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DOMCURA AG Avis 530

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Unser Bauträger hat einen Wasserschaden verursacht. Der Schaden und die Mängel sind soweit unstreitig, nur leider läuft die Behebung mehr als schleppend. Leider hören wir auch von der Domcura hi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir hatten einen Wasserschaden im Wohngebäude und ich muß sagen die Schadensabwicklung der Domcura war TOP. Die durch uns eingereichten Rechnungen wurde zügig durch die Schadensabteilung reguliert... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir hatten um März einen Wasserschaden in der WW-Leitung im Fußboden unter dem Estrich. Die Suche hat der Installateur übernommen und auch repariert. Anschließend waren Plattenarbeiten und Malerarbeit... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Domcura bietet einen umfassenden Versicherungsschutz zu einem bezahlbaren Preis. Wie gut eine Versicherung ist stellt man erst im Schadensfall fest. Hier ist die Domcura tatsächlich vorbildlich... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance

À propos de DOMCURA AG

Écrit par l'entreprise

Wir geben Sicherheit im Leben

Ihr Leben ist ständig in Bewegung? Dann brauchen Sie eine flexible Versicherung an Ihrer Seite, die Sie bei all Ihren Vorhaben begleitet. Besonders, wenn der schönste Ort der Welt beschützt werden soll – Ihr Zuhause.

Aus diesem Anspruch heraus entwickeln wir seit 1980 innovative Versicherungslösungen für alle Bereiche des Wohnens. Privat und gewerblich. Als Assekuradeur können wir schneller und individueller auf Ihre Bedürfnisse reagieren als ein klassisches Versicherungsunternehmen. Lernen Sie uns als Partner auf Augenhöhe kennen und verlassen Sie sich auf unsere Premiumschutz-Konzepte. Genial. Einfach. Sicher.

Ausgezeichneter Versicherungsschutz mit erstklassigem Service - immer bedarfsgerecht und verlässlich

Ihr Zuhause ist das Zentrum Ihres Lebens. Der sichere Hafen und der ruhende Pol. Das zu schützen ist unsere Mission. Den besten Schutz immer weiter zu optimieren unser Ehrgeiz. Mit intelligenten Versicherungskonzepten, die sich schnell und flexibel an Ihr Leben und Ihre Wohnsituationen anpassen.

Unsere Versicherungslösungen

Damit Sie Ihren Alltag entspannt genießen können, stehen wir Ihnen mit unseren Versicherungslösungen zur Seite. Unterschiedliche Tarifstufen sowie Zusatzbausteine halten den passgenauen Schutz für Sie und Ihre Familie, Ihre Immobilien oder Ihr Gewerbe bereit.

Unsere privaten Sachversicherungen

  • Einfamilienhausversicherung
  • Mehrfamilienhausversicherung
  • Hausratversicherung
  • Unfallversicherung
  • Privathaftpflichtversicherung
  • Tierhalterhaftpflichtversicherung
  • Rechtsschutzversicherung

Unsere Versicherungen für die Wohnungswirtschaft

  • Gebäudeversicherung für Hausverwalter
  • Gebäudeversicherung für Wohnungsunternehmen

Unsere gewerblichen Sachversicherungen

  • Büro-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihres Büros
  • Inventar-Spezial-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihrer Praxis
  • Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung
  • Directors-and-Officers-Versicherung

Unsere DOMCURA Garantien

Damit Ihr Versicherungsschutz so individuell bleibt wie Sie und sich immer an Ihr Leben und Ihre Wohnsituation anpasst, bieten wir Ihnen je nach Produkt fünf Garantien, die Ihren Versicherungsschutz einzigartig machen.

Damit Ihr Versicherungsschutz so individuell bleibt wie Sie und sich immer an Ihr Leben und Ihre Wohnsituation anpasst, bieten wir Ihnen je nach Produkt fünf Garantien, die Ihren Versicherungsschutz einzigartig machen.
  • Unsere Leistungsgarantie bietet Ihnen den Versicherungsschutz Ihres Vorvertrags, mit unseren Leistungen on top.
  • Sollte ein anderer Versicherer im Schadensfall einen besseren Schutz bieten, leisten wir mit unserer Marktgarantie im selben Umfang und ziehen mit (ggf. mit einem Prämienzuschlag verbunden).
  • Damit sich Ihr Versicherungsschutz immer automatisch optimiert, hält Sie unsere Innovationsgarantie up to date.
  • Mit unserer Austauschgarantie stellen wir sicher, dass wir dauerhaft mit leistungsstarken Versicherungspartnern zusammenarbeiten und garantieren Ihnen damit höchste Produktqualität.
  • Und da man nie weiß, was die Zukunft bringt, sind mit der Zukunftsgarantie "Allgefahren" abgedeckt, die wir heute noch nicht kennen.

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

530 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Unkompliziert

Als der Schaden dann endlich "genehmigt" war, ging alles ganz schnell und unkompliziert. Nur bis zur Genehmigung war es ein zeitlich langer Weg.

30 octobre 2025
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrter Jogi,

es freut uns sehr, dass nach der Genehmigung alles schnell und reibungslos ablief. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern jedoch, dass der Weg bis dahin so lange gedauert hat. Wenn Sie Vorschläge haben, wie wir den Prozess an der Stelle verbessern können, schicken Sie gerne eine Mail an socialmedia@domcura.de. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkomplizierte Abwicklung

Unkomplizierte Abwicklung, keinerlei Probleme, sehr zufrieden!

11 novembre 2025
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrte Gislinde S.,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super geklappt

Alles super geklappt. Bin sehr zufrieden.

14 octobre 2025
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrte/r J. Kreiß,

vielen Dank für Ihre positive Beurteilung, über die wir uns sehr freuen!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Domcura ist sehr serviceorientiert…

Die Domcura ist sehr serviceorientiert und sucht immer nach einer Lösung!

12 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Schloesser,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Noch mehr freut uns, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Schadenregulierung

Schadenregulierung, individuell und Kundenfreundlich.
Sehr schnelle Schaden Regulierung bei klein Schäden Maklerfreundlich !

1 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Fertl,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und besonders darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Sturmschadenabwicklung

Sehr schnelle und konstruktive Prüfung und Abwicklung nach Sturmschaden

10 novembre 2025
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrte/r J. R.,

es freut uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und besonders dafür, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben.

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Schaden ist zwar noch nicht…

Der Schaden ist zwar noch nicht abschließend behandelt, jedoch war die Betreuung bisher sehr gut und hat uns viel Ärger erspart

10 novembre 2025
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Dr. Müller,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind und wir Ihnen bisher helfen konnten. Sollten Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne unter socialmedia@domcura.de.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Antworten

Schnelle Antworten, mit wenig bürokratischen Aufwand!

30 octobre 2025
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Mai,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 1 sur 5 étoiles

DOMCURA SRERIÖS ???,.. NEIN DANKE !!!

Über Portal CHECK24 hatte ich die Domcura gewählt.
In der Nachbarschaft gab es ein Blitzeinschlag, der bei dieser Fam. sofort sofort akzeptiert und beglichen wurde. Auch bei anderen betroffenen Fam. der Nachbarschaft fand Ausgleich statt. In meinem Vertrag stand, das Blitzeinschläge aber auch Schäden die durch Überspannung entstehen, versichert sind. Trotz Nachweise, auch Wetterbericht, Fotos, Beschreibung, Rechnungen u.s.w. und trotz Wiederspruch bleibe ich auf meinen Kosten von ca. 1000,-€ sitzen. Haftpflicht hatte ich nur für Fahrzeug, deshalb Klage noch teurer. Meiner Meinung nach ein unseriöses Unternehmen, die Kündigung läuft!!!
Schadensfall vom 27.08.25

10 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrte/r S.Pr.,

grundsätzlich liegt die Nachweispflicht über einen ersatzpflichtiges Schadenereignis beim Versicherungsnehmenden und versichert wären Überspannungsschäden durch direkte Blitzeinwirkung. Sofern eine – sehr genau mögliche – Überprüfung von Blitzeinschlägen in der Region ergibt, dass Blitzschlag nicht die Ursache sein kann, ist es ebenso grundsätzlich korrekt, dass unsere Kolleginnen und Kollegen eine Kostenbeteiligung ablehnen.

Gerne würden wir Ihren Schadenfall aber noch einmal prüfen. Senden Sie uns daher bitte Ihre Schadennummer an socialmedia@domcura.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Service

Wenn ich mit Matthias Moldenhauer spreche, klappt alles wie am Schnürchen

3 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Falter,

herzlichen Dank für Ihr Lob, das wir sehr gerne an unseren Kollegen weitergeben!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Bearbeitung

Zügige und unkomplizierte Schadensregulierung

27 octobre 2025
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Sehr geehrter Anonymous,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Uneingeschränkt empfehlenswert …

Von Schadensmeldung bis zur Regulierung lief alles bestens. Anfangs war ich skeptisch gegenüber der KI Bearbeitung, war aber schnell überzeugt, da die Bearbeitung meines Schadenfalls sehr schnell und unkompliziert (auch an einem Sonntag!!) verlief. Ich kann Domcura als Wohngebäudeversicherer uneingeschränkt empfehlen.

6 novembre 2025
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrte Frau Wenzel-Seewald,

es freut uns sehr, dass Sie mit der Schadenmeldung und -regulierung zufrieden waren. Noch mehr freut uns, dass Sie von der Bearbeitung Ihres Schadenfalls mit Unterstützung unserer KI überzeugt sind. Vielen Dank für Ihre Empfehlung.

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Unkomplizierte Bearbeitung der…

Unkomplizierte Bearbeitung der Schadensmeldung.

9 novembre 2025
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Eisenreich,

es freut uns sehr zu hören, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 4 sur 5 étoiles

Der Schaden wurde ohne Beanstandungen…

Der Schaden wurde ohne Beanstandungen behoben die bearbeitungszeit war aber etwas lang.

5 novembre 2025
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Sehr geehrter Herr Schwarzenberg,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wenn Sie Feedback haben, wie wir unsere Prozesse weiter verbessern können, melden Sie sich gerne per Mail unter socialmedia@domcura.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schnelle und unkomplizierte…

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Auszahlung des Schadensfalls.

5 novembre 2025
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrter Herr Arnold,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Lief alles reibungslos, 🔝

Lief alles reibungslos mehr als zufrieden
🔝

7 novembre 2025
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Sehr geehrte Frau M,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 4 sur 5 étoiles

Rohrbruch und Kostenübernahme

Vor einigen Wochen hatten wir einen Rohrbruch in unserem Haus – eine sehr unangenehme Situation. Unsere Wohngebäudeversicherung hat den Schaden vollständig übernommen und die Reparaturkosten erstattet. Der Ablauf war insgesamt gut organisiert, auch wenn sich der Prozess etwas in die Länge gezogen hat. Letztendlich wurde jedoch alles zuverlässig erledigt und die Leistung wie zugesagt erbracht.

Wir fühlen uns gut abgesichert und sind dankbar, dass wir in einem Schadensfall nicht allein gelassen wurden. Kleine Verbesserung: Eine schnellere Bearbeitung wäre wünschenswert. Trotzdem insgesamt ein positives Erlebnis und eine solide Unterstützung im Ernstfall.

4 novembre 2025
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrte/r S. Amal,

es freut uns zu hören, dass wir Ihnen bei dem Rohrbruch helfen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Prozess etwas länger gedauert hat, sind aber froh, dass letztendlich alles zuverlässig erledigt wurde. Ihr Hinweis bezüglich einer schnelleren Bearbeitung ist sehr wertvoll für uns. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super…

Keine Wartezeit am Telefon schnelle Bearbeitung einfach alles hervorragend

7 novembre 2025
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Réponse de DOMCURA AG

Sehr geehrte Frau Dietrich,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und besonders dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle und gute Schadenbearbeitung…

Schnelle und gute Schadenbearbeitung mit schneller Leistung.

6 novembre 2025
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Sehr geehrter Herr Cramer,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG

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