Dilemme Couture Avis 55

Ho ordinato il tailleur per la mia laurea e sono stati fantastici! Ho scritto via mail facendo presente la mia urgenza nel ricevere l'ordine ed é arrivato tutto in 4 giorni! In più ho scritto via mail le mie misure per controllare che la taglia che avevo selezionato fosse giusta in relazione alla vestibilità che desideravo avesse e sono stati super disponibili e pazienti! In più si vede che la qualità é ottima! Consigliato al 100%

Ottimo!
Acquisto sul sito titubante si trattasse dei soliti shop online che si etichettano come “sartoriali”… motivo per il quale in concomitanza acquisto un secondo tailleur di un noto marchio…
Appena arriva a casa innamorato, tessuto che, seppur poliestere, appare di una lucentezza e morbidezza. Cuciture perfette e realizzate nei minimi dettagli.

Contattando la pagina ig per info rimango riguardanti la spedizione la risposta è stata immediatamente. Tutto perfetto, stupita anche del perfetto confezionamento. Grazie per rendere il giorno della mia laurea ancora più speciale!

TAILLEUR FANTASTICO, DI OTTIMA QUALITÀ, HA SUPERATO LE MIE ASPETTATIVE, GRAZIE A PRESTO 💖

Ho acquistato un tailleur settimana scorsa e mi è arrivato entro i tempi di spedizione. Vestibilità perfetta, leggero e che rispecchia esattamente la descrizione. Per la taglia mi sono affidata alla guida alle taglie e, come immaginavo, veste a pennello. Anche nel packaging la cura è eccezionale. Super consigliato.

Voglio condividere la mia esperienza con Dilemme Couture perché chiunque stia pensando di affidarsi a loro deve sapere cosa significa davvero interagire con questo brand, specialmente se avete una scadenza importante come una laurea.
La mia odissea inizia il 25 febbraio 2026, quando li contatto con largo anticipo per un completo da indossare il 15 maggio. Sin dal primo messaggio sono stata onesta e chiarissima: ho indicato la mia altezza (1,60 m) e spiegato di oscillare tra una taglia 48 e 50, chiedendo esplicitamente di essere seguita per trovare il modello e la taglia giusta per valorizzarmi.
Invece di ricevere assistenza professionale, è iniziato un incubo di comunicazioni durato quasi un mese. La gestione è stata a dir poco imbarazzante: le mie prime email venivano ignorate o mi veniva risposto che "non risultavano pervenute" o erano "finite nella spam". Ho dovuto rincorrerli continuamente, reinviando le stesse informazioni e sollecitando risposte più volte. Inoltre, mi hanno persino inviato per errore una mail destinata a un’altra cliente, completa di dettagli di ordine e spedizione, chiedendomi poi frettolosamente di cestinarla: una gestione della privacy e del cliente totalmente allo sbaraglio.
Nonostante ciò, ho continuato a dare fiducia perché mi avevano dato il "via libera", proponendomi modelli in tessuto stretch e lasciandomi intendere che il lavoro fosse fattibile. Su loro esplicita richiesta di misure "precise al millimetro", mi sono recata appositamente da una sarta professionista per rilevare ogni dato necessario. Ho inviato foto della mia fisicità e misure esatte, seguendo ogni loro indicazione. Mi hanno persino suggerito modelli specifici, alimentando la convinzione che avremmo proceduto con l'ordine.
Invece, alla fine, mi comunicano che le mie misure sono “oltre la loro scala taglie” (che a quanto pare si ferma a una misera 46) e che non potevano procedere perché avrebbero dovuto ripensare il modello da zero. È una cosa che trovo inaccettabile e offensiva. Come può un brand che si definisce "couture" e "sartoriale" andare in crisi davanti a una taglia 48/50? Una fisicità assolutamente comune viene trattata come un problema insormontabile. Se la produzione è limitata solo a determinate taglie, dovevano esserlo chiari fin dal 25 febbraio, non far perdere un mese di tempo a una cliente, facendole spendere soldi e energie per una sarta professionista.
Il colmo della maleducazione si raggiunge alla fine: quando chiedo se fosse possibile almeno una consulenza realmente su misura pagando il dovuto, spariscono completamente. Mi hanno "ghostata", lasciandomi a piedi a metà marzo, con la laurea alle porte e tutto da rifare.
È ridicolo e discriminante che una realtà che si definisce couture abbia una visione così limitata e poco inclusiva della fisicità femminile. Se cercate professionalità, affidabilità e rispetto per il cliente, state alla larga da Dilemme Couture: qui troverete solo disorganizzazione, inefficienza e totale mancanza di serietà. Un'esperienza umiliante che spero non capiti a nessun’altra.
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Trovo ridicolo che etichettiate la mia recensione come “distorta” o “fuorviante”. I fatti, documentati dalle vostre stesse email che conservo, parlano chiaro e smentiscono le vostre affermazioni: non mi avete mai comunicato alcun limite di taglia fin dal primo contatto. Se l’aveste fatto, avrei evitato settimane di scambi inutili e false speranze. Invece mi avete fatto credere per settimane che il modello fosse realizzabile, inducendomi a investire tempo, denaro e fiducia.

Parlare di “modellistica conformata” e tempi incompatibili è semplicemente fuori luogo: vi ho contattato con largo anticipo, le misure erano complete, le foto della mia fisicità disponibili da tempo, eppure avete procrastinato fino al 16 marzo per comunicare un rifiuto, confermando incoerenza e incapacità di gestione.

Non è il “non si può fare” a essere inaccettabile, ma il modo in cui è stato comunicato. Avrei accettato un no chiaro fin dall’inizio; invece avete portato avanti conversazioni inutili, facendo sembrare la mia fisicità problematica quando era normale e visibile da tutte le foto inviate. Questo comportamento segnala mancanza di trasparenza, rispetto e professionalità.

La serietà di un brand non si misura solo dalla qualità dei capi, come citate voi con i vostri “standard qualitativi”, ma dalla chiarezza, dall’efficienza del servizio clienti e dal rispetto verso chi ripone fiducia in voi.

Ho acquistato un tailleur e un top per la mia laurea e sono rimasta entusiasta dall’inizio alla fine. Il pacco è arrivato puntuale, ben confezionato e con capi che hanno superato ogni aspettativa.

Il tailleur è semplicemente perfetto: tessuto di ottima qualità, taglio moderno ma raffinato, e una vestibilità che valorizza la figura senza stringere. Indossarlo mi ha fatto sentire elegante, sicura e completamente a mio agio.

Il top abbinato è una meraviglia: morbido, luminoso, comodo da portare per ore e con quei dettagli che fanno davvero la differenza. Insieme al tailleur crea un look armonioso, sofisticato e assolutamente adatto a un’occasione formale.

Anche il servizio clienti è stato impeccabile, sempre gentile e disponibile.
Consiglio vivamente questo sito a chi cerca capi curati, eleganti e di qualità. Un acquisto che rifarei senza esitazioni.

Hanno salvato la mia laurea! Ho rischiato che il mio tailleur arrivasse in ritardo, ma hanno risposto subito alla mia richiesta, spedendo il pacco e facendolo arrivare in tempi brevissimi. L’abito è perfetto: dal vivo è ancora più bello e si percepisce chiaramente la qualità del tessuto. Sito affidabilissimo, sono davvero soddisfatta.

Esperienza ottima, ho ordinato un tailleur e un top. Ho apprezzato la qualità dei prodotti e la capacità di risolvere velocemente i problemi, infatti per errore mi era stata inviata una taglia sbagliata del pantalone e nel giro di due giorni ho riavuto la taglia corretta a casa.

Ho acquistato da loro il tailleur per la mia laurea. Lo avevo acquistato nella taglia 44, ma sono stati super disponibili e gentili a inviarmi la 46 e la 48 del pantalone in quanto quella ricevuta non mi andava, in modo tale da scegliere la più opportuna. Tutto a titolo gratuito. Consiglio vivamente, oltretutto materiale e lavorazione dei tessuti top! Ho fatto un figurone, tutti mi hanno chiesto da dove lo avessi acquistato e sono stata super contenta di fare loro pubblicità! Se lo meritano!

Ho acquistato un tailleur per la mia laurea e sono rimasta davvero soddisfatta. Mi hanno colpito la qualità del capo e soprattutto la cura per i dettagli. Inoltre, il servizio clienti si è dimostrato super disponibile e pronto ad accogliere le mie richieste.

Mi hanno aiutata con grande disponibilità anticipando la consegna del tailleur per la mia laurea. Servizio impeccabile e grande attenzione al cliente. Tutto perfetto!

Ho acquistato un talleur e mi hanno inviato un capo di qualità e sartoria in pochi giorni. Taglie corrette e servizio clienti eccellente!

Ho acquistato un tailleur per la mia laurea e non avrei potuto fare scelta migliore! Spedizione veloce, tessuto di qualità e taglio perfetto. Ho ricevuto tantissimi complimenti! Raccomando vivamente l’acquisto.

Qualità del completo ottima, bella vestibilità, sono molto soddisfatta!

Ottima esperienza. Inizialmente un po scettica viste le truffe che si trovano sul web ma sono rimasta sorpresa positivamente. Servizio cliente super disponibile alla richiesta di ricevere l’abito in breve tempo, risposta e spedizione celere. Il tailleur rispetta le mie aspettative e rispecchia esattamente ciò che si mostra nella foto sul sito.

Disponilissimi e puntuali nell’effettuare resi e cambi taglia. Tessuto di qualità e abito corrispondente alle descrizioni.

Semplicemente fantastici! I capi corrispondono alle immagini, i tessuti sono anche migliori di come mi aspettassi. La cosa incredibile è il servizio clienti mai trovato di meglio gentili disponibili per qualsiasi informazione/problema, ho effettuato un cambio taglia doppio il tutto comodamente da casa,visto la mia indecisione mi hanno spedito le varie taglie e ho potuto provarle e scegliere con calma per poi consegnare al corriere inviato da loro quelle da rendere. Consiglio vivamente!

Ottima esperienza, molto gentili e disponibili.
Il tailleur è bello, di qualità e veste bene!

Esperienza semplicemente fantastica.
Sono stata seguita dall’inizio alla fine con una professionalità e una disponibilità davvero rare da trovare. Ogni mia esigenza è stata ascoltata con attenzione.
Abbiamo fatto un cambio taglia per un completo e il risultato è stato oltre le aspettative, perfetto, curato nei minimi dettagli e soprattutto velocissimo. Un servizio impeccabile, svolto con passione, competenza e grande attenzione al cliente.
Consiglierei a chiunque di acquistare da loro. Io sicuramente acquisterò di nuovo!!!