Werd keurig bezorgd en vragen meteen beantwoord. Misschien handig als er een indicatie van de levertijd bij vermeld wordt.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wilde een fir tech spring/ veelzijdigheid dekje bestellen en stuurde toch maar een foto mee voor advies , kreeg gelijk bericht dat ik beter voor een full dekje kon gaan en deze past inderdaad prima .... Voir plus
L'entreprise a répondu
Even though delivery was a bit delayed, it was well communicated and a personal letter containing a 10% discount code arrived with the item. The item was exactly what I had hoped for, was high quality... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hele snelle levering. Hele goede service en persoonlijke aandacht. Echt top. Ik kwam eigenlijk per ongeluk op de site terecht. Ik wilde graag voor beide paarden dezelfde deken. Deze was niet meer leve... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
"Webshop met artikelen voor ruiter en paard! Met het merk o.a. van Catago. Persoonlijk advies over de therapie producten. Voor een gezond en fit paard!"
Coordonnées de contact
Klaster 1B, 8584va, hemelum, Pays-Bas
- 0611050575
- info@dl-horses.nl
- dl-horses.nl
4,7
Excellent
75 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hele snelle levering
Hele snelle levering. Hele goede service en persoonlijke aandacht. Echt top. Ik kwam eigenlijk per ongeluk op de site terecht. Ik wilde graag voor beide paarden dezelfde deken. Deze was niet meer leverbaar in 1 maat bij een andere leverancier. Bij DL besteld. Daar hadden ze ‘m wel. Spijt dat ik daar de andere deken ook niet bij DL besteld heb.
10 mars 2026
Réponse de Dl Horses
Wauw! bedankt voor deze review! hier streven we naar!
Goede producten voor een nette prijs en…
Goede producten voor een nette prijs en vlug bezorgd.
2 mars 2026
Réponse de Dl Horses
Super bedankt!
Snelle levering
Ik had eind van de middag besteld, binnen half uur al bericht dat het verzonden was , en volgende dag ook binnen , met een persoonlijk briefje , heel netjes !
24 février 2026
Réponse de Dl Horses
Dankjewel! Daar streven wij naar!
Snelle reactie op een vraag en snel…
Snelle reactie op een vraag en snel verstuurd. Top!
7 janvier 2026
Réponse de Dl Horses
dankjewel! dat is ons doel!
Réponse de Dl Horses
Dank voor de fijne woorden!
Super mooie en fijne singel
Super mooie en fijne singel. Goede service, leuk presentje bij de bestelling!
24 décembre 2025
Réponse de Dl Horses
Dankjewel! leuk om te horen! Veel plezier met de Singel!
Supersnelle verzending en vergezeld van…
Supersnelle verzending en vergezeld van een handgeschreven briefje!! Wordt zeer gewaardeerd! Volgende keer zeker weer bij DL-Horses bestellen
19 décembre 2025
Réponse de Dl Horses
Wat leuk!! bedankt! fijn om te horen! veel plezier met je bestelling!
Hoe leuk is de persoonlijke aandacht
Hoe leuk is de persoonlijke aandacht. Een handgeschreven kaart bij de bestelling. Echt verrast
10 décembre 2025
Réponse de Dl Horses
Bedankt voor het compliment daar streven we naar!
Gerne wieder
Artikel wurde schnell geliefert. Er passt perfekt und ist von guter Qualität. Die persönliche Nachricht hat uns sehr gefreut und angenehm überrascht.
8 décembre 2025
Réponse de Dl Horses
Vielen Dank für das Kompliment. Genau das ist es, was wir anstreben.
Réponse de Dl Horses
Thanks! fijn om te horen!
Snelle levering en vriendelijke contact
Super snelle levering, en ontzettend vriendelijk en persoonlijk contact toen ik een vraag had. Een dikke aanrader!
28 novembre 2025
Réponse de Dl Horses
Bedankt! We helpen mensen graag verder!
Er is geen factuur nummer en het…
Er is geen factuur nummer en het product is te klein
12 novembre 2025
Réponse de Dl Horses
Dankjewel voor je review. Jammer om te horen dat je ervaring niet gelijk goed was.
We hebben inmiddels contact met je opgenomen per mail en de factuur + retourmogelijkheid naar je toegestuurd. Er bleek een klein foutje in het e-mailadres te zitten, waardoor onze eerdere mails je helaas niet bereikten. Dat kan natuurlijk gebeuren.
Hopelijk is alles zo duidelijk en netjes opgelost.
Mocht er toch nog iets zijn, laat het ons gerust weten! We denken graag met je mee.
Groetjes,
Debby Lorist
DL Horses
Goede hulp gekregen met het bestellen…
Goede hulp gekregen met het bestellen van de juiste benodigdheden voor de cap. Nu past alles perfect en ben ik super blij met de goede hulp en de prachtige nieuwe cap
10 novembre 2025
Réponse de Dl Horses
Fijn dat we je zo fijn hebben kunnen helpen! veel plezier met de cap!
Snelle bezorging en een leuk…
Snelle bezorging en een leuk persoonlijk geschreven bericht erbij.
20 octobre 2025
Réponse de Dl Horses
Leuk om te horen! hopelijk heb je veel plezier van je product!
Vast atlas gebied
Mijn paard heeft moeite met loslaten van het atlas gebied. En daarom heb ik de hoofd beschermer gekocht. Na het opdoen begon hij meteen te gapen en te ontspannen.
15 octobre 2025
Réponse de Dl Horses
Super fijn om te horen! hopelijk heb je er veel baat bij!
Bestelling liet even op zich wachten
Bestelling liet even op zich wachten. De tussentijdse communicatie hierover was zeer duidelijk vanaf de zijde van Dl Horses. Bij de levering zat nog een extra , persoonlijk geschreven, excuus briefje. Geweldige ervaring dus.
7 octobre 2025
Réponse de Dl Horses
Nogmaals excuses voor de langere levertijd, hopelijk bevalt het product goed!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.