Dutch ID E-Bikes Avis 

437
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Op mijn Dutch ID e-bike heb ik sinds 23-7-2024 29.200 km gefietst. De versnellingsnaaf moest vervangen worden evenals de achtervelg en spaken. Via mijn dealer heeft de afdeling aftersales van Dut... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Mijn eerdere Dutch ID was een City, altijd bijzonder veel plezier aan beleefd. Toen het tijd was voor een andere fiets kwam de Infinity in beeld.Kort geleden gekocht en tot nu toe bevalt deze aankoo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Heb de phantom met enviolo nu 3 jaar, via Theo Bruning zijn beurtjes gehad en nu 12000 km zonder problemen gereden. Heerlijke fiets. Mijn vrouw heeft een probleem gehad met remschijf achter welke... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik heb de Phantom 65 Heerlijke fiets zeer fraaie afwerking trapt perfect goede motor. Minpunt. de remmen maken veel lawaai .voorrem div malen voor teruggeweest Nieuwe remklauwen gemonteerd probleem n... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de réparation de vélos
  2. Magasin de vélos
  3. Fabricant

Écrit par l'entreprise

Dé specialist in handgebouwde E-Bikes met ongekend rijplezier. Elektrische fietsen met Bosch middenmotor. 100% hand built in Holland!

Premium e-bikes voor de allerbeste beleving tijdens jouw dag

Écrit par l'entreprise

100% Hand built in Holland - 100% eigen frameproductie - Ruim 25 jaar ervaring
Wij vinden het belangrijk dat jij met de allerbeste beleving fietst. Daarom werken onze ervaren vakmensen met de grootste zorg aan de exclusieve e-bikes. We ontwerpen ze met de modernste technologieën en bouwen ze in Nederland. We volgen de hoogste kwaliteitsstandaarden en innoveren de e-bikes met A-merk onderdelen. Het resultaat: e-bikes met de allerbeste rijeigenschappen en een super strak design!

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

437 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(437)

66 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige fiets

Begin april 2024 een Dutch ID Phantom S75 Automatic aangeschaft. Wat een geweldige fiets om mee te rijden. De automatische Enviolo versnelling in combinatie de 'Auto-stand' voor ondersteuning zorgt ervoor dat je alleen maar hoeft te fietsen. Bij een helling oprijden past het systeem vanzelf de ondersteuning aan, dat werkt uitstekend met de automatische versnelling.
De koppeling tussen het Boschsysteem en de Enviolo versnellingsnaaf werkt prima.
De Phantom fietst soepel en voelt heel stevig aan op de weg.
Tot nu toe geen problemen tegengekomen.

6 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Twijfels

Na enig onderzoek heb ik toch twijfels voor de aanschaf van een Dutch ID e bike. Is dit dan ook weer zo’n “hip” merk wat de markt volpropt met ebikes en na verloop van tijd wordt de stekker eruit getrokken( zie vanmoof). Daarnaast is er een beperkt dealersnetwerk. Waar ik woon.. dichtsbijzijnde 30 km plus… heb ik dus niets aan. Ook het model waar ik voor ga dateert uit 2021! En dat voor een prijs van boven de 5 mille.. ( met gedateerde kleur). Ook qua marketing zie je nauwelijks iets verschijnen. Tja, oudbollige goodfeelings videos. Het zegt allemaal wel wat. Verder nog veel meer kleine punten die mijn twijfel verder versterkt. Sorry Dutch ID, ik ga toch voor een ander…een wat gerenommeerder sterke BRAND.

5 mai 2024
Avis spontané
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Marcel,

Wat vervelend dat je dit zo ziet.
Wij zijn zelf erg trots op onze brand Dutch ID, maar tips zijn natuurlijk altijd welkom!
Je kan ons bereiken via info@dutch-id.nl.

Team Dutch ID

Noté 2 sur 5 étoiles

Software fouten

Vanaf de aflevering van de fiets zitten er software fouten in,code 1B7610,waardoor de fiets niet automatisch wil schakelen ,AL 4 keer terug geweest.Maar de bosch dienst, zegt nieuwe update in installeren .deze werkt niet ,wat NU ?????Dutch-ID PHANTOM de fiets is van Januari 2024.

Op verzoek van Dutch -ID mailtje gestuurd De fiets is in Beverwijk geweest'getest en afgesteld.Werk nu geweldig.alles werkt schakelen nu prima.bedank voor deze snelle oplossing.

6 avril 2024
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Jan,

Wat vervelend dat je deze ongemakken ervaart.
We zouden je willen vragen om een mail te sturen naar info@dutch-id.nl.
Daar helpen we je graag verder!

Team Dutch ID

Noté 4 sur 5 étoiles

DutchID Infinity 50 Belt Heren

Mijn fiets (DutchID Infinity 50 Belt Heren, 500Wh accu) eind maart 2024 gekocht. Inmiddels 550km onderweg. Ik gebruik de fiets voor woon- werkverkeer, dagelijks. De fiets is stevig gebouwd, biedt meer dan voldoende elektrische ondersteuning en op de lichtste stand kom ik ruim 125km per acculading. Het fietsen is stil en de motor maakt niet teveel lawaai. Ik had na de 1e regenbui een probleem met de schijfrem op het voorwiel, dit is onder garantie hersteld. Daarna geen problemen meer gehad. Ik zou de fiets zo weer kopen.

20 mars 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden

Ik heb nu bijna een jaar mijn DutchID Shadow S75 automatic en intussen zo’n 3000 km gereden.
Wat een ongelofelijke topfiets. Ik ben zelf een kritische techneut maar hier is echt heel weinig op aan te merken.
Geeft geen krimp, nergens een piepje of kraakje, echt superieure kwaliteit.
Hoogwaardige materialen, ongekend stijf frame, top lakwerk.
De Enviolo automaat in combi met het Bosch Smart System zijn het toefje slagroom op de koffie maar heel belangrijk: in de basis zijn er maar een paar producten op dit nivo op de markt.
Niet goedkoop, maar dat hoeft ook niet!

22 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastische Phantoms !

Onze eerst ritjes met onze nieuwe Phantoms zitten er op, en we vinden het fantastische fietsen. We hadden best reeds wat meer willen fietsen, maar door het aanhoudende frisse regenweer hebben we dit niet vaker gedaan. We kijken uit naar mooiere dagen. Zijn van plan de e-bikes mee te nemen naar Duitsland over 2 weken.

21 avril 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Slechte lak op fiets snel kaal

Slechte lak op fiets snel kaal
Stang van fietstas vertoond kale plekken
Het ziet eruit of stang is gepoedercoat maar is gewoon gespoten
Ik gebruik mijn fiets niet dagenlijks en dan al zo snel kale pleken op lakwerk
Jammer dit is mijn 2e dutchid maar ook de laatste

21 mars 2024
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Cees,

Wat vervelend dat je deze ongemakken ervaart.
We zouden je willen vragen om een mail te sturen naar info@dutch-id.nl.
Daar helpen we je graag verder!

Team Dutch ID

Noté 3 sur 5 étoiles

Jaar terug een dutch Id aangeschaft…

Jaar terug een dutch Id aangeschaft ,fiets rijdt prima alleen roest hij al in de folder,boutjes waar roest op komt,
Nieuwe trappers ,remschijven wat roest ,ze zijn alle 2 al vervangen ,piept en kraakt de remmen ,nieuwe spatbord voor omdat de lak los laat ,en in de voorvork zit een bonkend geluid als ik over een hobbel rijdt,
Lak hier en daar beschadigd door het los raken .
Problemen worden wel goed opgelost door de dealer
Februari 2025 is er een nieuwe motor opgekomen

6 avril 2024
Avis spontané
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Ton,

Wat vervelend dat je deze ongemakken ervaart.
Zou je ons een mail willen sturen als je denkt dat wij iets voor jou kunnen betekenen?
Je kan ons bereiken via info@dutch-id.nl.

Team Dutch ID

Noté 4 sur 5 étoiles

Nieuwe electrische fietsen

We hebben de nieuwe electrische fietsen nog niet zo lang in gebruik maar we zijn tot nu toe erg tevreden over de fietsen.
Alleen omdat ik dacht dat er geen gebruiksaanwijzing bij geleverd was had ikdeze geprobeerd te vinden via de site. Deze stond er echter niet op. Ook na navraag bij de klantenservice leek het erop dat deze gebruiksaanwijzingen nog niet gemaakt waren. Dit is echter wel vreemd omdat ik later ontdekte dat er wel een gebruiksaanwijzing bij de batterij-oplader zat.

20 février 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

De beste en mooiste fiets!

Ik heb een Dutch ID Phantom S85. Weliswaar tweedehands overgenomen. Heerlijke fiets! Heeft echt alles wat ik zocht in een E-bike. En ziet er daarnaast ook nog eens heel strak uit. Ik ben er, tot op heden, zeer tevreden over. Al heb ik zelf wel een aantal upgrades aangebracht. Waarom dan geen 5 sterren; ik vind het jammer dat ik niet rechtstreeks bij Dutch ID onderdelen of accessoires kan bestellen. Dit moet via een dealer/fietsenmaker die Dutch ID in het assortiment heeft.

21 février 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus