Nem online-tilgang, lækker kvalitet med smukt udført tryk og hurtig levering. Datter og svigerdatter blev meget glade for deres T-shirts. .. køb endelig diverse gaver hos Dansk Flygtningehjælp og stø... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super hurtig fragt og betjening. Kunne godt have brugt lidt mere end 14 dages fortrydelsesret/returperiode, da jeg skulle bestille en ekstra str., før jeg kunne beslutte mig for den rette. Men fik ret... Voir plus
Støtter med glæde Dansk Flygtningehjælp på flere måder. Især i denne tid med rekordmange flygtninge på verdensplan. Denne gang ved køb af en smuk plakat, som enten bliver brugt som gave eller til for... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg modtog to smukke plakater, hvoraf den ene desværre havde fået grimme “trykmærker”, formentlig da den blev rullet. Jeg kontaktede DFH, som straks anerkendte fejlen, og to dage efter modtog jeg en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DRC Dansk Flygtningehjælp blev grundlagt i 1956. Vi er en af de få NGO'er, som har speciale i at hjælpe fordrevne og mennesker på flugt. Vi er samtidig Danmarks største og en af verdens førende NGO’er. Vores 7.500 medarbejdere er til stede i 40 lande verden over. Her arbejder vi hver eneste dag for at beskytte flygtninge og fordrevne. Dansk Flygtningehjælp støtter flygtninge og internt fordrevne hele vejen. Både under krisen, i eksil, under bosættelse og integration i et nyt land og fortsat efter hjemkomst.
Coordonnées de contact
Borgergade 10, 1300, København K, Danemark
- 33735000
- drc@drc.ngo
- drc.ngo
4,6
Excellent
430 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Forkert vare tre gange, men god dialog med kundeservice
Jeg fik en korrekt tshirt men den anden fik jeg ikke blot en gang forkert, men hele tre gange. Det synes jeg er dårlig service og valgte derfor at returnere alle de tre forkerte. Jeg fik hurtigt pengene retur og jeg har haft god dialog med kundeservice der har forsøgt at hjælpe. Dog har jeg selv måtte kontakte dem løbende for at sikre mig at der var gang i processen.
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Freja! Tak fordi du kontaktede os!
Vi vil gerne undskylde for den oplevelse, du har haft med din ordre. Vi er glade for at høre, at du blev mødt på en god måde af vores kundeserviceteam, som altid er villige til at hjælpe.
Takket være dig har vi opdaget en fejl i vores system. Du er velkommen til at kontakte os direkte, da vi gerne vil rette op på situationen!
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Elvira
Det er en rigtig god idé at det er…
Det er en rigtig god idé at det er muligt at købe tøj som så bliver givet direkte til et barn på flugt
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Jeanette,
Tak for din anmeldelse af os! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores indsats, og kan se mening med vores arbejde.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Frida
DRC Dansk Flygtningehjælp
Jeg støtter Dansk Flygtningehjælp.
Jeg støtter Dansk Flygtningehjælp.
Det gør jeg ved at jævnligt købe gaver til børn og børnebørn i deres shop.
Gode kvalitetsting og så støtter jeg en god sag.
28 janvier 2025
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Kerstin,
Tusinde tak for din anmeldelse.
Den betyder meget for os.
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med dine produkter, og at de lever op til dine forventninger.
Tusinde tak for din støtte til vores arbejde.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.
Vi sætter pris på din tilbagemelding og takker for din støtte.
Med venlig hilsen,
Line
DRC Dansk Flygtningehjælp
Hurtig og fin sevice
17 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Lene,
Tusinde tak for din anmeldelse af din oplevelse hos os, her på vores Trustpilot.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at give os feedback på vores arbejde, så tak for det.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Line
DRC Dansk Flygtningehjælp
Jeg vil ikke forklare nærmere men synes…
Jeg vil ikke forklare nærmere men synes bare at i gør en stor indsats, med hjælp i nødstedte lande ! Al den elendighed skabt af storforbrydere som desværre agerer statsledere.
26 janvier 2025
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Peter,
Tusinde tak for din anmeldelse af os! Det glæder os, at du kan se mening med vores arbejde.
Vi fortsætter med at arbejde hårdt for at gøre en forskel i menneskers liv, og din tilbagemelding motiverer os til at fortsætte med samme energi og entusiasme. Hvis du nogensinde har brug for yderligere hjælp eller ønsker at dele flere erfaringer, er du altid velkommen til at kontakte os.
Tak igen for dine venlige ord. Vi sætter virkelig pris på din støtte og tillid til vores arbejde.
Med venlig hilsen,
Line
DRC Dansk Flygtningehjælp
Kære Dansk Flygningehjælp
Opdatering: nu har i så bedt om mit fulde navn og telefonnummer gennem Trustpilot. Det har i fået. Og det betyder ikke, at jeg ønsker en ny opringning fra jer. Behandl venligst mine oplysninger med rettidig omhu, tak.
________
Kære Dansk Flygningehjælp
Når jeg bliver ringet op af jer og jeg i den forbindelse tydeligt fortæller, at jeg ikke er interesseret i at tale med jer, så undrer det mig meget, at jeg dagen efter bliver ringet op igen. Blot af en anden medarbejder. Når jeg så beder om at i ikke skal kontakte mig på telefon igen, så får jeg at vide, at det har medarbejderen ikke mulighed for at gøre noget ved. Når jeg så beder om at få mit telefonnummer fjernet fra jeres liste, så får jeg at vide, at det kan i heller ikke gøre noget ved. Det er ikke i orden. I skal ikke ringe til noget der specifikt har bedt jer om at lade være. Jeg bad om at medarbejderen skulle give besked videre til en øvre chef om at jeg ønskede mit nummer fjernet. Hvorvidt det sker, kan jeg være meget i tvivl om.
Behandl folk ordentligt, tak.
vh
Jeanne
16 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Jeanette,
Tak for din feedback. Vi beklager oprigtigt den oplevelse, du har haft med vores opkald. Det er naturligvis ikke vores hensigt at kontakte personer, der har givet klart udtryk for, at de ikke ønsker det.
Vi har nu registreret dine oplysninger på vores stopliste, hvilket betyder, at du ikke vil blive kontaktet af os fremadrettet. Vi tager beskyttelsen af personlige oplysninger meget alvorligt, og vi sikrer, at dine informationer behandles med rettidig omhu.
Vi sætter stor pris på den dialog, vi har med vores støtter og potentielle bidragydere, da det er afgørende for vores arbejde. Samtidig er det vigtigt for os at respektere de ønsker, vi modtager. Vi vil tage din oplevelse med i vores løbende arbejde med at forbedre vores procedurer, så vi kan sikre en bedre kommunikation fremover.
Endnu en gang beklager vi den ulejlighed, du har oplevet, og vi takker dig for at have gjort os opmærksomme på situationen.
Med venlig hilsen,
Axel
DRC Dansk Flygtningehjælp
Afgørende organisation
Dansk Flygtningehjælp er den altafgørende organisation i Danmark for flygtninge både i Danmark og udlandet
30 décembre 2024
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Allan,
Tusinde tak for din anmeldelse af os! Det glæder os, at du kan se mening med vores arbejde.
Vi fortsætter med at arbejde hårdt for at gøre en forskel i menneskers liv, og din tilbagemelding motiverer os til at fortsætte med samme energi og entusiasme. Hvis du nogensinde har brug for yderligere hjælp eller ønsker at dele flere erfaringer, er du altid velkommen til at kontakte os.
Tak igen for dine venlige ord. Vi sætter virkelig pris på din støtte og tillid til vores arbejde.
Med venlig hilsen,
Axel
DRC Dansk Flygtningehjælp
I believe their work in the field makes…
I believe their work in the field makes a difference. They are hands on, helping people in need all over the world.I trust them, to use the money I donate wisely.
30 décembre 2024
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hi James,
Your support means a lot to us. Together, we make a difference and create hope for those who need it the most.
That’s why it means so much to us that you support us and have also taken the time to review us here on Trustpilot, helping us spread our message even further.
If you have any further questions or feedback, please feel free to contact us.
Best regards,
Axel
DRC Danish Refugee Council
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Kajsa,
Tusinde tak for at din anmeldelse af din oplevelse hos os, her på vores Trustpilot.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at give os feedback på vores arbejde, så tak for det.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Frida
DRC Dansk Flygtningehjælp
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Jytte,
Vi vil gerne takke dig for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores produkter.
Det er vigtigt for os, at vi kan tilbyde nogle gode produkter og samtidig give danskerne mulighed for at støtte vores arbejde.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.
Tak for din tilbagemelding og for din støtte.
Med venlig hilsen,
Frida
DRC Dansk Flygtningehjælp
Hurtig levering - godt formål ☺️
Alt var som det skulle være og blev leveret inden for et par dage.
25 novembre 2024
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Signe,
Tusinde tak for din anmeldelse.
Den betyder meget for os.
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med dit produkt, og at det lever op til dine forventninger.
Tusinde tak for din støtte til vores arbejde.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.
Vi sætter pris på din tilbagemelding og takker for din støtte.
Med venlig hilsen,
Frida
DRC Dansk Flygtningehjælp
Alt for lang leveringstid
Alt for lang leveringstid. I lover 2-3 dages leveringstid. Der gik næsten 2 uger!!! Så jeg måtte finde på en anden gave til den fødselsdag.
26 novembre 2024
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Steen!
Vi vil gerne undskylde for den lange ventetid, og vi forstår, at det har været frustrerende! Vi tager din henvendelse alvorligt og vil tage den videre. Vi værdsætter, at du har delt din oplevelse med os på Trustpilot, og vi vil bruge din feedback til at vurdere, hvordan vi kan forbedre vores service fremadrettet. Tak for din tålmodighed.
Med venlig hilsen,
Elvira
Super god ide at kunne hjælpe på denne…
Super god ide at kunne hjælpe på denne måde
Tak for det:)
26 novembre 2024
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Kathe,
Tak for din anmeldelse af os! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores indsats, og kan se mening med vores arbejde.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Frida
DRC Dansk Flygtningehjælp
Alt klappede
26 novembre 2024
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Karen,
Tusinde tak for at din anmeldelse af din oplevelse hos os, her på vores Trustpilot.
Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at give os feedback på vores arbejde, så tak for det.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Frida
DRC Dansk Flygtningehjælp
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Lars,
Din støtte betyder meget for os. Sammen gør vi en forskel og skaber håb for dem, der har brug for det mest.
Det betyder derfor meget for os, at du støtter os og også har taget dig tid til at anmelde os her på Trustpilot, så vi kan komme endnu længere ude med vores budskab.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Frida
DRC Dansk Flygtningehjælp
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Karen,
Tak for din anmeldelse af os! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores indsats, og kan se mening med vores arbejde.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Frida
DRC Dansk Flygtningehjælp
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Bjarne,
Tusinde tak for din anmeldelse af os! Det glæder os, at du kan se mening med vores arbejde.
Vi fortsætter med at arbejde hårdt for at gøre en forskel i menneskers liv, og din tilbagemelding motiverer os til at fortsætte med samme energi og entusiasme. Hvis du nogensinde har brug for yderligere hjælp eller ønsker at dele flere erfaringer, er du altid velkommen til at kontakte os.
Tak igen for dine venlige ord. Vi sætter virkelig pris på din støtte og tillid til vores arbejde.
Med venlig hilsen,
Frida
DRC Dansk Flygtningehjælp
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Marie Louise,
Din støtte betyder meget for os. Sammen gør vi en forskel og skaber håb for dem, der har brug for det mest.
Det betyder derfor meget for os, at du støtter os og også har taget dig tid til at anmelde os her på Trustpilot, så vi kan komme endnu længere ude med vores budskab.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Frida
DRC Dansk Flygtningehjælp
Julegaver med en lille omtanke
Der var et fint, relevant udvalg af flere forskellige slags julegavemuligheder. Og jeg synes, det giver rigtig god mening at købe nogle af gaverne med et samtidig støtteformål til de alt, alt for mange mennesker i verden, som lider nød, og som derfor - mere indirekte - også får en lille julegave via mit minimale bidrag.
13 novembre 2024
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Dorthe,
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores produkter. Det betyder meget for os, at du har modtaget noget som du er glad for, og har lyst til at bruge eller hænge op og vise frem.
Derudover støtter du også vores arbejde, som vi er meget glade for at du har lyst til at være en del af.
Tak igen for dine venlige ord. Vi sætter stor pris på din støtte og tillid til vores arbejde.
Med venlig hilsen,
Elvira
DRC Dansk Flygtningehjælp
Réponse de Dansk Flygtningehjælp
Hej Elsebet,
Vi vil gerne takke dig for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores produkt.
Det er vigtigt for os, at vi kan tilbyde nogle gode produkter og samtidig give danskerne mulighed for at støtte vores arbejde.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte os.
Tak for din tilbagemelding og for din støtte.
Med venlig hilsen,
Elvira
DRC Dansk Flygtningehjælp
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.