Je vous remercie sincèrement pour l'aide précieuse que vous m'avez apportée. Votre soutien et vos conseils ont été d'une grande utilité dans cette période difficile. Grâce à Rita, j'ai pu surmonter de... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Waouh, très belle expérience avec Dsers en particulier avec Lacey qui pris le temps de m'aider dans le blocage que j'ai eu pour passer une commande auprès du fournisseur. Il m'a guidé pendant 3h. Hier... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aujourd'hui j'ai eu besoin d'aide en référence a une facturation Elora M'a bien aidé m'a expliqué avec Gentillesse et patience tout ce que je devais faire pour arriver au prôblême avec lequel j'avais... Voir plus
Excellent. Très bonne application. Très bon service client et support. Solution parfaite pour commencer. Chaque fois que j'ai une question, doute, un problème à régler, l'equipe se démène pour resoudr... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
DSers is a comprehensive e-commerce solution. The most popular tool is DSers dropshipping app which helps over 4.5M online merchants who source on AliExpress and sell with Shopify, WooCommerce and Wix grow their business in an easier way. ⭐⭐⭐⭐⭐ 23000+ Votes on Shopify App Store
Coordonnées de contact
SUITE 1701-02,17/F, FWD Financial Centre, 308 Des Voeux Rd Central, Central, Hong Kong, 140777, Hong Kong, Chine
- support@dserspro.com
- dsers.com
5,0
Excellent
6 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 91 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Service rapide
C'est la première fois que j'utilise le service et j'ai eu ma réponse en une minute. La réponse était très claire et j'étais surprise de l'efficacité du service rendu par Vivian. Merci !
24 janvier 2025
Avis spontané
Très réactif et patient
Très réactif et patient. À l'écoute des problèmes et actif pour trouver une solution
24 janvier 2025
Avis spontané
Application au top
Application au top, service du chat très efficace et rapide. J'ai pu régler mon problème très rapidement grâce à Célia, merci à elle pour son aide si précieuse🙏.
Je recommande vivement cette application
24 janvier 2025
Avis spontané
Une expérience géniale
Une expérience géniale ! pour une fois que quelqu'un me conseille efficacement et si gentiment ! je recommande fortement Dsers. Mon souci a été réglé rapidement, mille mercis !
24 janvier 2025
Avis spontané
Sandy a été très réactive face mon…
Sandy a été très réactive face mon soucis qu'elle m'a aidé a résoudre.
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Bonjour Carterz !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sandy a pu répondre rapidement à votre préoccupation et vous aider à résoudre votre problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous serons toujours là pour vous accompagner.
Meilleur service !
Je vous remercie sincèrement pour l'aide précieuse que vous m'avez apportée. Votre soutien et vos conseils ont été d'une grande utilité dans cette période difficile. Grâce à Rita, j'ai pu surmonter des obstacles que je pensais insurmontables. Merci à Rita pour sa générosité et sa bienveillance font toute la différence !
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Bonjour Louis !
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Rita et toute l'équipe sont toujours là pour vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'accompagnement dans le futur.
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Bonjour, Ombre Interieur !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre travail. Votre avis nous motive à continuer à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Merci à Raphaël qui a été très réactif…
Merci à Raphaël qui a été très réactif et a su répondre à toutes mes questions !
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Bonjour Camilla Mikulaska !
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que Raphaël ait su répondre à vos attentes avec réactivité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau.
cool super cool
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Hi, beauty-five!
Thank you so much for your enthusiastic review! We’re thrilled to hear you found our service great! Your feedback means the world to us, and we’re glad we could deliver an experience that left you feeling this way. We’re always here to keep things cool and awesome for you.
très efficace
très efficace, rapide, répond avec clareté aux questions posées.
20 janvier 2025
Avis spontané
Merci Selena
Merci Selena - vous avez pris le temps pour m'aider. Très sympa de votre part /
20 janvier 2025
Avis spontané
Incroyable
Incroyable! Lena m'a beaucoup aidé, pas à pas avec des instructions claires, pour un problème de paiement. Réponse immédiate, elle est très aimable, professionnelle et efficace. Merci beaucoup!
20 janvier 2025
Avis spontané
Rita was super professional and amazing…
Rita was super professional and amazing with me, i recommend Rita 1000%
19 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de DSers-AliExpress | 1688 Dropshipping
Hi, David Mendes!
Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that Rita provided such an outstanding and professional experience for you. Your recommendation means the world to us, and we’re so glad she could exceed your expectations. Rita takes great pride in delivering exceptional service, and feedback like yours truly makes a difference. If there’s anything else we can assist you with in the future, don’t hesitate to reach out. Thanks again!
service rapide et precis,merci
18 janvier 2025
Avis spontané
Aides au traitement de commande sur Dsers
Je me suis permis de laisser ce commentaire pour dire combien je suis ravi de pouvoir tomber sur un professionnel de top niveau qui m'a aidé à résoudre un problème rencontré sur un traitement de commande, il etait à l'écoute, patient et aussi bienvaillant, je tenais vraiment a lui dire merci, car c'est quelqu'un très gentil, merci encore une fois. Jean Louis
18 janvier 2025
Avis spontané
Merci beaucoup Fiona !
Fiona a été d'une aide précieuse et a répondu très efficacement et rapidement à toutes mes questions.
Service client au top même avec le plan gratuit !
17 janvier 2025
Avis spontané
ça fait des années que je l'utilise et…
ça fait des années que je l'utilise et le service client fonctionne 24/24 et 7/7 ! ils sont très réactif et tout problème est réglé rapidement
15 janvier 2025
Avis spontané
J'ai été aidé par Vivian qui a été très…
J'ai été aidé par Vivian qui a été très professionnel et à l'écoute!
Il/Elle m'a permis d'avoir une réponse à toutes mes questions :)
14 janvier 2025
Avis spontané
Merci à Sandy pour sa réactivité et sa…
Merci à Sandy pour sa réactivité et sa précision dans les explications
14 janvier 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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