DoYouSpain.com Avis 

site très bien fait prix compétitif

Ce site de location est très populaire vu les tarifs proposés !!!!!
Malheureusement la réalité en est tout autre😡😡😡😡DES VOLEURS DES ESCROCS IMPOSSIBLE D'OBTENIR UN REMBOURSEMENT ET SURTOUT AVEC GOLDCAR BIEN QU'AYANT PRESENTE TOUS LES JUSTIFICATIFS 😡😡😡😡😡
JE NE LOUERAI PLUS JAMAIS PAR LE BIAIS DE 🤬🤬🤬🤬DO YOU SPAIN ou DO YOU ITALY 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
JE VOUS AI PROMIS UNE SUPER PUB pour 288€ ESCROCS VOLEURS ET SERVICES INCOMPÉTENTS 🤬🤬🤬🤬🤬

Facilité et efficacité du site.

Facilité de recherche, bonnes explications des véhicules très bonne procédure. Les prix sont abordables. Les réponses rapides.

Plateforme de location de voiture simple, pas cher, facile à utiliser et très performant.
Par contre le service après vente laisse vraiment à désirer. ça fait 2 mois que j'attends le remboursement d'une location qui ne vient pas. Le remboursement se fait sur le moyen de paiement utilisé. Faites attention à que votre carte ne soit pas échue entre la date de votre location et au moment ou vous annulez. Impossible de récupérer l'argent. Faites attention aussi aux assurances proposées, il est préférable de prendre l'assurance chez le concessionnaire qui vous donnera les clés de la voiture.

Le site est aisé pour la réservation, le nombre de véhicule à choisir est parfait, le prix est correct.

Le site est très clair, les informations précises

Rapidité, facilité de réservation

Aucun support, juste un service IA avec des réponses automatiques.

Le site est très bien fait
les conditions sont claires

Facile et efficace. Tout va dans le bon sens

hélas ma location d'une 125cc s'est très mal passée, ou plutôt n'a pas eu lieu.
Dès ma sortie de l'aéroport, j'ai appelé aux deux numéros de téléphone indiqués du prestataire local JOTA CAFE MOTORBIKES(+34 685 206 177 et +34 638 344 547) à 15:47 (mon vol avait 30 minutes de retard), c'était un répondeur automatique en espagnol.
Comme je ne parle pas espagnol, j'ai demandé de l'aide à l'office du tourisme de l'aéroport. Leur personnel a appelé ces mêmes numéros, sont tombés sur des répondeurs téléphoniques permettant de faire des "réclamations" et ont pensé à une arnaque.
Vers 16h30, soit 1 heure après le rendez-vous convenu, je reçois un message WathsApp de JOTA CAFE. C'était pas prévu ça, j'ai quasiment pas d'internet sur mon vieux téléphone, et la localisation est très capricieuse.
Je dois trouver un scooter sur un parking a des coordonnées données: ce n'est pas ce qui était convenu dans votre mail:
"veuillez contacter le bureau local au +34 685 206 177 / +34 638 344 547 pour organiser la collecte de votre location. Un représentant de JOTA CAFE MOTORBIKES vous rencontrera pour vous remettre la moto".
J'ai bien essayé de la trouver mais j'ai abandonné après 30 minutes, surtout ayant déjà du retard sur le déroulé de ma journée.
Je contacte JOTA par WhatsApp pour annuler, mails on me demandent de remplir des données sur un site web alors que je n'ai toujours pas de Scooter ni d'interlocuteur en face de moi.
=> Je prends le bus, je ne veux pas gâcher mes vacances, et vu les appréciations que je viens de trouver (trustpilot/review/jotacafe.com), et qui confirment mon vécu, j'ai bien fait.
DoYouSpain.com cautionne-t-il un tel comportement?
- pas d'interlocuteur sur place comme annoncé
- numéros de contact téléphoniques étant des répondeurs en espagnol
- non respect des heures de rendez-vous (1 heure plus tard que prévu et par WhatsApp en plus)
- ...
=> obligé de réorganiser mes vacances, stress et aucun remboursement ... à fuir

Le site est très bien fait très facile d’utilisation

DEMARCHE FLUIDE ET FACILE

Réservation rapide et prix très attractif. En verra a la prise du véhicule.

Site très facile d'accès et procédure de réservation aisée
Prix attractif sauf en période de jours fériés ou congés scolaires
Prix très cher pour un conducteur supplémentaire
La dernière fois, il n'y avait personne pour effectuer le contrôle que ce soit lors de la prise en charge ou la remise du véhicule. Le bureau signale de déposer les clés dans une boîte aux lettres.
Gros souci pour moi, la dernière fois, lors de la prise en charge de la voiture : nous avons été obligés de souscrire à une assurance. Nul part dans le contrat, il n'est renseigné que des frais supplémentaires conséquents sont encore à prendre en considération. Alors que j'avais souscrit à l'assurance platinium.
De plus, le contrôle avant la prise en charge n'avait pas été rédigé correctement.
Est-ce normal de devoir souscrire une assurance qui n'est annoncée, nulle part, lors de la réservation?