Le service client est présent. J’avais juste un peu d’appréhension concernant le virement pour l’achat mais tout s’est très bien passé. Commande validée, assemblage très rapide puis expédition tout au... Voir plus
L'entreprise a répondu
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FR : Configuration fait rapidement, le délai de traitement de la commande du paiement au montage de la tour c'est fait très rapidement. L'envoie à était fait rapidement aussi et bien proteger ains... Voir plus
Comme tout le monde, je suis aller sur cette page Trustpilot avant de commander mon PC, ce qui m'a largement convaincu de traiter avec eux. L'envoi à été super rapide (moins d'une semaine pour le rece... Voir plus
C'est ma deuxième commande chez DUBARO, et service client impeccable. Envoi rapide par DHL (3 jours pour que le virement arrive + 2 jours pour le montage et enfin 3 jours supplémentaire pour l'arri... Voir plus
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J'ai commandé depuis le sud de la France.
Grosse config a 3000 euros avec 4080. Recu en 1 semaine avec des mails de rappel de chaque avancement, vraiment très pro.
J'avais des doutes sur la température du i7, on a communiqué en mail, et après des tests benchmark qu'ils m'ont fait faire, on en a déduit que tous aller bien. Très bon suivi et relation SAV.
Le câble management est nickel, et tout est livré avec les boites d'origines et les pièces restantes.
Par contre, les cartes graphiques sont livrée non assemblé, car trop lourd pour la CM pendant le transport...
Je recommande comparé à la concurrence francaise comme topachat, ldlc etc...
Très bon site de confiance, sérieux, rapide sur les délais et ils répondent si besoin rapidement (anglais / allemand).
Seul bémol ? Ma carte graphique 7900XTX qui est arrivée avec quelques rayures... d'où mon 4 étoiles.. au prix de la CG. Dommage pour ça sinon c'était un perfect.
Le virement bancaire, très ancrée dans la culture Allemande, m'a quand même bien dérouté au début, car je n'ai vraiment pas l'habitude de procéder de la sorte : c'est lent, fastidieux et beaucoup moins sécurisé pour l'acheteur au niveau des moyens de remboursement en cas de problème.
Néanmoins, vu la quantité d'avis positifs, j'ai décidé de passer le pas et je ne regrette absolument pas. L'envoi fut très rapide et l'expédition plus courte que les délais annoncés !
Le cable management est excellent et les boîtes des composants sont bien fournies dans la livraison, avec les vis en plus etc.
Un site que je recommanderai sans problème vu les prix ultra compétitifs et le sérieux dans la réalisation.
Merci pour tout !
Acheter un pc 1100e
Reçu en mauvais état (disque dur endommagé, ne marchait pas)
On le renvoie, il reviens (avec du mal, problèmes de livraisons)
De retour, le m2 a été changé et maintenant la carte graphique a été endommagé car dubaro a eu la magnifique idée de renvoyer le pc avec la carte graphique branchée au pc (alors que c'était stipulé que non).
J'attends désormais un remboursement total et un geste commercial pour très mauvaise commande.
Je suis EXTRÊMEMENT déçu et j'ai peur pour le remboursement

Réponse de Dubaro.de
Commande très bien emballée et traitement rapide de la commande
Du matériel de qualité, un très grand choix et des prix au top. Délai de livraison correct si on considère qu'il faut assembler le matériel avant expédition. Je recommande vivement !
FR :
Configuration fait rapidement, le délai de traitement de la commande du paiement au montage de la tour c'est fait très rapidement. L'envoie à était fait rapidement aussi et bien proteger ainsi que la livraison rapide. Je regrette pas d'avoir commander chez Dubaro pour mon PC.
DE :
Konfiguration schnell erledigt, die Auftragsbearbeitungszeit von der Zahlung bis zum Aufbau des Turms war sehr schnell erledigt. Der Versand erfolgte auch schnell und gut geschützt sowie die schnelle Lieferung. Ich bereue es nicht, bei Dubaro für meinen PC bestellt zu haben.
Entreprise fiable, rapide, très bon emballage et envoie rapide. Prix très attractif.
Je recommande
Produit conforme et livré dans les délais prévus.
Ami français, le top du top, PC gaming prix intéressant, montage bien fait, la carte graphique est en carton pour le voyage
je recommande
Un nouvel avis sur une panne survenue sur une alimentation PC achetée chez dubaro.
Premier mail envoyé dans réponse.
Relance envoyée 3 semaines plus tard.
On me demande de ne pas envoyer de relance, que les équipes travaillent du lundi au vendredi...
Un mois et demi après mon premier mail, toujours rien.
Si vous souhaitez dépenser plus de 1000€ sans aucune garantie, c'est bien l'endroit où aller.
Une entreprise dans l'illégalité comme on n'en fait plus
EDIT APRES REPONSE: mails sent on nov 7, nov 26, dec 24 to support mail

Réponse de Dubaro.de
Le prix monté de mon pc : 250€ de moins qu'en France.
Une fois le virement de banque à banque effectué, cela à été très rapide.
Commandé le 24/11/22; validé le 28/11/22 et reçu le 01/12/22.
100% top
Achat d'un PC en France (Bordeaux) - livraison par DHL. C'était parfait
Super! Je recommande!
Prix plus que corrects, rapides et efficaces. Expédition soignée avec la mousse de maintient, cable managment ok!
Pour moi il ne manque rien, à part peut être une fiche d'explications pour les derniers branchements, et un récapitulatif de tout ce qu'il y a dans le carton!
Ah oui, et windows est installé, même en changeant la langue, certaines fonctions restent en allemand, mais à part ça, tout est vraiment nickel!
J'ai acheté un PC à 2k€ en début d'année 2022.
Le site est moche et seulement en Allemand, cependant leur prix était compétitif dans un contexte difficile de pénurie de micro-composants.
Le paiement par virement bancaire uniquement était un peu bizarre mais s'est bien déroulé. A première vue, ça sentait l'amateurisme.
Le PC est bien arrivé 3 semaines plus tard (les délais étaient annoncés lors de la commande).
État parfait, fonctionnement parfait, très content.
Cependant 6 mois plus tard ma carte graphique grille et nécessite un remplacement.
C'est surtout mon expérience avec le SAV qui m'a poussé à rédiger cet avis.
Le support n'a pas insisté, et partant d'une totale confiance me renvoie très rapidement une nouvelle carte de remplacement, reçue une semaine plus tard. La carte était bien sûr du même modèle mais d'une variation légèrement plus puissante !
Beaucoup d'entreprises proposent des tarifs et un marketing avantageux mais beaucoup ont un support déplorable une fois la vente effectuée.
Ce n'est pas le cas de Dubaro. Ne vous fiez pas à la façade : le support client est exceptionnel et toujours professionnel.
Seul défaut : le site et toutes les communications se font en Allemand uniquement.
( Je tape cette avis avec le PC commandé chez Dubaro)
Un peu septique au début, notamment par le fait de faire un virement bancaire lorsque l'on est Français. Mais forcé de constater que les avis positif sur Trustpilot sont belle et bien avérés !
Site très pro et tarif plus qu'attrayant. Service client réactif et envoi soigné.
Si j’avais une petite critique a émettre, une légère amélioration sur le câble management, mais c'est vraiment minime car il reste quand même plus que correct.
Je conseil ce site a tous ceux qui cherche un pc.
Merci a Dubaro, vraiment un super site !
Achat d'un PC monté par Dubaro : configuration optimale par rapport au prix et qualité au rdv. Je recommande.
Bonjour ,
Je laisse un avis car moi-même avant d'acheter je ne me sentais pas rassuré d'acheter comme ça à une entreprise allemande. Bref le pc a pris 13 jours pour arriver au niveau des composants tout est impeccable, juste au niveau de la carte graphique j'ai reçu une autre marque que celle annoncée, mais c'est pas très grave car c'était purement esthétique.
Pc commandé avec l'option assemblage. Reçu en un peu plus d'une semaine. Tout était très bien emballé et protégé. Rien à dire.
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