Unser Bauträger hat einen Wasserschaden verursacht. Der Schaden und die Mängel sind soweit unstreitig, nur leider läuft die Behebung mehr als schleppend. Leider hören wir auch von der Domcura hi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wir hatten einen Wasserschaden im Wohngebäude und ich muß sagen die Schadensabwicklung der Domcura war TOP. Die durch uns eingereichten Rechnungen wurde zügig durch die Schadensabteilung reguliert... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir hatten um März einen Wasserschaden in der WW-Leitung im Fußboden unter dem Estrich. Die Suche hat der Installateur übernommen und auch repariert. Anschließend waren Plattenarbeiten und Malerarbeit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Die Domcura bietet einen umfassenden Versicherungsschutz zu einem bezahlbaren Preis. Wie gut eine Versicherung ist stellt man erst im Schadensfall fest. Hier ist die Domcura tatsächlich vorbildlich... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de DOMCURA AG
Écrit par l'entreprise
Wir geben Sicherheit im Leben
Ihr Leben ist ständig in Bewegung? Dann brauchen Sie eine flexible Versicherung an Ihrer Seite, die Sie bei all Ihren Vorhaben begleitet. Besonders, wenn der schönste Ort der Welt beschützt werden soll – Ihr Zuhause.Aus diesem Anspruch heraus entwickeln wir seit 1980 innovative Versicherungslösungen für alle Bereiche des Wohnens. Privat und gewerblich. Als Assekuradeur können wir schneller und individueller auf Ihre Bedürfnisse reagieren als ein klassisches Versicherungsunternehmen. Lernen Sie uns als Partner auf Augenhöhe kennen und verlassen Sie sich auf unsere Premiumschutz-Konzepte. Genial. Einfach. Sicher.
Ausgezeichneter Versicherungsschutz mit erstklassigem Service - immer bedarfsgerecht und verlässlich
Ihr Zuhause ist das Zentrum Ihres Lebens. Der sichere Hafen und der ruhende Pol. Das zu schützen ist unsere Mission. Den besten Schutz immer weiter zu optimieren unser Ehrgeiz. Mit intelligenten Versicherungskonzepten, die sich schnell und flexibel an Ihr Leben und Ihre Wohnsituationen anpassen.Unsere Versicherungslösungen
Damit Sie Ihren Alltag entspannt genießen können, stehen wir Ihnen mit unseren Versicherungslösungen zur Seite. Unterschiedliche Tarifstufen sowie Zusatzbausteine halten den passgenauen Schutz für Sie und Ihre Familie, Ihre Immobilien oder Ihr Gewerbe bereit.Unsere privaten Sachversicherungen
- Einfamilienhausversicherung
- Mehrfamilienhausversicherung
- Hausratversicherung
- Unfallversicherung
- Privathaftpflichtversicherung
- Tierhalterhaftpflichtversicherung
- Rechtsschutzversicherung
Unsere Versicherungen für die Wohnungswirtschaft
- Gebäudeversicherung für Hausverwalter
- Gebäudeversicherung für Wohnungsunternehmen
Unsere gewerblichen Sachversicherungen
- Büro-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihres Büros
- Inventar-Spezial-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihrer Praxis
- Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung
- Directors-and-Officers-Versicherung
Unsere DOMCURA Garantien
Damit Ihr Versicherungsschutz so individuell bleibt wie Sie und sich immer an Ihr Leben und Ihre Wohnsituation anpasst, bieten wir Ihnen je nach Produkt fünf Garantien, die Ihren Versicherungsschutz einzigartig machen.
- Unsere Leistungsgarantie bietet Ihnen den Versicherungsschutz Ihres Vorvertrags, mit unseren Leistungen on top.
- Sollte ein anderer Versicherer im Schadensfall einen besseren Schutz bieten, leisten wir mit unserer Marktgarantie im selben Umfang und ziehen mit (ggf. mit einem Prämienzuschlag verbunden).
- Damit sich Ihr Versicherungsschutz immer automatisch optimiert, hält Sie unsere Innovationsgarantie up to date.
- Mit unserer Austauschgarantie stellen wir sicher, dass wir dauerhaft mit leistungsstarken Versicherungspartnern zusammenarbeiten und garantieren Ihnen damit höchste Produktqualität.
- Und da man nie weiß, was die Zukunft bringt, sind mit der Zukunftsgarantie "Allgefahren" abgedeckt, die wir heute noch nicht kennen.
Coordonnées de contact
Theodor-Heuss-Ring 49, 24113, Kiel, Allemagne
- +49 431 546540
- info@domcura.de
- domcura.de
4,2
Bien
530 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Als GmbH GGF der Andreas Scherff…
Als GmbH GGF der Andreas Scherff Consulting GmbH möchte ich sehr gerne die exzellente Zusammenarbeit mit Herrn Matthias Moldenhauer, Teamleiter Maklervertrieb bei der DOMCURA AG, besonders hervorheben. In unserer langjährigen Geschäftsbeziehung schätzt mein TEAM stets seine hohe fachliche Kompetenz, schnelle Reaktionsfähigkeit sowie sein Engagement, auch in schwierigen Angelegenheiten. Für uns ist Herr Matthias Moldenhauer ist ein sehr verlässlicher Partner, der mit seiner Expertise maßgeblich zu unserem Vertrauen in die Produkte und den Service der DOMCURA beiträgt. Vielen Dank für die ausgezeichnete Zusammenarbeit und bleiben Sie gesund, Ihr Andreass Scherff, GesundheitsBOTSCHAFTER
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Scherff,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur Zusammenarbeit mit unserem Team, die wir gerne weitergeben werden. Es ist schön zu hören, dass die Kompetenz, Reaktionsfähigkeit und das Engagement unseres Kollegen so geschätzt werden und zum Vertrauen in unsere Produkte beitragen. Vielen Dank für Ihr Lob!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Hallo asim,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Jakob,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung uns besonders dafür, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Hengelsberg,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Ali Polat,
vielen Dank für Ihre positive Beurteilung, über die wir uns sehr freuen!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Fünf Punkte zu wenig- noch nie bei eine…
Fünf Punkte zu wenig- noch nie bei eine Schaden erlegt, dass dieser innerhalb 2 Tage beareitet und beglichen wurde - so muss Versicherung gehen
27 novembre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Alexander G.,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Bearbeitungszeit Ihres Schadensfalls zufrieden waren. Wir versuchen, unseren Kunden einen schnellen und effizienten Service zu bieten und freuen uns daher besonders über Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Bearbeitung erfolgte durch KI
Bearbeitung erfolgte durch KI. Erst einmal ungewöhnlich, aber es lief alles problemlos und ach sehr schnell ab.
24 novembre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Peter H.,
es freut uns sehr, dass die Bearbeitung reibungslos und schnell funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schnelle Bearbeitung des Schadens
Schnelle Bearbeitung des Schadens. KI hat sogar Schadennummer am Wochenende vergeben. Weitere Bearbeitung durch Allianz Versicherung ebenso sehr schnell samt Freigaben. Versicherungen sind zu empfehlen.
23 novembre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Harm,
es freut uns sehr, dass die Schadenbearbeitung so schnell und unkompliziert verlief und die Freigaben zügig erfolgten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Für einen Wasserschaden der entstanden…
Für einen Wasserschaden der entstanden ist, wollte die Domcura, dass ich eine Firma für die Leckageortung beihole.
Die Firma hat Ihre Aufgabe gemacht, jedoch sollte ich auf den Kosten sitzen bleiben. Nach 4 Monaten wurde mir dann das Geld, was ich für die Firma gezahlte habe, von der Versicherung zurückerstattet. Sowohl ich, als auch mein Versicherungsberater mussten mehrmals anrufen bis es dann soweit war.
8 juillet 2025
Réponse de DOMCURA AG
Hallo Tayfun,
anhand der hier verfügbaren Daten konnten wir Ihren Fall identifizieren. Damit wir im Schadenfall unkompliziert weiterhelfen können, sind wir auch immer auf ein wenig Mithilfe angewiesen. Die Rechnungen zu Ihrem Schadenfall haben wir am 21.11. von Ihrem Vermittler erhalten, so dass wir nun in die Bearbeitung Ihres Schadens einsteigen konnten.
Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne per Mail unter socialmedia@domcura.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Gut geleiteter Prozess und schnelle…
Gut geleiteter Prozess und schnelle Bearbeitung
Es hat alles wunderbar geklappt. Anliegen konnte voll digital gelöst und bearbeitet werden. Entscheidung und Erstattung erfolgte innerhalb von wenigen Minuten. Einfach wunderbar, diese Erfahrung!
19 novembre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Christoph,
wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist. Es ist schön zu hören, dass Ihr Anliegen schnell bearbeitet werden konnte. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und besonders dafür, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
schneller Service
Es wurde alles zügig bearbeitet. Trotz das die KI anfangs nicht alles richtig verstanden hatte.
22 novembre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Behler,
wir freuen uns, dass die Bearbeitung zügig erfolgte und bedauern, dass es anfänglich Schwierigkeiten gab. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die KI und damit den Service zu verbessen. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Sehr empfehlenswert
Sehr netter Kontakt mit der Versicherung. Das Anliegen konnte sehr schnell geklärt werden. Preis-Leistung mehr als zufriedenstellend
21 novembre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Eric,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Beurteilung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte/r Fey,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Vorbildliche Schadenregulierung
Der Schadenantrag wurde sehr schnell bearbeitet. Die Kommunikation per E-Mail war einwandfrei und verständlich. Uns wurde nach Bestätigung die Schadensumme sehr schnell überwiesen.
17 novembre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte/r Alex,
es freut uns sehr, dass Ihr Schadenantrag so schnell bearbeitet wurde und die Kommunikation per E-Mail für Sie einwandfrei und verständlich war. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass die Schadensumme rasch überwiesen wurde.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Nach Schadensmeldung kommt sehr…
Nach Schadensmeldung kommt sehr strukturiert dein Status der vorhanden Phase zur Schadensregulierung
17 novembre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Köberlein,
wir freuen uns, dass Sie mit unserer Schadenregulierung zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Seif,
wir freuen uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Haon,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Eine unkompliziert zügig Begleichung
Eine unkompliziert zügig Begleichung des Schadens. Wir waren sehr zufrieden und empfehlen die Domcura AG gerne weiter.
13 novembre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Höhne,
es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der Schadensregulierung unkompliziert und schnell helfen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Weiterempfehlung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Eine schnelle und unkomplizierte…
Eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Schadensmeldung.
14 novembre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Mikutta,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr darüber, dass unser Service Ihren Erwartungen entspricht und besonders darüber, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Kundenservice unzureichend
Ich habe eine Berufshaftpflichtversicherung abgeschlossen. Leider hakt es bereits bei den Basics des Kundenservice, nämlich der Änderung eines Lastschriftmandats. Am Ende zahlt der Kunde die Mahngebühren, weil das System eine empfangsbestätigte E-Mail nicht zuordnen konnte. Der telefonische Kundenservice wälzt die Schuld auf den Kunden ab und zeigt kein Verständnis. Daher würde ich die Domcura AG nicht empfehlen. Zur Abwicklung eines Schadenfalls kann ich keine Aussage treffen.
14 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte/r J.B.,
gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. So wie Sie den Vorgang schildern, soll es natürlich nicht ablaufen und hierfür bitten wir um Entschuldigung! Können Sie uns bitte Ihre Versicherungsnummer an socialmedia@domcura.de senden?
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.