Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Travel gear made for modern traveler. From aluminum & multifunctional luggage designed for durability, innovation, and effortless travel, we design pieces that combine smart features, clean aesthetics, and reliable performance.
611 Reyes Dr, 91789, Walnut, Etats-Unis
2,8
3 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The DreamTraveller Carry On hard shell is not super well made. My bigger concern is the difficulty in contacting customer service. They are slow to respond and force you to pay for return shipping.
The front lid is so weak and opening the front flap and inside case is a bad design. Not at all convenient. The worst part, they send you a email for review but if you rate them poor.. You can't post the comment. That's says a lot about the company
Réponse de DreamTraveller
Hi Daniel,
We’re sorry to hear about your experience — we take product quality very seriously. However, we weren’t able to find any order under your name in our system.
To help us look into this, please contact us at support@dreamtraveller.com
with your order number or proof of purchase.
We’re always here to support our customers and make things right.
Best regards,
DreamTraveller Support Team
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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