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Digitalpiano.com Avis 3 060

TrustScore 5 sur 5

4,8

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Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu trouver facilement et rapidement ce dont je cherchais à un pris raisonnable. Le produit a été livré dans les délais et emballé soigneusement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée un dimanche pour un piano Kawai CN201 reçue 8 jours après franchement tout était parfait rien à redire je suis très content de mon achat ! La communication est très bonne avec un suiv... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix, délais, livraison : tout a été parfait (achat d'un Yamaha CLP-725) Seul bémol : le service client. N'arrivant pas à ajouter (via Android) des instruments (du type : voix, trompette, guitare,.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit litige de livraison , clavier abîmé par notre cher transporteur GLS !!! Service client de digitalpiano incroyable , à l'écoute, réponses ultras rapides et a solutionné le problème rapidement... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'instruments de musique
  2. Équipement et installation de conservatoire
  3. Magasin de musique
  4. Magasin de pianos

À propos de Digitalpiano.com

Écrit par l'entreprise

Digitalpiano.com is an independent company within the Juhl-Sørensen group, where we put 100% effort into giving our customers excellent service, broad selection, and reasonable prices.

Our webshop is the primary platform through which sales are conducted in Europe, but we also invest in local stores, so that we can be nearer to our customers. Our vision since 1895 has been to inspire everyone to play and enjoy music through the piano.

Our philosophy of music and our passion for keys is summed up by our slogan "Play Piano!"

We strongly value professionalism, service, credibility, and passion for pianos and music. Our skillful team is driven by a love for music and our hope is that we can inspire people to play piano all throughout Europe!

Showrooms

Visit one of our Showrooms in Copenhagen, Aarhus, Stockholm or Helsinki today.

LIVE-SHOPPING - NEW

Try our new LIVE-SHOPPING experience on our webshop and get answers to all your questions one-on-one, or start a live-chat with one of our Product Specialist.

Welcome to Digitalpiano.com and #playpiano already today!

We are here for you!

Écrit par l'entreprise

We're commited to our customers
We have a longstanding commitment to treat all customers with respect, support, and kindness
125+ years of experience
We are a family owned business through 4 generations. We will also be here tomorrow!
Our values
We strongly value professionalism, service, credibility, and passion for pianos and music.
Showrooms
Today, we have local Showrooms in Copenhagen, Stockholm, Helsinki and Aarhus

Fast Delivery · Reliable Courriers

If product is in stock, we ship within 24 hours!

· GLS · DHL Freight

Coordonnées de contact

Promotion box for Digitalpiano.com

Top Brands · Top Customer Service

Yamaha, Kawai, Roland, Sonora, Casio, Korg, Arturia and many more...

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de mon achat !

Produits reçus conformes à ma commande. Prix attractifs, service client répond rapidement aux questions.Délais d'expédition est court pour un matériel provenant du Danemark. Les colis fixés sur une palette étaient bien protégés.

12 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

satisfait de l'achat

Satisfait de l'achat. Réponses rapides du service client avec explications de tous les détails de la requête, assistance pour expliquer le retard de livraison de l'envoi. Maintenant j'espère ne pas tester le service après vente, à voir.

30 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité, rapidité, qualité

Efficacité, rapidité du traitement de la commande à la livraison, qualité de l'emballage de l'ensemble des pièces du piano. Et je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs.

Seule la livraison, assurée par DHL, souffre d'un manque de communication.

24 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Le service a très bien géré le problème…

Le service a très bien géré le problème de transport que j'ai malheureusement subit. Les produits endommagés ont été rapidement remplacés sans difficulté au vu des photos que je leur ai envoyé au déchargement du camion. Les échanges par e-mail ont étés très courtois avec les différents interlocuteurs. Je ne peux que recommander cette société que je continue à remercier.

31 janvier 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe achat !

Bonjour, pas évident d'acheter en ligne pour un montant important. Et pourtant, je suis super satisfaite des échanges avec le vendeur et des suivis pour la livraison très rapide.
Le tout est arrivé sans dommages. Et nous sommes très impressionnés de la qualité du Piano Roland F107. Un vrai bijou professionnel. Je n'ai aucun regret. Ma voisine va commander le même grâce aux essais qu'elle a fait chez moi. Elle est bluffée également.
Merci à l'équipe. Linda Cervicato de Wavre en Belgique.

12 décembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec ce site basé…

Très bonne expérience avec ce site basé au Danemark. Avec forcément des appréhensions j'ai passé commande d'un piano NORD GRAND à 3000 euros...Mais tout à été impeccable, notamment la livraison. Carton sans aucun choc.
Communication et rapport qualité prix exemplaire également. Je recommande.

28 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Je conseille vivement cette entreprise qui a répondu en tous points à mon attente.
De la commande à la livraison d un yamaha 525.

15 novembre 2023

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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