Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

19 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(19)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich bin von diesem Helm extrem Enttäuscht

Ich bin von diesem Helm extrem enttäuscht. Für 129,90 € habe ich definitiv eine deutlich bessere Qualität und Verarbeitung erwartet. Rückblickend ärgere ich mich sehr über diesen Kauf.

Ich habe den VINZ Santos Helm am 30.08.2024 gekauft, meinen Führerschein aber erst am 03.06.2026 erhalten. Deshalb habe ich den Helm erst seit ungefähr vier Monaten tatsächlich benutzt. Dass nach so kurzer tatsächlicher Nutzungszeit bereits solche Probleme auftreten, ist für mich absolut inakzeptabel.

Beim Öffnen und Schließen des Helms entstehen auffällige Geräusche, sodass man ständig das Gefühl hat, dass etwas kaputt ist oder gleich kaputtgeht. Selbst beim normalen Anziehen, wenn man die Seiten etwas auseinanderzieht, um den Kopf hineinzubekommen, hört man diese Geräusche.

Noch schlimmer ist die Verarbeitung der Innenpolsterung. Einzelne Teile lösen sich und lassen sich anschließend nicht mehr richtig befestigen. Auch das Kunststoffteil im vorderen Mundbereich lässt sich nicht mehr richtig einsetzen. Wenn sich Teile lösen, bekommt man sie also nicht einmal ordentlich wieder befestigt. Für einen Motorradhelm ist das meiner Meinung nach eine absolut enttäuschende Verarbeitung.

Was mich zusätzlich ärgert: Ich habe 129,90 € für diesen Helm bezahlt, während er mittlerweile für 68,52 € angeboten wird. Das ist ein enormer Preisunterschied. Natürlich kann ich nicht wissen, warum der Preis gesenkt wurde, aber angesichts meiner Erfahrungen mit der Qualität frage ich mich schon, ob dieser Helm seinen ursprünglichen Preis überhaupt wert war.

Und ganz ehrlich: Selbst für 68,52 € würde ich mir diesen Helm nach meinen Erfahrungen nicht noch einmal kaufen. Lieber würde ich ungefähr 30 € mehr investieren und mir beispielsweise einen AGV K1 S oder einen KYT TT kaufen, anstatt bei der Qualität eines Motorradhelms solche Kompromisse einzugehen.

Bei einem Motorradhelm geht es schließlich nicht nur um das Aussehen oder irgendwelche zusätzlichen Funktionen. Verarbeitung, Haltbarkeit und ein zuverlässiger Sitz sind besonders wichtig. Wenn sich bereits nach wenigen Monaten tatsächlicher Nutzung Teile lösen und nicht mehr richtig befestigen lassen, habe ich kein Vertrauen mehr in die Qualität dieses Produkts.

12 octobre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geleverd volgens afspraak

Na de slechte reviews hier was ik huiverig maar besloot toch om de order te plaatsen. En die werd volgens afspraak 2 dagen later geleverd. Ik heb geen contact gehad met het bedrijf en ik geloof dat daar vooral de negatieve reviews op gebaseerd zijn. Ik hoop dat er binnen de garantietermijn geen onderdelen defect gaan en ik contact moet opnemen, mss dat de review dan anders is. So far so good.

12 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Motorhoes stuk na twee maanden

Motorhoes besteld in november en deze om mijn motor gedaan. Paste goed. De motor is twee maanden niet van zijn plek geseet en de hoes is gaan scheuren bij de twee clips. Toen ik contact opnnam werd mij verteld dat het niet onder garantie valt omdat de motor kan zijn gevallen of ergens tegenaan heben gestaan waardoor de schade kon zijn ontstaan. Of hij zou niet goed gepast hebben. Dit was allemaal uiteraard niet aan de hand.

30 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung betrügerisches Unternehmen…

Achtung betrügerisches Unternehmen verschickt fünf Nummern zu kleine motorradhelme und ich darf dann die rücksendung über 19,50 € bezahlen.
Alle rücksendeetiketten die angeblich umsonst sein sollen gibt es dort nicht weil eine deutsche Postleitzahl bei einem niederländischen Unternehmen nicht funktioniert alles bewusst rücksendung soll erschwert werden und der Schrott soll behalten werden nicht mit mir ich kann euch alle nur warnen

1 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Onbetrouwbare Klantenservice en Oplossingsloze Retourervaring

Ik heb een motorslot besteld, maar het kwam met minder sleutels dan beloofd. Nadat ik een onacceptabel aanbod van €8 korting kreeg, leek het alsof ze het persoonlijk opnamen. Drie maanden lang heb ik contact gehad, enkel voor die belachelijke €8!

Toen ik hen vroeg om het slot retour te halen (namens bol.com), toonden ze een ongegronde achterdocht en vroegen ze me eerst een foto van het slot te sturen voordat ze de factuur zouden intrekken. Na het versturen van die foto bevestigden ze dat het slot inderdaad ongebruikt was en dat ik het alsnog kon opsturen. Dit geeft de indruk dat ze mijn eerlijkheid in twijfel trokken, ondanks hun eerdere toezeggingen. Deze manier van handelen komt over als onbetrouwbaar en staat haaks op wat je zou verwachten van een professioneel bedrijf. Het lijkt erop dat ze eerder gericht zijn op wantrouwen dan op het bieden van een daadwerkelijke oplossing voor hun klanten.

Voor een bedrijf dat op de Herengracht is gevestigd, is dit een enorme schande. Het is belachelijk dat ik nu mijn slot en die €8 korting mag houden. De slot en die 8 euro mogen ze houden. Dit bedrijf toont duidelijk geen begrip voor klantenservice en weet niet hoe ze problemen moeten oplossen. Ik heb met veel andere bedrijven samengewerkt, zelfs kleinere, die wél weten hoe ze klanten moeten behandelen. Jullie zouden je moeten schamen!

13 septembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Communicatie set gekocht voor op mijn…

Communicatie set gekocht voor op mijn scorpion helm.
Binnen een jaar stuk en al 4 maanden bezig om hem werkend te krijgen. Garantie bagger! Reageren wel snel maar komen niet met een oplossing. Zogezegd volgens scorpion absoluut niet mogelijk dat de nieuwe aankoop kapot kan zijn.

Vreselijk slecht! Koop hier nooit meer!

15 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bought a helmet

Bought a helmet. Size was wrong so i returned the helmet. Weeks later they still didn't refund me the money.

29 juillet 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Helm besteld

Helm besteld, zou volgende dag geleverd worden, helaas wel aangemeld maar niet afgeleverd bij DHL, sorry wordt er gezegd we zoeken het uit, kan 10 dagen duren.
Kan je toch niet maken, stuur dan een nieuwe want zo te zien is de fout bij jullie gemaakt.

17 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte koop, nog slechtere service

Wil je een veilig fietsje voor je kind? Koop dat dan niet hier. Fiets is in nog geen jaar al verschillende keren naar de fietsenmaker geweest. Stuurt zwaar omdat de remblokken steeds aanlopen. Stuur schiet los waardoor het wiel een andere kant op gaat dan waar je heen stuurt. Hierdoor is mijn dochter al verschillende keren gevallen met als gevolg dat haar benen helemaal open lagen.
Maar beroepen op de garantieperiode van 1 jaar? Daar doet Diverzus niet aan. Het valt hier niet onder.
Wil je een veilig fietsje voor je kind? Dan kun je beter maar de lokale fietsenmaker gaan voor een betrouwbaar merk.

21 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top webshop

Een hele mooe JetHelm binnen gekregen.In de avond besteld en de volgende avond daarna al geleverd, dus een top bedrijf.

12 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een erg onbetrouwbare webshop

Een erg onbetrouwbare webshop
Er kan natuurlijk altijd iets mis gaan maar diverzus blinkt hier in uit zoals al veel mensen hebben ondervonden ,
Opgestuurd product is zoek en inplaats de klant te informeren contact met je op te nemen en een oplossing te bieden laten ze je lekker wachten

7 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne ervaring

Had deze week een nieuwe helm bij ze besteld in de avond! Volgende ochtend gelijk een track and trace code gekregen! Dag later werd de helm netjes afgeleverd. Zeker een aanrader!

3 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Besteld via bol.com een fietsje voor…

Besteld via bol.com een fietsje voor ons dochtertje van 3 die aankomende zaterdag jarig is. Het zou vandaag geleverd worden maar ik heb nog steeds niets ontvangen. Ik maak me zorgen of dit nog wel op tijd gaat komen aangezien dit ruim op tijd besteld is valt me dit erg tegen. Het zou fijn zijn als Diverzus dit uitzoekt en contact met mij opneemt

20 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas op met garantie!!

Pas op met garantie!!! Je mag het niet onder garantie terug sturen ze willen filmpje zien en als dat niet lukt heb je pech.. stuur je terug onder garantie zodat ze zelf kunnen beoordelen dan krijg je GEEN vervangende artikwl.

PAS OP VOOR JE BIJ DEZE PARTIJ KOOPT!!

12 septembre 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ik heb een helm (Shark evoline 3) via…

Ik heb een helm (Shark evoline 3) via bol.com gekocht maar deze kwam van diverzus. De helm werd snel geleverd maar beschadigd bij het kinstuk. Dit is bij de verzender al geconstateerd want ze hebben geprobeerd het te repareren met kit. Ik vind dit buitengewoon kwalijk van een helm van rond de 200 euro. Wetende dat het kapot wordt weggestuurd alsof het niet uitmaakt. Voor nu 3 sterren omdat ik nu nog moet afwachten of het retour sturen zonder problemen gaat.

1 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede en snelle levering

Voor het eerst bij Diverzus iets gekocht, altijd even afwachten.
Het kon bij de Hema afgeleverd worden, erg prettig! Zojuist opgehaald. Helemaal in orde, snelle en makkelijke levering, goede voorwaarden. Ik ben blij.

19 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede en snelle levering

Goede en snelle levering. Ik was er een beetje sceptisch over omdat ik geen reviews zag over het bedrijf. Maar omdat ze via bol.com verkopen en ook goede reviews hadden heb ik toch 2 sloten gekocht. Een van de sloten was het doosje een klein beetje beschadigd maar het slot zelf niet.

Prima bedrijf.
Als ik nog een slot nodig heb koop ik het zeker hier!

Gr T. Netters

23 septembre 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus