I ordered a Yamaha MG12XU mixer from DJ City on September 1st 2026. After weeks of waiting without a shipping confirmation, I reached out to support. It turns out they had major stock discrepancies an... Voir plus
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I have no idea how DJ City can have such a poor rating when they always sit at the top of my list when I'm hunting music gear. Needed outdoor speaker covers for an event this weekend. Rang DJ City yes... Voir plus
The crew down at Richmond DJ City are absolutely incredible. If you're looking to find the instrument or device for your creative expression, this is the place to go to. They're helpful and sup... Voir plus
Can't express how utterly happy/satisfied I am with the customer service from DJ city! Jesse especially has been phenomonal, providing a quick solution, with 0 hassles or fuss! 10/10! When some... Voir plus
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DISAPOINTING EXPERIENCE WELL BELOW EXPECTATIONS…
DISAPPOINTING EXPERIENCE WELL BELOW EXPECTATIONS. Bought a product from Dj City and was concerned when I got it that it would not do what I wanted it to do. When I rang you could not get through to technical support - it just records a busy number with no queuing system. Eventually got through to someone instore by selecting a different number. I inquired about what I was trying to use it for and pretty sure the information I was given was wrong. When I asked to return it I was advised that they do not do returns. On top of that, the item was posted in a TAPED GARBAGE BAG!! with no protection.
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