L’achat des billets en ligne était facile et convivial. Cependant, il n’y avait aucune information sur la procédure à suivre avant l’embarquement ce qui signifie que nous ne savions pas que les bille... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Interface intuitive et bonne ergonomie Bon comparatif souvent moins cher que sur les sites officiels des compagnies maritimes. J'utilise 4 à 5 fois Direct Ferries par an dommage qu'il n'y ait pas un... Voir plus
Bon prix pour l instant dommage que l aller soit plus cher que le retour car ça ajoute un surplus à notre séjour vu l année dernière mais pour l instant c est le meilleur prix que j ai trouvé
Bonjour à tous, La base de la procédure de réservation et d’acheter les billets On-line est bon. Mais pour faire une modification de date sur les billets initial, ont ne reçois pas de mail de confir... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Direct Ferries est le premier site indépendant de vente de billets de ferry sur le marché mondial. Avec un choix de plus de 4412 traversées en ferry et plus de 901 ports dans le monde entier, nous affichons les prix et la disponibilité en temps réel afin de vous permettre de comparer et de réserver des ferries à tout moment, où que vous soyez, depuis notre site internet ou notre application. Chez Direct Ferries, nous vous offrons le meilleur rapport qualité-prix. Nous proposons des billets avec plus grandes compagnies de ferries, pour les destinations les plus populaires au monde, à des prix compétitifs. Explorez notre site internet pour découvrir les ports, les itinéraires et une multitude d'informations pratiques susceptibles de vous aider à préparer votre voyage. Notre outil de recherche de réservation vous permettra de trouver la traversée qui convient le mieux à vos besoins, tout en vous garantissant le meilleur prix et un maximum d'économies. Pour les voyageurs à la recherche des destinations et des traversées les plus populaires, Direct Ferries saura répondre à vos attentes. Des liaisons incontournables telles que Douvres-Calais, entre le Royaume-Uni et la France, aux itinéraires pittoresques dans les îles grecques, notre plateforme offre une large gamme de choix. Parcourez les fjords norvégiens ou naviguez jusqu'aux îles Baléares, au large de l'Espagne. Direct Ferries propose une expérience de réservation en toute transparence pour les destinations de vos rêves, qu'il s'agisse des plages baignées de soleil de la Méditerranée ou du charme sauvage des Highlands écossais. Grâce à notre site internet et notre application simples d'utilisation, quelques clics suffiront pour planifier votre prochaine aventure. Nous vérifions jusqu'à 1 million de prix par jour et permettons à nos clients d'organiser plus d'un million de traversées par an. C'est pour cela que plus de 7 millions de clients nous font confiance!
Coordonnées de contact
2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, IP10 0BF, Ipswich, Royaume-Uni
- directferries.fr
4,1
Bien
26 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
bonne expérience pour réserver
très facile d'accès pour réserver les billets. c'est très clair et simple
9 juin 2026
Parfait rien a redire
11 août 2025
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Déjà passé par ce site pour une autre destination, suite à un retour anticipé par la même compagnie j’ai pu être remboursé sur mon autre réservation
Au top
8 juin 2026
Le multiple choix et la facilité de…
Le multiple choix et la facilité de trouver ce que le client à besoin
8 juin 2026
Facilité d’utilisation
Facilité d’utilisation, site ergonomique, clair, informations suffisamment détaillées, sans lourdeurs inutiles.
J’ai regretté de ne pas me voir proposer de cabine avec fenêtre au retour.
8 juin 2026
C'est très simple de réserver un trajet…
C'est très simple de réserver un trajet en ferry sur Direct Ferries. Que ce soit sur PC ou avec l'App.
8 juin 2026
Cabines très bien et propres
Cabines très bien et propres. Repas un peu moyen. Personnel à l'écoute
18 août 2025
Pratique
Pratique
Rapide
Juste un doute sur le tarif
Y a-t-il des comparatifs de realisé avec d’autres compagnies ?
8 juin 2026
Facile a comprendre et à réserver
4 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Obligé de tout recommencer à chaque…
Obligé de tout recommencer à chaque fois tous s'efface. On envoie un code de sécurité, il faut le mettre au moins 20 fois pour que ça fonctionne. J'ai essayé à partir d'autres téléphones le même problème
7 juin 2026
Réponse de Direct Ferries
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous apprécions sincèrement tous les commentaires de nos clients.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes sur notre site web. Nous avons transmis vos remarques à notre équipe technique afin qu’elle puisse enquêter sur le problème et apporter les améliorations nécessaires pour que votre prochaine expérience sur notre site soit beaucoup plus fluide.
S’il y a quoi que ce soit d’autre avec lequel nous pouvons vous aider, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Direct Ferries
40 minutes de travée
40 minutes de travée pour rejoindre Tanger via Tarifa. Rapide et efficace
1 avril 2026
J ai voulu échanger un billet
J ai voulu échanger un billet. Le délai de réponse a été long. Au final j'ai repris un autre billet. L assurance annulation que j avais prise à 25 euros n a servie à rien! Proposition de remboursement : 20 euros ( moins que l'assurance )
Escrocs !
5 juin 2026
Réponse de Direct Ferries
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés au sujet de l’échange de votre billet et de l’assurance annulation.
Je comprends votre frustration concernant le délai de réponse et le montant du remboursement. Soyez assuré que nous traitons votre dossier avec attention.
Notre équipe travaille activement sur votre cas et vous tiendra informé dès que nous aurons plus d’informations. Nous vous remercions pour votre patience.
Rapide et pratique pour réserver !
7 juin 2026
Simple et rapide
Simple et rapide, une option qui m’a vraiment plu au moment du paiement, j’avais un petit problème, l’application m’a donné une heure pour effectuer le paiement et garder le même tarif
7 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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