Je vous remercie sincèrement pour l'aide précieuse que vous m'avez apportée. Votre soutien et vos conseils ont été d'une grande utilité dans cette période difficile. Grâce à Rita, j'ai pu surmonter de... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Waouh, très belle expérience avec Dsers en particulier avec Lacey qui pris le temps de m'aider dans le blocage que j'ai eu pour passer une commande auprès du fournisseur. Il m'a guidé pendant 3h. Hier... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aujourd'hui j'ai eu besoin d'aide en référence a une facturation Elora M'a bien aidé m'a expliqué avec Gentillesse et patience tout ce que je devais faire pour arriver au prôblême avec lequel j'avais... Voir plus
Excellent. Très bonne application. Très bon service client et support. Solution parfaite pour commencer. Chaque fois que j'ai une question, doute, un problème à régler, l'equipe se démène pour resoudr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DSers is a comprehensive e-commerce solution. The most popular tool is DSers dropshipping app which helps over 4.5M online merchants who source on AliExpress and sell with Shopify, WooCommerce and Wix grow their business in an easier way. ⭐⭐⭐⭐⭐ 23000+ Votes on Shopify App Store
Coordonnées de contact
SUITE 1701-02,17/F, FWD Financial Centre, 308 Des Voeux Rd Central, Central, Hong Kong, 140777, Hong Kong, Chine
- support@dserspro.com
- dsers.com
5,0
Excellent
6 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super SAV merci pour l'aide ils sont…
Super SAV merci pour l'aide ils sont tres reactifs
12 janvier 2025
Avis spontané
Le problème a été résolu en 2 minutes
Le problème a été résolu en 2 minutes. Le service a été rapide et excellent. reconnaissant
11 janvier 2025
Avis spontané
Super service après vente
Super service après vente. Très réactif et efficace.
10 janvier 2025
Avis spontané
La personne s'est bien occupée de moi…
La personne s'est bien occupée de moi et a pris son temps pour venir m'aider! merci a lui/elle! ;)
10 janvier 2025
Avis spontané
Service client excellent
J'ai eu Krystal qui a fait un travail incroyable pour moi m'a aidé dans toutes les démarches sur lesquelles j'étais bloqué. JE RECOMMANDE !!!!
10 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Hi, there!
Thank you so much for your kind review! We're glad we could help resolve your issue. If you ever need further assistance, don't hesitate to reach out. We're always here to help!
c'est une très bonne application DSERS
c'est une très bonne application DSERS.
Le support est aussi répondant et prompte.
Mon problème a été résolu comme cela se dois et comme je le souhaitais.
Je valide et je recommande.
8 janvier 2025
Avis spontané
super site avec un service client…
super site avec un service client parfait ! je recommande
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Bonjour, Romain Land !
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre site et notre service client. Fournir un service de premier ordre est notre priorité, et c'est merveilleux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Si jamais vous avez à nouveau besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous avons hâte de vous servir à l'avenir !
J'ai eu une personne très agréable du…
J'ai eu une personne très agréable du nom de Selena qui a répondu très rapidement et efficacement à mes attentes. Elle m'a montré avec des photo écran comment gérer mon problème, m'a accompagné dans le processus jusqu'au bout.
8 janvier 2025
Avis spontané
Merci Lydia pour votre aide cous avez…
Merci Lydia pour votre aide cous avez été super sympa et super PRO un 100/100
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d’apprendre que Lydia a pu vous aider si efficacement. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et c’est formidable de savoir que Lydia a eu un impact aussi positif. Si jamais vous avez à nouveau besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous soutenir !
Ouïs-je suis satisfait de mon…
Ouïs-je suis satisfait de mon partenariat avec DSers, car je trouve qu'ils la meilleure plate-forme pour l'E-Commerce, très réactif pour tout renseignement.
6 janvier 2025
Avis spontané
Vivian un agent au top
Vivian m'a accompagnée tout au long du processus. Il a répondu à toutes mes questions de manière efficace et claire. Un grand merci pour son soutien
3 janvier 2025
Avis spontané
Services clients super réactifs
Services clients super réactifs ! au top je recommande
2 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Hi, Nico Bornhauser!
Thank you so much for your kind words! Your feedback means a lot to us, and we’re glad you’re enjoying it. If you have any suggestions, feel free to share—we’re always looking to improve and make your experience even better. Don’t hesitate to reach out if you need anything. Thanks again for choosing us!
J'ai eu Blanca du service Dsers
J'ai eu Blanca du service Dsers, a su me rassurer et me guider dans ce que je voulais faire
28 décembre 2024
Avis spontané
Je suis très satisfaite de Dser
Je suis très satisfaite de Dser, Très réactifs et rassurent.
Wendy est exceptionnelle Merci
27 décembre 2024
Avis spontané
Service exceptionnelle d'Aimee
Service exceptionnelle d'Aimee, c'est dans ces moment là, que je suis content de leurs professionnalisme
24 décembre 2024
Avis spontané
EXCELLENT SERVICE CLIENT
EXCELLENT SERVICE CLIENT ! J'ai rarement été aussi surpris par la qualité d'un service client.
Ils m'ont même aidé sur des problème qui ne sont pas de leur responsabilité. Merci à eux. Je recommande
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Bonjour, Theo D !
Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec notre équipe du service client. Votre recommandation compte beaucoup pour nous et nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir. Merci encore pour votre soutien !
Je recommande
Je recommande, une équipe plus que réactive, Esfania m'a beaucoup aidé pendant longtemps en répondant clairement à mes attentes, merci à elle.
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Bonjour Corentin !
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'Esfania a pu vous aider si efficacement et répondre à vos attentes. Nous apprécions vraiment vos commentaires et vous sommes reconnaissants de votre recommandation. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service de premier ordre, et c'est formidable de savoir que vous avez eu une expérience aussi positive. Si jamais vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore de nous avoir choisis !
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