Op mijn Dutch ID e-bike heb ik sinds 23-7-2024 29.200 km gefietst. De versnellingsnaaf moest vervangen worden evenals de achtervelg en spaken. Via mijn dealer heeft de afdeling aftersales van Dut... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mijn eerdere Dutch ID was een City, altijd bijzonder veel plezier aan beleefd. Toen het tijd was voor een andere fiets kwam de Infinity in beeld.Kort geleden gekocht en tot nu toe bevalt deze aankoo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heb de phantom met enviolo nu 3 jaar, via Theo Bruning zijn beurtjes gehad en nu 12000 km zonder problemen gereden. Heerlijke fiets. Mijn vrouw heeft een probleem gehad met remschijf achter welke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb de Phantom 65 Heerlijke fiets zeer fraaie afwerking trapt perfect goede motor. Minpunt. de remmen maken veel lawaai .voorrem div malen voor teruggeweest Nieuwe remklauwen gemonteerd probleem n... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dé specialist in handgebouwde E-Bikes met ongekend rijplezier. Elektrische fietsen met Bosch middenmotor. 100% hand built in Holland!
Premium e-bikes voor de allerbeste beleving tijdens jouw dag
Écrit par l'entreprise

- 100% Hand built in Holland - 100% eigen frameproductie - Ruim 25 jaar ervaring
- Wij vinden het belangrijk dat jij met de allerbeste beleving fietst. Daarom werken onze ervaren vakmensen met de grootste zorg aan de exclusieve e-bikes. We ontwerpen ze met de modernste technologieën en bouwen ze in Nederland. We volgen de hoogste kwaliteitsstandaarden en innoveren de e-bikes met A-merk onderdelen. Het resultaat: e-bikes met de allerbeste rijeigenschappen en een super strak design!
Coordonnées de contact
Beveland 2, 1948 RA, Beverwijk, Pays-Bas
- 0251 261 222
- info@dutch-id.nl
- dutch-id.nl
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
goede solide e-bike.
goede solide e-bike.
regelmatig verspringt de ketting. kan misschien beter worden gespannen?

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Een hele goede fiets een plezier om…
Een hele goede fiets een plezier om hiermee de weg op te gaan . Mooie brede banden goed stabiel . En een mooie ruime lage instap . Dit is mijn tweede e bike en zou geen andere merk meer nemen als deze ooit vervangen moet worden .

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Negatief koopadvies
Dutch ID shadow van nog geen jaar oud en inmiddels 3500km gefietst. Eerst de naaf, die is waardeloos. Trap frequentie is 75 in de hoogste stand. Dat is sneller dan wat comfortabel is. En veel sneller dan fietsen die me soms inhalen. Geen idee waar je de kleinste stand voor gebruikt want die is absurt langzaam. Naaf schakelt als een kruiwagen. Zolang te trapt kun je niets. Je moet stoppen met trappen anders kun je niet schakelen. Ding blokkeert volledig. Ook wanneer je voet op de pedaal hebt bij het verkeerslicht en je alvast terug wil schakelen dat gaat dan niet. Dat is niet zoals de reclame doet voorkomen en is ‘niet prettig’. Trappers zitten erg dicht bij de grond, ben ik een bocht al een paar keer bijna onderuit gegaan omdat de trapper het asfalt raakt. Fiets is mega zwaar en er ontbreekt een handigheid om hem achter op te tillen. Het zadel is te ver in de midden voor het gewicht en de bagagedrager heeft er niet een prettige plek voor. Zadelpen veert in het geheel niet. Fiets roest op een aantal plekken. Waaronder op de vooras (hebben meer gebruikers last van las ik). De kiox bediening is niet te bedienen met handschoenen aan. Bereikbaar is ondanks een zwaardere accu teleurstellend. Zeker in vergelijking met soortgelijke fietsen. Remmen werken significant slechter met nat weer en piepen dan meer dan dat ze remmen. Accu klep zat al bij aflevering scheef en fietsenmaker krijgt het niet verholpen. Kabels hebben zo weinig vrije ruimte dat het stuur niet hoger kan. Maar verder fiets hij prima… Al met al een afrader en zeker niet de €4500 waard die hij me gekost heeft.

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Mijn fiets de Dutch ID flow is een zeer goede aankoop.
Mijn fiets de Dutch ID flow is een supermooie urban bike en rijdt erg comfortabel, vooral door de brede banden en de verende zadelpin. De traploze versnelling is ideaal. Het materiaal van de fiets voelt zwaar en degelijk aan. Wel even wennen dat het mandje voorop niet meebeweegt met het voorwiel, zoals bij mijn vorige fiets. Het zadel had voor de wat langere afstanden wat comfortabeler mogen zijn.

Réponse de Dutch ID E-Bikes
De Phanton, een geweldige fiets
Mijn vrouw en ik zijn 2 maanden in het bezit van een Phantom S75 TR Auto. Inmiddels hebben we er 1000 km opzitten en binnenkort de eerste servicebeurt.
De fiets bevalt nog steeds uitstekend, zeer stabiel, goede wegligging en de Enviolo automaat maakt het fietsen comfort compleet.
Tijdens de aflevering bij Biketotaal in Dordrecht werd op mijn vraag over onderhoud geantwoord, dat er geen onderdelen zouden kunnen roesten. Nu zie ik echter op beide fietsen, dat er roestvorming plaats vindt op de vooras aan de buitenzijde naast de spaken. Volgens mij kan de roest dan naar de lagers, wat nare gevolgen zou kunnen hebben. Ik weet niet of dit probleem vaker voorkomt, en of er wat aan te doen is. Ik lees graag uw reactie .

Réponse de Dutch ID E-Bikes
De fiets is zeer solide
De fiets is zeer solide. de automatische versnellingen werken prima. De brede banden geven een heel veilig gevoel. Stoer uitzicht.
Ik heb een Shadow.

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Onvoldoende remenkracht
Onvoldoende remenkracht. Jammer dat er geen schijfremmen op zitten. Comfortabele fiets met goed motorvermogen.

Réponse de Dutch ID E-Bikes
De Dutch ID van Huub
Ik vind de fiets prachtig om te zien en hij rijdt geweldig. Prijs/kwaliteit is top!

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Een stevige fiets die de eerste 1000 km…
Een stevige fiets die de eerste 1000 km voortreffelijk gereden heeft, ook over moeilijke wegen.
Antwoord op jullie vraag welke fiets: Phantom S85 TR GPS met banden Schwalbe Marathon Plus. Gekocht in Leuven België Bond Atelier Zaaf. Ik rij er 50 km mee per dag. Fietspad, gravelpad, offroad, helling 18%, slijkpaden, ... de complete test voor mijne Phantom. Met bravoure!

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Das Fahrrad ist an sich sehr gut, aber
Das Fahrrad an sich ist sehr gut, aber die 3 Sterne gibt es für meine Anfrage an Dutch ID wegen Schleifgeräusche an meinem neuen Fahrrad. Der Service ist nicht direkt auf mein Problem eingegangen. Man hat irgendwie aneinander vorbei geredet (kann/könnte ist keine Antwort) Gott sei Dank habe ich eine verbindliche Antwort bekommen, obwohl nur eine von zwei Fragen beantwortet wurden.

Réponse de Dutch ID E-Bikes
heel nette e-bike kabels zijn netjes…
heel nette e-bike kabels zijn netjes weggwerkt een top e-bike

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Snelle levering ebike
Snelle levering van nieuwe Flow ebike. Compleet uitgerust. Dealer om de hoek geleverd en voor reparatie en onderhoud.
Praktische, comfortabele fiets om jaren mee vooruit te komen.

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Heerlijke fiets
Heerlijke fiets, fijn stabiel frame en toch erg comfortabel met de voorvering, zadelpenvering en de brede banden. Aandrijving ook erg prettig, mede vanwege de kracht en mogelijkheden via de nieuwe app.

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Prima fiets
Prima fiets, degelijk gebouwd, prachtig afgewerkt. Wat aan de zware kant maar dat hebben de meeste elektrische fietsen. Rijd fantastisch.

Réponse de Dutch ID E-Bikes
prachtige, fijne en betrouwbare fiets!
Ik heb de Phantom, dit is een prachtige, fijne en betrouwbare fiets!

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Phantom is een perfecte fiets
Prima voorgelicht in het Experience Centre. Phantom bevalt na 100 km erg goed. Alleen jammer dat de GPS tracker er niet standaard opzit terwijl deze voor de verzekering verplicht is. Automaat bevalt perfect. Zeer tevreden over Bike Totaal van Wijk in Veenendaal.

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Recent een Dutch ID Infinity gekocht…
Recent een Dutch ID Infinity gekocht als occasion bij de dealer Groenestein in Hoogland, eerste ervaringen: prima kwaliteit, fiets voelt degelijk en betrouwbaar aan, heeft ook sportieve uitstraling, prima service en klantvriendelijkheid van de dealer, tot nu toe uiterst tevreden met mijn aankoop.

Réponse de Dutch ID E-Bikes
Fantastisch product. Top fiets
Fantastisch product. Zeer mooie afwerking, een krachtige motor. Zeer tevreden. Veel opties via de aap. . Het beste van zijn gamma. Zeker en aanrader. 👍

Réponse de Dutch ID E-Bikes
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.