Dulo Avis 53

Hurtig levering. Produktet svarede 100% til forventningerne. På et opfølgende spørgsmål, blev jeg mødt af en særdeles hjælpsom og servicemindet medarbejder. Jeg handler gerne igen

Var i butikken i Rødekro.. god betjening og godt produkt 👍

Udsøgt service og hurtig betjening. Jeg købte en brugt iphone 13, og den er som ny.

Jeg bestilte en PlayStation-controller fra siden, men modtog ved en fejl en anden model end den, jeg havde bestilt. Jeg skrev til kundeservice, og allerede dagen efter fik jeg et super venligt svar, hvor de beklagede fejlen. De lod mig beholde den controller, jeg havde modtaget, og sendte straks den rigtige afsted. To dage senere havde jeg den i hånden.

Jeg er virkelig imponeret over servicen – hurtig, imødekommende og helt uden problemer. Kvaliteten på deres brugte varer er også virkelig god, og jeg synes det er fedt, at man kan få ting med 2 års garanti.

Kan varmt anbefales! 🌟

Super produkt og fin pris
Dejligt med 24 mdr garanti på brugt produkt det giver tryghed

Købte en brugt Iphone 12 pro til min datter i "flot" tilstand - den var ualmindelig flot - der var ikke en ridse eller andet nogle steder - og den fungere upåklageligt. Kan kun anbetale Dulo.

IPAD gen 9 - 10,2
Bestilte ovennævnte ipad som iflg beskrivelse var i fremragende stand - og der var den. Alt i alt en positiv oplevelse på nør det som andre også har oplevet, at leveringstiden bliver for land, når man selv kører varerne til afleveringsstedet efter at de ikke kommer med samme dag

Flotte produkter til en fair pris.
Eneste grund til at jeg giver 4 stjerner er at der stadig sendes via pakkeshop, altså er leveringstid minimum 3 dage, hvilket kunne undgås, hvis man fik afhentet fragt direkte.
Og det ville jeg forvente af en butik i Dulo’s størrelse.

Men produkterne kan jeg ikke sætte en finger på.

Jeg har ikke haft brug for kundeservice, så den del er for mig irrelevant at vurdere.

Som altid en fornøjelse at handle med Jer. Vi ses igen🙌

Meget søde og hjælpsomme. Modtog de købte varer efter 2 dage. Ingen problemer med ombytning af en pc, da jeg hellere ville have en anden.

Jeg købte en Macbook Pro som trods at den kun var i "god" stand faktisk fungerede rigtig fint - ja, der var nogle ridser hist og her men det var hvad man kunne forvente.
Efter jeg havde haft den i et par dage fandt jeg ud at op-knappen ikke virkede ordentligt. Jeg skrev til Dulos kundeservice og spurgte om den kunne fikses, de var hurtige til at svare at hvis jeg sendte computeren tilbage til dem, kunne de fikse den samme dag som de fik den leveret og også sende den retur til mig samme dag, det sagde jeg ja tak til og fik tilsendt en returlabel som jeg kunne sætte på.
Et par dage efter får jeg et opkald om at det viser sig at de ikke kan fikse den samme dag, da det er et lidt mere besværligt problem end forventet og så fik jeg valgmuligheden at jeg kunne vente nogle dage på at få den fikset, eller jeg kunne samme dag få tilsendt en nyere Macbook Pro i bedre stand, med mere plads osv, så det valgte jeg selvfølgelig, ingen kvaler der, der gik et par dage så havde jeg modtaget den og jeg er super glad for den.
Så tak for en rigtig god kundeservice i verdensklasse - Dulo får en kæmpe anbefaling fra mig :)

Har købt nogle fede EarPods, og der var hurtig levering

Jeg har købt en brugt mobil hos Dulo for første gang og er meget positivt overrasket. Telefonen var i flot stand, præcis som beskrevet, og leveringen var hurtig. Det bliver bestemt ikke sidste gang, jeg kigger efter en telefon hos Dulo.

Det tog et par dage inden den dukkede op, en del senere end forventet... Og nu når jeg endelig har pakket den op med min søn, fandt vi ud af at den en controller ikke videre... Den "trækker" iden ene controller pind...(Købte en Ps5 m. 2 controllere til 3000dkr, brugt!)
Og billigt... Jeg har helt puf over det..men desværre er kun to stjerner herfra...

Jeg har fået ordnet "pind' på controller..
Så ændrer min anmeldelse til 4 stjerner... for over all,,,,.. så syns jeg det hele var fint, godt pakket ind og det hele....

Købte 2 telefoner. Super service kun +++

God service og ansatte der tager kunden seriøst. Jeg er rigtig godt tilfreds med både køb og ombytning.

Fin service men ville foretrække at I sender med andre end PostNord.

Nem hjemmeside, rigtig gode priser, mulighed for at købe genbrugs-IT, god snak ved udlevering. Jeg handler gerne hos Dulo igen.
Det eneste der umiddelbart trækker ned, er at Manning kunne betale med Dankort.

Købte 2x ps5, med 2x controllere til hver, og havde enlig bøvl med controllerne da der var "stick drift" vi nåede igennem 10 controllere tror jeg før de fungerede
De var lyttende og løsnings orienteret og har som resultat gennemgået hele deres lager og ændret deres test for bedre at opfange dette problem
5/5 oplevelse, søde, rar og imødekommende personale.
Handler der nok igen hvis de har et produkt jeg mangler

Rigtig fedt ur, som er fuldstændig som lovet. Jeg er rigtig glad for det, og det lever fuldt ud op til mine forventninger.
Dog tog forsendelsen virkelig lang tid, og ikke en til tre dage som lovet. Jeg blev ikke opdateret om forsinkelsen, og måtte selv skrive og rykke for hvornår mit ur blev leveret, hvilket var virkelig irriterende. Efter en uge endte jeg også med at skrive, at de gerne måtte tilbageføre mine penge, da jeg ikke ville vente længere, og først derefter skete der noget.
Derfor kan jeg desværre kun give tre stjerner.