Dior Belgique Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Service après vente nul et impoli. Défaut de conception du bouchon de leur parfum Fahrenheit. Aucune considération pour un client fidèle et ils se retranchent derrière une excuse bidon pour se dédouan... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout était parfait dans le colis, le calendrier de l'avant était en parfait état, sous sachet plastique. Même les "à côtés" (enveloppe, les différents petit produits offerts avec la livraison,...).... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent ! Livraison rapide, soignée rien à dire je recommande grandement ! Les prix peuvent être en-dessous de ceux qu’on peut pratiquer chez Sephora sans le coté luxueux des emballages. Certaines e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

je n'ai pas aucun email coherent de votre part et aucune réponse a mes questions. Aussi réponse tardive. je crois sincèrement que c'est pas respectueux que l'enseigne Dior puisse avoir tel service cl... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne suis pas du tout satisfait

Je ne suis pas du tout satisfait du service et je ne m'y attendais pas. J'ai acheté quelque chose spécialement sur votre site Web comme cadeau pour ma nièce car ils pourraient le graver sur vous et ce serait magnifiquement emballé. La commande est allée vite et l'expédition aussi mais ensuite le service était très mauvais. Mon colis a été livré selon le site DPD et ce n'était pas le cas. Il n'y avait pas non plus de cloche à la porte car nous étions à la maison toute la journée. La rue était partiellement fermée. J'ai dû appeler pendant près de 2 semaines. Tout d'abord à DPD France, ils ont affirmé que le colis avait été renvoyé à Dior. Ensuite, j'ai appelé Dior presque tous les jours. L'employé m'a informé qu'ils allaient régler le problème et m'a rappelé. Personne ne m'a rappelé. Le 2ème employé m'a informé de ne pas m'inquiéter et que le colis était en route. Puis j'ai rappelé et j'ai été informé que c'était vraiment en route. La 4ème fois, j'ai été en attente pendant près de 25 minutes et je n'ai jamais attendu. La 5ème fois (après 2 semaines), on m'a finalement dit que le colis n'avait pas été envoyé mais qu'ils rembourseraient l'argent que je ne voulais pas du tout. On m'a alors dit de simplement commander à nouveau. Non, merci.

14 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent ! Livraison rapide, soignée rien à dire je recommande grandement ! Les prix peuvent être en-dessous de ceux qu’on peut pratiquer chez Sephora sans le coté luxueux des emballages. Certaines exclusivités sont présentées sur le site également et on peut faire personnaliser certains objets ! Je recommande +++

7 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait

Tout était parfait , très bel emballage , 2 échantillons, la gravure est très bien réalisée ! Il manquait juste le petit mot qu'on a pas retrouver sinon excellent ! Livraison rapide ! Merci

2 juillet 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Lors de la commande

Lors de la commande, deux miniatures étaient promises. Il n'y en avait qu'une dans la boite.
D'autre part un mail a été envoyé précisant que la livraison aurait lieu entre 11h28 et 12h28.
Le mail a été transmis à 11h54.
La livraison a eu lieu à 11h39 !!!
J'ai dit au livreur au parlophone que je descendais directement, arrivé en bas il avait disparu laissant la boite dans le hall sans surveillance. Des personnes étaient déjà occupées à la regarder de près...

30 juin 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super

Livraison rapide et contenu du colis en bon état.

28 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été énormément séduite par le…

J'ai été énormément séduite par le coffret cadeau avec un relief martelé couleur blanc avec l'inscription Dior, dans lequel le parfum était emballé dans du papier de soie,une magnifique pochette velours siglée Dior dans laquelle se trouvait mes échantillons et le petit mot dans une jolie enveloppe signée Dior à l'intention de mon compagnon, avec le texte que j'avais préalablement choisi sur le site... Tout ceci regroupé dans le même paquet et au prix du parfum uniquement!
Bref, j'étais ravie d'offrir ce cadeau avec une telle présentation.
Je vous recommande le site sans hésitation !
Bravo l'équipe !
Melle Leupe Christelle.

27 juin 2020
Avis spontané

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