Service après vente nul et impoli. Défaut de conception du bouchon de leur parfum Fahrenheit. Aucune considération pour un client fidèle et ils se retranchent derrière une excuse bidon pour se dédouan... Voir plus
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Tout était parfait dans le colis, le calendrier de l'avant était en parfait état, sous sachet plastique. Même les "à côtés" (enveloppe, les différents petit produits offerts avec la livraison,...).... Voir plus
Excellent ! Livraison rapide, soignée rien à dire je recommande grandement ! Les prix peuvent être en-dessous de ceux qu’on peut pratiquer chez Sephora sans le coté luxueux des emballages. Certaines e... Voir plus
je n'ai pas aucun email coherent de votre part et aucune réponse a mes questions. Aussi réponse tardive. je crois sincèrement que c'est pas respectueux que l'enseigne Dior puisse avoir tel service cl... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
Avenue Louise 523, 1050, Bruxelles, Belgique
- 02 62 00 000
- contact@dior.com
- dior.com/beauty/fr_be
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Très contente des produits et offre…
Très contente des produits et offre très intéressante et espère recevoir d'autres offres car je suis accro aux produits Dior
Tout est parfait !
Un service de qualité sur mesure qui se mérite ! Toujours aux petits soins pour leurs clients, une belle délicatesse qui fait l’unanimité. Un service de livraison très rapide même en période de crise !
Déception
Satisfaite de la livraison et du délai .
Mais extrêmement déçue par le produit qui ne correspond en rien à la description.
Translucide et sans réelle tenue ..
Tout le contraire de ce à quoi on s attend
J'aurais mis 5 étoiles si jamais eu la…
J'aurais mis 5 étoiles si jamais eu la possibilité de choisir le mode de livraison. En effet, DPD n'est pas efficace dans sa communication et son service. Je suis ravi du parfum que j'ai reçu, de la présentation, du packaging, mais expérience amère à cause de la livraison. Je préfère payer un supplément pour un autre type de livraison, que de devoir subir un sevice de livraison comme celui de DPD.
Cordialement,
Parfait
Parfait, produit nickel tel qu attendu, échantillons 😍, emballage luxueux
Boîte non conforme & retard !
J’ai commander un parfum pour mon mari, qui était pour son anniversaire, j’ai eu une boite non conforme, pas du tout emballée pour être un cadeau et en plus de ça on as pris 1 semaine avant de me répondre du coup j’ai du offrir une boîte cassé à mon mari !
Je ne suis pas du tout satisfaite !!
Déçue du service
Excellent produit
Excellent produit. Inscription magnifique. Rapidité de l'envoi
Toujours au top
Toujours au top , emballage, attente et réalité par rapport à ce qui est proposé. Merci
Excellent, rien a dire !
Article conforme à la commande.
Article conforme à la commande.
Très bon emballage pour l'expédition.
Délai de livraison respecté, mail avec plage horaire de livraison
Fausse publicité, service après vente ne répond pas
2 échantillons étaient manquants à ma commande.
La boite devait être spéciale car cadeau hors je n ai reçu qu'une simple boite.
Le service après-vente ne répond pas.
C'est la dernière fois que je commande sur Dior
Tout était parfait
Commande sans soucis
La qualité des produits, la rapidité de l'envoi et la gravure offerte, waouh, quel bonheur!!
Commande à réitérer, les produits sont au top, comme toujours chez Dior, le roue à lèvres est terriblement beau!! J'adore!!!
Magnifique packaging
Magnifique packaging
Échantillons intéressants
Que du bonheur
Très contente de mes produits merci
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