Werd keurig bezorgd en vragen meteen beantwoord. Misschien handig als er een indicatie van de levertijd bij vermeld wordt.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wilde een fir tech spring/ veelzijdigheid dekje bestellen en stuurde toch maar een foto mee voor advies , kreeg gelijk bericht dat ik beter voor een full dekje kon gaan en deze past inderdaad prima .... Voir plus
L'entreprise a répondu
Even though delivery was a bit delayed, it was well communicated and a personal letter containing a 10% discount code arrived with the item. The item was exactly what I had hoped for, was high quality... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hele snelle levering. Hele goede service en persoonlijke aandacht. Echt top. Ik kwam eigenlijk per ongeluk op de site terecht. Ik wilde graag voor beide paarden dezelfde deken. Deze was niet meer leve... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
"Webshop met artikelen voor ruiter en paard! Met het merk o.a. van Catago. Persoonlijk advies over de therapie producten. Voor een gezond en fit paard!"
Coordonnées de contact
Klaster 1B, 8584va, hemelum, Pays-Bas
- 0611050575
- info@dl-horses.nl
- dl-horses.nl
4,7
Excellent
75 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Probleem opgelost
Na eerdere bestelling die verkeerd geleverd was en in eerste aanleg traag contact is het probleem opgelost en hebben we alsnog fijn contact gehad en het juiste product geleverd gekregen. We zijn er blij mee
28 août 2024
Avis spontané
Réponse de Dl Horses
Fijn om te horen!
Waardeloze webshop
Hebben twee weken nodig om twee singels te versturen. Zou een tweede poging gedaan zijn maar tot twee keer aan toe geen track en trace ontvangen. Na wat appen over en weer besloten mijn bestelling in te trekken en elders op zoek te gaan naar een geschikte singel.
13 août 2024
Avis spontané
Réponse de Dl Horses
Goedemorgen, Jammer om te horen dat u het zo ervaren heeft. Wij hebben u verschillende keren geïnformeerd over de vertraging van de levering en of we niet al een singel konden opsturen. Dit was niet nodig. Na dat het opgestuurd was is er iets bij de post fout gegaan waar wij helaas niks aan konden doen. hopelijk heeft u elders singels gevonden waar u fijn mee kunt rijden!
Martingaal besteld
Martingaal besteld, heeft langer geduurd dan de bedoeling maar inmiddels binnen en mijn dochter heeft veel plezier ervan.
31 juillet 2024
Réponse de Dl Horses
Goedemorgen, Zoals uw nieuwe recensie te zien is hopelijk alles opgelost en kunt uw dochter fijn rijden met de marginaal. Als ik nog ergens mee kan helpen hoor ik het graag!
Snelle levering
Onze 1e bestelling bij DL-horses ging niet goed. Dat duurde uiteindelijk 4 weken maar alsnog goed gekomen. Service verliep prima. Nu voor de 2e keer besteld en dat ging heel vlot. Vrijdagavond besteld en op maandag binnen. Heel blij mee!
22 juillet 2024
Catago therapie deken. Goed advies snel geleverd.
Een fijne catago therapie deken besteld. Deze werd dezelfde dag nog verzonden na goed advies over het effect en gebruik ervan.
De deken past perfect en is erg fijn in gebruik
4 juillet 2024
Duurt wel lang
Duurt effe voordat je het in huis hebt,maar dan heb je ook wat..
7 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Dl Horses
Bedankt voor je revieuw! Helaas had inderdaad deze bestelling vertraging opgelopen. onze excuses daarvoor!
Razendsnelle levering
Toen ik het bestelde, had ik het al bijna in de bus.... Razendsnelle reactie, keurig de volgende ochtend bezorgd, zoals afgesproken. Voldoende informatie erbij. Kortom: briljant!
1 février 2024
Snel geleverd wat ik besteld had
27 décembre 2023
Goed en snel
8 décembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.