Discovery Holiday Homes Avis 164

De véritables arnaqueurs ! Ce fut le pire séjour que nous ayons passé. Une conciergerie totalement incompétente et dépourvue de professionnalisme. Ils exigent un dépôt de garantie de 250 €, mais ne comptent jamais vous le rembourser. Fuyez cette location à tout prix !

La caution pour l’appartement rue St Lazar n’a pas été remboursée. 250€!! À fuir absolument.

Toilettes et douches insalubres et inutilisables

Nous avons loué un appartement via abritel pour une semaine à Paris fin avril.le loueur était holidays discovery.
On nous a demandé de payer une caution de 350 euros sur swikly qui devait nous être remboursée 8 jours après. Or nous sommes mi- juin et toujours aucun remboursement malgré plusieurs relances. Swikly dit que c’est holidays discovery qui doit nous rembourser, abritel dit qu’ils vont nous rembourser sous 3 jours et cela fait plus de 45 jours et toujours rien.
A fuir
Sur Booking nous n’avons jamais eu de problèmes contrairement à Abritel .
Dommage car l’appartement était très bien.

Attention à tous ceux qui envisagent de louer cet appartement à Paris ! Mon expérience a été un cauchemar total lors du AWS Summit en avril.

Après ma réservation sur Airbnb, on m'a demandé de payer une caution de 250€ via un site externe, sans quoi ma réservation serait annulée. Une fois la caution réglée, les instructions pour accéder au logement étaient incomplètes et incorrectes, me laissant bloqué dehors pendant 3 heures par un froid glacial. Malgré de multiples appels, le service client Airbnb en français était inutile, me laissant sans aide ni suivi.

Ce n'est qu'après avoir contacté le support en anglais que j'ai enfin reçu les bonnes instructions vers 22h30. Même si on m'a proposé un remboursement pour la nuit, la caution versée via un site externe n'a été remboursée que 16 jours plus tard, et ce, après une série de conseils malavisés des agents d'Airbnb.

Je déconseille fortement cet hôte et le service client Airbnb en français, absolument décevant.

Un conseil : cherchez ailleurs si vous voulez éviter une série de déceptions et de frustrations lors de votre séjour à Paris.

À éviter ! Vous devez fournir une caution de 250€ et si vous choisissez de ne pas la payer, vous ne serez pas remboursé. Après 14 heures de voyage (avion et train), pour un enregistrement à 15h00, je suis arrivé à 16h00 pour trouver un appartement sale. J'ai dû attendre jusqu'à 18h00 pour le nettoyage, avec des oreillers par terre. De plus, le rideau de la chambre laisse passer la lumière, donc la nuit, on a vraiment l'impression de vivre dans la ville lumière.

Arrivé 15 février pour un départ le 17 février 2024, j'ai dû appeler le 4 mars pour récupérer ma caution, et je dois encore attendre 3 ou 4 jours pour l'obtenir, pour seulement 2 nuits dans un Airbnb. Il faut presque un mois pour récupérer la caution, et encore, en étant insistant.

To avoid! You need a €250 deposit, and if you choose not to pay it, you won't be refunded. After a 14-hour journey (flight and train) for a 3:00 PM check-in, I arrived at 4:00 PM to find a dirty apartment. I had to wait until 6:00 PM for cleaning, with pillows on the floor. Additionally, the bedroom curtain lets in light, so at night, we truly experience the City of Lights.

For a check-out on February 17th, I had to call on March 4th to request my deposit back, and I have to wait another 3 or 4 days to receive it for just 2 nights in an Airbnb. It takes almost a month to get the deposit back, and that's if you're persistent.

nous avons passé une superbe semaine courant l'été 2015
la chambre était exactement conforme aux textes et photos
très propre - et cuisine bien équipée et très récente
le personnel très disponible
le jacuzzi et la grande piscine étaient appréciés
le rapport qualité/prix était très bon
une voiture est souhaitable néanmoins nous avons fait nos déplacement en bus sans aucun problème
je recommande cet endroit