Unser Bauträger hat einen Wasserschaden verursacht. Der Schaden und die Mängel sind soweit unstreitig, nur leider läuft die Behebung mehr als schleppend. Leider hören wir auch von der Domcura hi... Voir plus
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Wir hatten einen Wasserschaden im Wohngebäude und ich muß sagen die Schadensabwicklung der Domcura war TOP. Die durch uns eingereichten Rechnungen wurde zügig durch die Schadensabteilung reguliert... Voir plus
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Wir hatten um März einen Wasserschaden in der WW-Leitung im Fußboden unter dem Estrich. Die Suche hat der Installateur übernommen und auch repariert. Anschließend waren Plattenarbeiten und Malerarbeit... Voir plus
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Die Domcura bietet einen umfassenden Versicherungsschutz zu einem bezahlbaren Preis. Wie gut eine Versicherung ist stellt man erst im Schadensfall fest. Hier ist die Domcura tatsächlich vorbildlich... Voir plus
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Wir geben Sicherheit im Leben
Ihr Leben ist ständig in Bewegung? Dann brauchen Sie eine flexible Versicherung an Ihrer Seite, die Sie bei all Ihren Vorhaben begleitet. Besonders, wenn der schönste Ort der Welt beschützt werden soll – Ihr Zuhause.Aus diesem Anspruch heraus entwickeln wir seit 1980 innovative Versicherungslösungen für alle Bereiche des Wohnens. Privat und gewerblich. Als Assekuradeur können wir schneller und individueller auf Ihre Bedürfnisse reagieren als ein klassisches Versicherungsunternehmen. Lernen Sie uns als Partner auf Augenhöhe kennen und verlassen Sie sich auf unsere Premiumschutz-Konzepte. Genial. Einfach. Sicher.
Ausgezeichneter Versicherungsschutz mit erstklassigem Service - immer bedarfsgerecht und verlässlich
Ihr Zuhause ist das Zentrum Ihres Lebens. Der sichere Hafen und der ruhende Pol. Das zu schützen ist unsere Mission. Den besten Schutz immer weiter zu optimieren unser Ehrgeiz. Mit intelligenten Versicherungskonzepten, die sich schnell und flexibel an Ihr Leben und Ihre Wohnsituationen anpassen.Unsere Versicherungslösungen
Damit Sie Ihren Alltag entspannt genießen können, stehen wir Ihnen mit unseren Versicherungslösungen zur Seite. Unterschiedliche Tarifstufen sowie Zusatzbausteine halten den passgenauen Schutz für Sie und Ihre Familie, Ihre Immobilien oder Ihr Gewerbe bereit.Unsere privaten Sachversicherungen
- Einfamilienhausversicherung
- Mehrfamilienhausversicherung
- Hausratversicherung
- Unfallversicherung
- Privathaftpflichtversicherung
- Tierhalterhaftpflichtversicherung
- Rechtsschutzversicherung
Unsere Versicherungen für die Wohnungswirtschaft
- Gebäudeversicherung für Hausverwalter
- Gebäudeversicherung für Wohnungsunternehmen
Unsere gewerblichen Sachversicherungen
- Büro-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihres Büros
- Inventar-Spezial-Police für den Rundumschutz der Sachwerte Ihrer Praxis
- Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung
- Directors-and-Officers-Versicherung
Unsere DOMCURA Garantien
Damit Ihr Versicherungsschutz so individuell bleibt wie Sie und sich immer an Ihr Leben und Ihre Wohnsituation anpasst, bieten wir Ihnen je nach Produkt fünf Garantien, die Ihren Versicherungsschutz einzigartig machen.
- Unsere Leistungsgarantie bietet Ihnen den Versicherungsschutz Ihres Vorvertrags, mit unseren Leistungen on top.
- Sollte ein anderer Versicherer im Schadensfall einen besseren Schutz bieten, leisten wir mit unserer Marktgarantie im selben Umfang und ziehen mit (ggf. mit einem Prämienzuschlag verbunden).
- Damit sich Ihr Versicherungsschutz immer automatisch optimiert, hält Sie unsere Innovationsgarantie up to date.
- Mit unserer Austauschgarantie stellen wir sicher, dass wir dauerhaft mit leistungsstarken Versicherungspartnern zusammenarbeiten und garantieren Ihnen damit höchste Produktqualität.
- Und da man nie weiß, was die Zukunft bringt, sind mit der Zukunftsgarantie "Allgefahren" abgedeckt, die wir heute noch nicht kennen.
Coordonnées de contact
Theodor-Heuss-Ring 49, 24113, Kiel, Allemagne
- +49 431 546540
- info@domcura.de
- domcura.de
4,2
Bien
530 avis
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Es geht nichts über den Kontakt mit natürlichen Menschen
Der ganze Vorgang startete holprig (Telefonischer Kontakt mit einer KI), aber dann lief alles ohne Probleme.
23 octobre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte/r A. S.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wenn Sie Feedback haben, wie wir unsere Prozesse weiter verbessern können, melden Sie sich gerne per Mail unter socialmedia@domcura.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Menzel,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Meine Erfahrung als Versicherungsmakler
Als Versicherungsmakler setze ich mich seit Jahren damit auseinander, dass die Schadenabwicklung nicht selten Monate dauert. Diese Erfahrung musste ich in der Vergangenheit auch mit der Domcura machen. Umso überraschter und begeisterter war ich bei dem letzten Schadenvorgang. Diesen hatte die Domcura tatsächlich innerhalb von vielleicht zwei Stunden komplett erledigt. Nach wenigen Tagen hatte mein Mandant die Entschädigung auf seinem Konto. Wenn das die neue Art der Schadenregulierung ist, kann ich nur 5 Sterne vergeben!
3 novembre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Speiser,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Schadenabwicklung zufrieden waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und freuen uns, dass Sie dies so positiv erleben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Ihre KI
Ihre KI - der Schaden ist nicht korrekt bearbeitet worden!
Datum der Erfahrung? Welches Datum wünschen Sie?
o die seltsamen Nachfragen Ihrer KI oder
o die fehlerhafte Bearbeitung Ihrer KI?
4 novembre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Damen und Herren,
anhand der hier zur Verfügung stehenden Daten konnten wir Ihren Fall identifizieren. Es ist nicht schön zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind!
Unsere Kolleginnen und Kollegen haben in Ihrem Fall bereits nachreguliert. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne unter socialmedia@domcura.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Lanzerath,
wir freuen uns sehr, dass alles von der Schadensmeldung bis zur Regulierung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte/r Peters,
es freut uns sehr, dass unsere Schadensabwicklung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Am Ende wurde alles gut
Meine Ein Sterne Bewertung wandel ich nun in drei Sterne um. Der Schadensbetrag wurde in voller Höhe, nach Einreichen einer klar aufgeschlüsselten Rechnung, anstandslos erstattet. Den vierten und fünften Stern hätte es gegeben, wenn ich nicht 26 Tage hätte warten müssen. Ich war es, der Ihnen damals den Schaden meldete, und ich war es auch, der die Rechnung bei Ihnen einreichte. Als Absender erwarte ich dann auch die Kommunikation mit mir, und nicht, wie Sie mir mitteilen, über meinen Makler bzgl. eines Regulierungsvorschlages, der dann für die Zeitverzögerung verantwortlich gemacht werden sollte. Schauen Sie bitte das nächste Mal einfach auf den Absender. Je nach Schadenshöhe kann die finanzielle Vorauslage über einen solchen Zeitraum problematisch sein. Aber, am Ende ist nun alles gut. Vielen Dank!
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de DOMCURA AG
(Antwortupdate vom 04.11.2025)
Sehr geehrter Herr Kernchen,
zu der bemängelten Rechnung haben wir direkt am Folgetag einen Regulierungsvorschlag an Ihren Versicherungsmakler gesendet. Hierauf haben wir leider keine Rückmeldung erhalten, so dass die bemängelte Verzögerung nicht durch uns verursacht wurde. Die Auszahlung haben wir gestern angewiesen.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne per Mail unter socialmedia@domcura.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung. Hatte zwar persönlich niemand ans Telefon bekommen, allerdings war die Kommunikation per mail unkompliziert.
30 octobre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Fech,
es freut uns sehr, dass Ihr Fall schnell bearbeitet werden konnte. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Doll,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Perfekte Schadenabwicklung
Ich bin begeistert von der schnellen und unkomplizierten Schadenabwicklung.
2 octobre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte/r FN,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Versicherungsschaden Wohngebäude Überspannung
Ich hatte einen Versicherungsschaden bei der Wohngebäude-Versicherung. Ursache war Blitzschlag/Überspannung.
Der Schaden wurde sehr schnell und unkompliziert geregelt.
2 juillet 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte/r J Kl,
es freut uns sehr zu hören, dass die Regulierung Ihres Schadens so schnell und unkompliziert abgewickelt werden konnte. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Sehr geehrte Frau Böckem,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Böckem,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Sehr zügige und kompetente Bearbeitung…
Sehr zügige und kompetente Bearbeitung des Schadenfalls. Vor allem unbürokratisch!
28 octobre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Oder,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Schadenfall so schnell und unbürokratisch bearbeiten konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schnelle und freundliche Bearbeitung
Der Schaden wurde schnell und unkompliziert reguliert.
Freundliche Mitarbeiter.
13 octobre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau Hennecke,
es freut uns sehr, dass die Schadensregulierung schnell und einfach war. Wir bedanken uns herzlich für Ihre freundliche Rückmeldung zu unseren Mitarbeitenden!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Beatrix,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass unser Service Ihren Erwartungen entspricht.
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Peppy's Büro Thora Glowka
Bisher hatte ich als Versicherungsmakler gute bis sehr gute Erfahrungen - sicher gibt es auch mal Dinge die nicht rund laufen, aber wo ist das denn so. Besonders hervorheben möchten wir unsere Maklerbetreuerin Frau Magdalena Rosowski: Wenn Sie nicht erreichbar ist, kommt immer ein Rückruf, bei Problemen wir asap geholfen und bisher immer mit einem Lösungsvorschlag....auch kann ich nur Gutes über das Team der KSH (Rahmenvertrag Hausverwalter) sagen. Vielen Dank
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrtes Peppy's Büro,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie mit Ihrer Betreuung zufrieden sind!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Schnelle und konstruktiver Umgang mit…
Schnelle und konstruktiver Umgang mit Schadensmeldungen
27 août 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Bonus,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserer Schadensbearbeitung. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Tolle Betreuung und guter Service durch…
Tolle Betreuung und guter Service durch Magdalena Rosowski
28 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Zivcic,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und besonders dafür, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Bisher kundenfreundlich am 17.10.2025 und auch in den folgenden Tagen bis heute
Schnelle Reaktion auf die anstehenden Probleme und erforderlichen Abläufe.
17 octobre 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrter Herr Nitsche,
wir freuen uns sehr, dass die schnelle Bearbeitung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
Unkomplizierte Schadenregulierung
Unkomplizierte, zügige Bearbeitung unseres Schadens. Freundlicher Umgang mit uns am Telefon.
7 août 2025
Réponse de DOMCURA AG
Sehr geehrte Frau van Oepen,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrem Schadenfall unkompliziert und schnell helfen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Telefonservice zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Beste Grüße
H. Kruse, DOMCURA AG
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