

Magasin et service client sérieux !
J’ai reçu ma commande abîmée, après l’avoir signalé ils m’ont renvoyé très rapidement les nouvelles pièces qui étaient défectueuses avec des toutes neuves.

Sérieux et disponible !

13 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait !

Très satisfait !

Ma commande est arrivée très rapidement et en bon état.

J'avais une question sur le suivi du colis, Søren a été très réactif et s'en est chargé en me tenant bien informé.

Je recommande.

6 septembre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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