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Dunasty Avis 11

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Magasin de puériculture
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture

Écrit par l'entreprise

Dunasty creates thoughtfully designed products that bring calm to parenthood. With passion for beauty, safety and function, Dunasty creates essential products for little ones. Our mission is supplying you with the latest, most interesting, and useful items whilst providing an excellent customer experience. We prioritize your family’s well-being with nontoxic materials like food grade silicone feeding and soothing and we exclusively work with fair trade suppliers to produce high-quality products.

Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

11 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 11 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

BUYER BEWARE

BUYER BEWARE. Dunasty is selling off-brand and fraudulent goods. I bought a Snuggle Me Organic brand baby lounger from them and received essentially an inflatable pool toy. It doesn’t remotely resemble the object advertised on their website (a soft cushion for a baby), nor is it made by the brand they’ve advertised it to be (a reputable baby brand), and I question if this object is at all baby safe (difficult to imagine, as I received something literally inflatable and made of cheap rubber plastic). They are now refusing to give me a refund because I used a discount on my purchase.

13 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

FULL ON SCAM

FULL ON SCAM. I purchased a Snuggle Me Infant Lounger and was sent an Amazon dupe instead. I have been trying to get in touch for a week now with no response to get a refund/return this item.

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zero stars

Zero stars. I am so very disappointed. This lounger is clearly advertised as a true “Snuggle Me Organic” lounger, with pictures from their actual website.. when in truth, it is NOT.

This is a beisurznga lounger, “designed and handinspected in the CHINA”, — exactly how their brochure reads. Again, with pictures from and with the Sunggle Me Organic authentic lounger. This is a fraud. The lounger came in white, in an air tight mailing, with a cover—it is not a moss lounger, as advertised and the reviews lead the buyer to believe, which are obviously fake/paid reviews. Last but not least, this was delivered by Amazon. Not the seller. This is complete fraud and of course, I have yet to receive a response from customer care.

16 janvier 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

I was a victim of Bait and Switch

I was a victim of Bait and Switch. I ordered a name brand product and was sent a knock off. I have started a dispute on mn by credit card. Would never do business with Dunasty again!

Update: even after their generic reply, NOT ONE MENTION OF THE BAIT AND SWITCH! Or a resolution!

8 janvier 2026
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Réponse : Dunasty

At Dunasty, we take pride in the integrity of our brand and the quality of the products we manufacture and ship directly. Your order was fulfilled via expedited 3-day shipping—a complimentary upgrade provided as a New Year’s gesture to our community. We stand firmly behind our service standards and the authenticity of our goods. It is regrettable that this feedback was shared without first engaging with our dedicated support team to verify your concerns

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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