DrivinJapan Avis 415

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 81 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service, le décrivant comme rapide, efficace et fiable. Ils apprécient particulièrement la réactivité du service client, que ce soit par WhatsApp ou par e-mail, même le soir et le week-end, et soulignent la disponibilité du personnel. Les consommateurs ont trouvé l'expérience utilisateur simple et fluide, avec des démarches faciles et un bon suivi. Cependant, quelques personnes ont trouvé le processus peu intuitif et manquant de clarté à certaines étapes, regrettant l'absence de visibilité sur l'avancement de leur dossier.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, le décrivant comme rapide, efficace et fiable.... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la réactivité. Les clients apprécient la... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils décrivent le... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client positif. Les avis soulignent un contact facile, efficace et très... Voir plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Ils ont trouvé le personnel très accessible,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Impec, tout dans les temps. La premier fois que j'avais conduit j'étais aller à la JAF directement mais cette fois-ci ne passant par Tokyo je devais trouver une solution à cela. J'étais du coup pas tr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top! Quelle rapidité pour traiter les demandes. Communication facile via WhatsApp et super rapide!. Toujours disponible à n'importe quel moment et ils ont su nous aider même au Japon quand nous avo... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un contact facile, efficace et très sympathique. Des délais parfaitement respectés. Des gens prêts à répondre à vos questions même après le séjour. Franchement, une superbe expérience. Je recommande... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à une erreur dans la date de ma part, DrivinJapan a fait le maximum pour m'envoyer la traduction de mon permis afin que je puisse prendre ma voiture de location en temps et en heure. Encore me... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Office de tourisme

Écrit par l'entreprise

🇫🇷🇨🇭🇧🇪🇩🇪 DrivinJapan - Votre partenaire de confiance pour conduire au Japon. Depuis sa création en 2017, DrivinJapan.com a accompagné plus de 10.000 clients et livré plus de 7000 traductions. Ainsi DrivinJapan s'est affirmé comme le prestataire numéro un pour aider les voyageurs français, suisses, belges et allemands à obtenir la traduction de leur permis de conduire pour le Japon, auprès de la JAF (Japan Automobile Federation). Ce qui a commencé comme une initiative pour aider les touristes à naviguer sur les routes japonaises s'est transformé en une plateforme dédiée à enrichir l'expérience de voyage au Japon. Aujourd'hui, DrivinJapan ne se limite plus à la traduction de permis. Nous proposons une gamme de nouveaux services destinés à faciliter la vie des voyageurs et à créer des opportunités uniques pour les entreprises locales au Japon. Notre mission est de rendre chaque voyage au Japon plus simple, sécurisé et mémorable, en fournissant non seulement des services de traduction de haute qualité mais aussi des conseils pratiques pour une aventure sans souci au Japon. DrivinJapan Conduire avec Respect, explorez le Japon en toute Liberté ______________________________________________ 🇫🇷🇨🇭🇧🇪🇩🇪 DrivinJapan - Your Trusted Partner for Driving in Japan. Since its inception in 2017, with more than 10.000 customers and more than 7000 delivered translations, DrivinJapan.com has established itself as the number one provider for assisting French, Swiss, Belgian, and German travelers in obtaining their driver's license translation for Japan through the Japan Automobile Federation (JAF). What started as an initiative to help tourists navigate Japan's roads has evolved into a comprehensive platform dedicated to enhancing the travel experience in Japan. Today, DrivinJapan goes beyond just license translations. We offer a range of new services designed to make travelers' lives easier and create unique opportunities for local businesses in Japan. Our mission is to make every trip to Japan simpler, safer, and more memorable by providing not only high-quality translation services but also practical advice for a hassle-free adventure in Japan. DrivinJapan Drive with Wisdom, Explore Japon with Freedom ______________________________________________ 🇫🇷🇨🇭🇧🇪🇩🇪 DrivinJapan - Ihr vertrauenswürdiger Partner für das Fahren in Japan. Seit seiner Gründung im Jahr 2017 hat sich DrivinJapan.com als führender Anbieter etabliert, um französischen, schweizerischen, belgischen und deutschen Reisenden bei der Übersetzung ihres Führerscheins für Japan durch die Japan Automobile Federation (JAF) zu helfen. Was als Initiative zur Unterstützung von Touristen bei der Navigation auf Japans Straßen begann, hat sich zu einer umfassenden Plattform entwickelt, die darauf abzielt, das Reiseerlebnis in Japan zu bereichern. Heute geht DrivinJapan über die reine Übersetzung von Führerscheinen hinaus. Wir bieten eine Reihe neuer Dienstleistungen an, die darauf abzielen, das Leben der Reisenden zu erleichtern und einzigartige Möglichkeiten für lokale Unternehmen in Japan zu schaffen. Unsere Mission ist es, jede Reise nach Japan einfacher, sicherer und unvergesslicher zu machen, indem wir nicht nur hochwertige Übersetzungsdienste anbieten, sondern auch praktische Ratschläge für ein sorgenfreies Abenteuer in Japan. DrivinJapan Fahre mit Weisheit, erkunde Japan mit Freiheit


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

415 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Permis de conduire.

Trop tôt pour donner un avis.J'ai fait traduire un permis de conduire. Délai respecté. A voir sur place au japon.

23 juin 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci pour votre retour !
Effectivement, tout se vérifie une fois sur place — mais soyez serein : la traduction est conforme aux attentes de la JAF 🇯🇵
Pour internet au Japon, pensez à notre eSIM disponible sur esimdrivinjapan.com

DrivinJapan Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien et efficace

Très bien et efficace

23 juin 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci ! Votre satisfaction est notre meilleure récompense 😊
Et pour encore plus de tranquillité sur place, découvrez nos eSIM sur esimdrivinjapan.com

DrivinJapan Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable

Service impeccable

23 juin 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci infiniment ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement.
Et pour rester connecté partout au Japon, pensez à notre eSIM : esimdrivinjapan.com

DrivinJapan Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très serieux

Très serieux, les promesses sont un devoir et Drivin Japan les as tenues. En moins de 2 semaines j’ai reçu mon permis de conduire traduit au japonais. Vraiment efficaces. Ça me rassure que pour quoi que ce soit je peux les contacter.

21 juin 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci infiniment pour votre confiance 🙏
Tenir nos promesses est essentiel pour nous.
Pensez à consulter notre site eSIM pour une expérience encore plus fluide au Japon : esimdrivinjapan.com

DrivinJapan Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Safe

Reçu mon permis à l'hôtel, aucun problème. Service conforme.

21 juin 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci Ania 🌸
On est ravi que tout soit arrivé à bon port !
Pour vos prochains voyages, notre eSIM est idéale pour rester connecté : esimdrivinjapan.com

DrivinJapan Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable, tout dans les temps. Suivi et reponses a chaque demande.

21 juin 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Un grand merci pour ce retour !
La rigueur dans le suivi fait partie de nos engagements.
Et pour Internet dès votre arrivée : esimdrivinjapan.com

DrivinJapan Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien organisé !

Très bien organisé !
Comme je m’y suis prise en avance, j’ai demandé la livraison à domicile. Le courrier est arrivé dans les délais sans encombre !

21 juin 2025
Avis spontané
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour votre commentaire positif 🙏
La préparation en avance est toujours un bon choix. Vous avez fait le meilleur choix.

Pour internet sans tracas au Japon, pensez à notre eSIM ==> esimdrivinjapan.com

DrivinJapan Support Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait - sérieux

Bien . Rapide

3 juin 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour ce retour rapide et positif !
Pour compléter votre préparation au Japon, pensez à notre eSIM : esimdrivinjapan.com

DrivinJapan Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Service rapide

Service rapide, site assez clair

21 mai 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité du service vous ait plu. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour rendre le site encore plus clair. 😊

DrivinJapan Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel et très pratique

Nickel et très pratique

20 mai 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que notre service vous ait été utile et pratique. Bon séjour au Japon ! 🚗🗾

DrivinJapan Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucune suprise comme espéré

Super réactivité et surtout un service qui s'est passé sans souci avec un suivi parfait.
Aucune surprise. Exactement ce qu'on voulait

20 mai 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! 🙏

Nous sommes ravis d’avoir été réactifs et de vous avoir offert un service sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt pour votre prochain voyage au Japon !

DrivinJapan Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience : j'ai reçu mon permis traduit dans les temps et j'ai pu l'imprimer facilement dans un 7/11 en arrivant au Japon.

13 mai 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci pour votre retour ! 🙏 On est contents que tout se soit bien déroulé et que vous ayez pu imprimer votre traduction dès votre arrivée. Bonne route au Japon ! 🚗✨

DrivinJapan Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple

Simple, rapide et efficace. Tout est notifié par mail ! C'est top 👍🏻

13 mai 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le service simple et efficace. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide pour un prochain voyage au Japon !

DrivinJapan Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Très sérieux et très aimables

Très sérieux et très aimables, merci beaucoup

19 mai 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous faisons de notre mieux pour vous accompagner avec sérieux et bienveillance. Bon séjour au Japon !

DrivinJapan Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

service très rapide

service très rapide , équipe à l'écoute et réactive , je recommande !

4 avril 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐

Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement.
Je me joins à toute l'équipe de DrivinJapan pour vous remercier pour votre confiance et votre recommandation 🙏 et pour vous souhaitez un excellent voyage au Japon 🇯🇵🚗✨

Anton
DrivinJapan Support Team

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai perdu mon argent

J'ai reçu mon permis traduit 2 jours après avoir fait la demande avec une date de validité pour impression la veille de mon arrivée au Japon.
J'ai demandé un nouveau lien par mail pour pouvoir imprimer ma traduction sans perdre mon argent et je n'ai eu aucune réponse.

3 mai 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Bonjour Madame Amulet,

Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et souhaitons vous apporter quelques précisions importantes.

Vous avez effectué votre demande de traduction en ligne le 26 mars, et nous vous avons envoyé votre code d’impression dès le 27 mars.
Conformément à nos échanges, nous vous avions également précisé qu’un nouveau code serait généré automatiquement la veille de votre départ, comme prévu dans notre procédure.

Après vérification de votre dossier, nous constatons que votre traduction a bien été imprimée, ce qui rend votre commentaire public inexact.

Par ailleurs, depuis votre arrivée au Japon début avril, vous ne nous avez pas contactés pour signaler un quelconque problème, ce qui aurait été légitime si vous n’aviez pas pu récupérer votre document (ou perdu votre argent comme vous le mentionnez).

Nous regrettons donc que vous ayez partagé un avis trompeur, alors que le service a bien été délivré conformément aux délais et à nos engagements.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute clarification complémentaire, mais nous espérons à l’avenir un échange plus transparent et constructif.

Cordialement,
DrivinJapan Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a fait adapté et facile

Tout a fait adapté et facile

3 mai 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour votre retour 🙏 !
Nous sommes ravis que le service vous ait semblé adapté et facile à utiliser
Nous vous souhaitons un excellent séjour au Japon ! 🇯🇵✨

Votre équipe dévouée DrivinJapan 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Permis français

Facile à faire et à récupérer

1 mai 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour votre retour ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que la démarche vous ait semblé simple et que tout se soit bien passé pour récupérer votre traduction de permis de conduire.

Nous vous souhaitons un merveilleux séjour au Japon 🇯🇵✨

Votre équipe dévouée DrivinJapan 🚗

Noté 4 sur 5 étoiles

Traduction en 2 jours ouvrables

Très bon suivi par message mais un peu cher

1 mai 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accompagnement par message, c’est un point auquel nous tenons beaucoup.

Concernant le tarif, nous comprenons tout à fait votre remarque. Sachez que notre prix inclut un service permettant d'avoir accès à des traductions 100 % officiel, certifiée par la JAF, et comme vous l'avez évoqué, un accompagnement personnalisé et multilingue tout au long de votre démarche, pour garantir sérénité et conformité lors de votre séjour sur les routes japonaises.

Encore merci pour votre confiance 🚗🇯🇵
Très bon voyage !

Anton
DrivinJapan Customer Success Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Rapidité, simplicité et efficacité

1 mai 2025
Logo de DrivinJapan

Réponse de DrivinJapan

Merci beaucoup pour ce retour simple mais puissant 😊
C’est exactement ce que nous cherchons à offrir : un service rapide, clair et sans stress.
Très bon voyage au Japon, et encore merci pour votre confiance ! 🇯🇵✈️

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus