Dott Avis 50

Eu estava a tentar fazer uma compra através da Dott... Mas já percebi que é suspeita!!!
É um site português? Ou é mais uma chinesise?
Afinal com os portes exagerados!!! fica mais caro do que comprar o melhor no @Leroy Merlin
Obrigada

A Dott é como se fosse uma Amazon . Todos os produtos que mandei vir vieram sempre . Veio pelos os CTT . Existe o Ponto de Recolha CTT que já é muito bom . Quando tiveres indisponível tens esta opção . Tens também a opção de mandar vir às horas que queres . Apoio ao Cliente por whatsapp . Recomendo ! Obrigado , Dott

Nunca mais faço compra alguma na Dott, pois acho que fui enganada
Dizem que são aceites devoluções e não as aceitam.

Péssima experiência! Fiz uma encomenda no dia 19 de Maio, até hoje, de encomenda NADA!!! Recebi sim, uma encomenda de um artigo que não aquele que encomendei. Uma vergonha e uma falta de profissionalismo

Confused.order first and had confirmation then email to say go to atm...thats why I ordered online, not near a town!! Covid!!
Reordered and added another product and went to pay with another card, portuguese not uk .went straight to ref number for....atm

Serviço de atendimento ao cliente mais rápido que já vi, respondeu via e-mail a solucionar as dúvidas 3 vezes em questão de minutos.
Geralmente este tipo de serviço em qualquer portal é uma demora enorme.
Obrigado pela eficiência.

I recently placed an order for 2 cases of beer though Dott. Neither case arrived. The postal service returned 1 case to the sender. I have no idea where the the other case is. They have refunded the price of one case (although I am yet to see it in my bank account) so now I am 36 euros out of pocket. What a waste of time and money.

Costumo comprar com frequência e passou a ser a minha loja online portuguesa de eleição!

Rapidez ... cumpriram o prazo

I have ordered several items in the past 2 years and this is one of the few online companies that I trust. Quick shipping, quick delivery, online tracking information and detailed email updates. Good company

Péssima experiência! Fiz uma encomenda que atrasou uma semana e não mais porque resolvi entrar em contacto. Após mais uma semana de espera, recebo uma encomenda de um artigo que não aquele que encomendei.

Atenção, paguei e não recebi o produto. Uma autentica perda de tempo este Dott. Comprei um vinho com um preço convidativo, o artigo estava disponivel e paguei. Passado umas horas recebo a indicação que a venda foi cancelada pelo vendor. Perdi tempo, gastei o dinheiro (que não devolvem automaticamente pelo mesmo cartão com que paguei) e ainda vou ter de voltar a comprar o produto noutro lado. É uma plataforma com uma operação enganosa. Anunciam disponibilidade e preços que depois não têm ou não querem cumprir. Se fosse uma loja fisica eram obrigados a entregar o artigo pelo valor assinalado, online fazem o que querem.

Excellent range of products, delivery information and service was excellent.
The product arrived slightly broken but it was easy to contact Dott to arrange a resolution that was very fair.
Some companies make it deliberately hard to communicate, with Dott it was very easy and once I had a contact, I stayed with that contact until the issue was resolved.
I highly recomend Dott as their support service gives me complete confidence.

O dott.pt a maior palhaçada, cancelamento de compras sem razão aparente, comprei 2 artigos, 1 por 150€ e depois de 3 dias foi me informado que tinha sido cancelada a minha compra, mais 3 dias para reembolsar o dinheiro, dei mais uma oportunidade e voltei a comprar outro artigo de 155€, aconteceu novamente. Uma perdida de tempo.

Pessimo. O transporte é pago não por encomenda mas sim por cada vendedor. Cancelamento dos produtos sem qualquer razão. Nunca mais!!!!!!

Buying online in Portugal has never been this easy. While other market-places struggle with foreigner's credit cards, in dott there is no issue. Also the website interface is very instinctive, surfing on it is a real pleasure.

Muito intuitivo para o utilizador navegar e comprar, com grande variedade de bons produtos à escolha. Todas as encomendas chegaram rapidamente e em ótimo estado.

Facil de usar e entregas rapidas! Não tive de sair de casa para aproveitar promoções de blackfiday e já foram entregues todos os presentes de natal! :D

Já fiz diversas compras, sem problemas, mesmo quando houve a necessidade de devolução, foram super ágeis! De salientar a variedade de produtos a preços competitivos, entregas rápidas com métodos de pagamento seguros!