Dimension Stores Avis 

La commande a été expédiée au bout de 15 jours après plusieurs appels au magasin.

Service client au top et à l’écoute

Des vendeuses et vendeurs au top!!
Vraiment très agréables, dynamiques, souriants!!
Boutique superbe, propre et bien achalandé.
On reviendra, c'est sûr !!

excellent accueil, j’ai été super bien conseillé et accompagné par Othilie !

Très bon accueil d Adam depuis la première fois la boutique est très sympa bcp de choix de chaussures et Adam est de très bon conseil

Elena et Ambrine et Andrea son de très belle fille très aceuillente le magasin et supeur elle propose de très bonne chose

Super gentil les employés accueillir extraordinaire

Site, incroyable avec pleins de labubu !!!!!

Je suis passée par hasard devant la boutique et alors que je n'avais pas encore reçu la confirmation de ma livraison avec retrait en boutique. Le produit commandé était disponible en rayon. La vendeuse a non seulement régularisé ma commande afin que je puisse retirer le produit le jour même, mais s'est de surcroît montrée d'excellents conseils !! Personnel agréable, attentif et soigné. Bravo à cette boutique pour sa qualité de service simple et efficace. De charmants sourires en prime ! (P.S : Labubu authentiques ! Foncez !)

J’ai voulu vendre mes chaussures via Dimension Stores, et ça a été une énorme déception. La personne qui gère leur Instagram m’a répondu avec énormément de méchanceté, m’a insulté et s’est même moqué de problèmes de santé. Quand j’ai précisé que j’avais envoyé un mail deux jours plus tôt, la réponse a été : « Pas la peine d’envoyer un mail, on n’est pas des robots. » Un ton arrogant et irrespectueux du début à la fin.

Je n’ai jamais reçu de réponse à mon commentaire, mais je suis prêt à parier que leur future réponse à cet avis sera de dire que je mens, que je suis “le méchant”, comme s’ils n’avaient rien fait. C’est toujours la même chose : ils ne se remettent jamais en question et rejettent toute la faute sur le client. C’est malhonnête et injuste.

Je ne recommande absolument pas cette boutique. À fuir.

J'ai demandé un teeshirt taille S on m' vendu un M, et on a assez parler avec les vendeurs cependant lorsqu'ils ont su mon origine j'ai ressenti que j'étais moins bien accueilli.

Tout était parfait

Très déçu du service proposé,
J’ai acheté une paire reconditionnée, je n’ai jamais reçu la facture par mail, après réception, le lendemain, j’ai voulu rendre la paire car un de mes proches me l’a déjà acheté en surprise et au moment du retour au magasin, les vendeurs m’ont dit qu’ils n’étaient pas possible de reprendre une paire reconditionnée, ce qu’il ne m’avait absolument pas précisé lors de mon achat. La paire n’a jamais été porté…
Ce sont des conditions qui doivent être dites lors de la vente,
Je trouve ça une inacceptable pour une paire à 400 €, ce n’est pas correct, je ne recommande pas !

Tout est parfait comme d’habitude ❤️ le personnel , l’ambiance , le choix , la disponibilité:-) paiement en plusieurs fois au top . Je viens de Genève juste pour la boutique .

Le relation client est top

Super boutique accueil parfait personnel au petit soins je recommande

Très très bien de bons conseils

Accueil au top à dimension à Steel !
De grandes marques dans 1 seul magasin.
Vêtement de qualité