Dutch ID E-Bikes Avis 

437
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Op mijn Dutch ID e-bike heb ik sinds 23-7-2024 29.200 km gefietst. De versnellingsnaaf moest vervangen worden evenals de achtervelg en spaken. Via mijn dealer heeft de afdeling aftersales van Dut... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mijn eerdere Dutch ID was een City, altijd bijzonder veel plezier aan beleefd. Toen het tijd was voor een andere fiets kwam de Infinity in beeld.Kort geleden gekocht en tot nu toe bevalt deze aankoo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Heb de phantom met enviolo nu 3 jaar, via Theo Bruning zijn beurtjes gehad en nu 12000 km zonder problemen gereden. Heerlijke fiets. Mijn vrouw heeft een probleem gehad met remschijf achter welke... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik heb de Phantom 65 Heerlijke fiets zeer fraaie afwerking trapt perfect goede motor. Minpunt. de remmen maken veel lawaai .voorrem div malen voor teruggeweest Nieuwe remklauwen gemonteerd probleem n... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de réparation de vélos
  2. Magasin de vélos
  3. Fabricant

Écrit par l'entreprise

Dé specialist in handgebouwde E-Bikes met ongekend rijplezier. Elektrische fietsen met Bosch middenmotor. 100% hand built in Holland!

Premium e-bikes voor de allerbeste beleving tijdens jouw dag

Écrit par l'entreprise

100% Hand built in Holland - 100% eigen frameproductie - Ruim 25 jaar ervaring
Wij vinden het belangrijk dat jij met de allerbeste beleving fietst. Daarom werken onze ervaren vakmensen met de grootste zorg aan de exclusieve e-bikes. We ontwerpen ze met de modernste technologieën en bouwen ze in Nederland. We volgen de hoogste kwaliteitsstandaarden en innoveren de e-bikes met A-merk onderdelen. Het resultaat: e-bikes met de allerbeste rijeigenschappen en een super strak design!

Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

437 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(437)

66 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

goede solide e-bike.

goede solide e-bike.
regelmatig verspringt de ketting. kan misschien beter worden gespannen?

22 mars 2025
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Marianne, bedankt voor je review! De belt/ketting hoort inderdaad niet te verspringen. We raden aan om even bij je dealer langs te gaan om dit te laten afstellen— dan is dit snel verholpen.

Team Dutch ID

Noté 5 sur 5 étoiles

Een hele goede fiets een plezier om…

Een hele goede fiets een plezier om hiermee de weg op te gaan . Mooie brede banden goed stabiel . En een mooie ruime lage instap . Dit is mijn tweede e bike en zou geen andere merk meer nemen als deze ooit vervangen moet worden .

30 mars 2025
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Wat geweldig om te horen dat je zo geniet van je fiets! De brede banden, stabiliteit en lage instap maken het fietsen inderdaad extra comfortabel. En wat een mooi compliment dat je geen ander merk meer zou kiezen – dat waarderen we enorm!

Bedankt voor je review en we wensen je nog veel fijne kilometers toe.

Team Dutch ID

Noté 4 sur 5 étoiles

Coole fiets

Een erg mooie en fijne fiets

20 février 2025
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Jeroen! Dankjewel voor je feedback! Geniet van je e-bike!

Team Dutch ID

Noté 2 sur 5 étoiles

Negatief koopadvies

Dutch ID shadow van nog geen jaar oud en inmiddels 3500km gefietst. Eerst de naaf, die is waardeloos. Trap frequentie is 75 in de hoogste stand. Dat is sneller dan wat comfortabel is. En veel sneller dan fietsen die me soms inhalen. Geen idee waar je de kleinste stand voor gebruikt want die is absurt langzaam. Naaf schakelt als een kruiwagen. Zolang te trapt kun je niets. Je moet stoppen met trappen anders kun je niet schakelen. Ding blokkeert volledig. Ook wanneer je voet op de pedaal hebt bij het verkeerslicht en je alvast terug wil schakelen dat gaat dan niet. Dat is niet zoals de reclame doet voorkomen en is ‘niet prettig’. Trappers zitten erg dicht bij de grond, ben ik een bocht al een paar keer bijna onderuit gegaan omdat de trapper het asfalt raakt. Fiets is mega zwaar en er ontbreekt een handigheid om hem achter op te tillen. Het zadel is te ver in de midden voor het gewicht en de bagagedrager heeft er niet een prettige plek voor. Zadelpen veert in het geheel niet. Fiets roest op een aantal plekken. Waaronder op de vooras (hebben meer gebruikers last van las ik). De kiox bediening is niet te bedienen met handschoenen aan. Bereikbaar is ondanks een zwaardere accu teleurstellend. Zeker in vergelijking met soortgelijke fietsen. Remmen werken significant slechter met nat weer en piepen dan meer dan dat ze remmen. Accu klep zat al bij aflevering scheef en fietsenmaker krijgt het niet verholpen. Kabels hebben zo weinig vrije ruimte dat het stuur niet hoger kan. Maar verder fiets hij prima… Al met al een afrader en zeker niet de €4500 waard die hij me gekost heeft.

25 février 2025
Avis spontané
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Pieter, wat vervelend om te horen dat je niet zo'n positieve ervaring hebt met je Shadow tot nu toe. Dit moet natuurlijk niet de bedoeling zijn. Zou je misschien een mail willen sturen naar info@dutch-id.nl? Zo kunnen mijn collega's met je meedenken. Team Dutch ID

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn fiets de Dutch ID flow is een zeer goede aankoop.

Mijn fiets de Dutch ID flow is een supermooie urban bike en rijdt erg comfortabel, vooral door de brede banden en de verende zadelpin. De traploze versnelling is ideaal. Het materiaal van de fiets voelt zwaar en degelijk aan. Wel even wennen dat het mandje voorop niet meebeweegt met het voorwiel, zoals bij mijn vorige fiets. Het zadel had voor de wat langere afstanden wat comfortabeler mogen zijn.

11 janvier 2025
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Klaas, dankjewel voor je review! Erg herkenbaar van het mandje, dat is zeker eventjes wennen. We vinden het ontzettend leuk om te horen dat je zo tevreden bent met je Flow. We willen je nog veel veilige kilometers wensen.

Team Dutch ID.

Noté 5 sur 5 étoiles

De Phanton, een geweldige fiets

Mijn vrouw en ik zijn 2 maanden in het bezit van een Phantom S75 TR Auto. Inmiddels hebben we er 1000 km opzitten en binnenkort de eerste servicebeurt.
De fiets bevalt nog steeds uitstekend, zeer stabiel, goede wegligging en de Enviolo automaat maakt het fietsen comfort compleet.
Tijdens de aflevering bij Biketotaal in Dordrecht werd op mijn vraag over onderhoud geantwoord, dat er geen onderdelen zouden kunnen roesten. Nu zie ik echter op beide fietsen, dat er roestvorming plaats vindt op de vooras aan de buitenzijde naast de spaken. Volgens mij kan de roest dan naar de lagers, wat nare gevolgen zou kunnen hebben. Ik weet niet of dit probleem vaker voorkomt, en of er wat aan te doen is. Ik lees graag uw reactie .

15 février 2025
Avis spontané
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Ton, dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat jullie Phantom erg goed bevalt, super :) Helaas kan het voorkomen dat er roestvorming plaatsvindt, dit is helaas een eigenschap van sommige onderdelen. Dit heeft overigens geen invloed op de functionaliteit. Mocht je er toch niet zeker van zijn, kun je altijd langs de dealer gaan of contact opnemen met onze collega's. Dan kijken we graag even met je mee! We zijn te bereiken op: info@dutch-id.nl

Team Dutch ID.

Noté 5 sur 5 étoiles

De fiets is zeer solide

De fiets is zeer solide. de automatische versnellingen werken prima. De brede banden geven een heel veilig gevoel. Stoer uitzicht.

Ik heb een Shadow.

14 février 2025
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Eddy, dankjewel voor je review! Goed om te horen dat je zo tevreden bent met je Dutch ID. Mag ik vragen welk model je hebt?

We willen je nog veel mooie ritten en plezier wensen met je fiets!

Team Dutch ID.

Noté 4 sur 5 étoiles

Onvoldoende remenkracht

Onvoldoende remenkracht. Jammer dat er geen schijfremmen op zitten. Comfortabele fiets met goed motorvermogen.

8 janvier 2025
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi! Dankjewel voor je review! Vervelend om te horen dat je remkracht mist. Ons assortiment is al een aantal jaar voorzien van schijfremmen. Zou het kunnen dat je een ouder model Dutch ID bezit? Of heb je deze ervaring met een nieuwe fiets?

Team Dutch ID

Noté 5 sur 5 étoiles

De Dutch ID van Huub

Ik vind de fiets prachtig om te zien en hij rijdt geweldig. Prijs/kwaliteit is top!

1 janvier 2025
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi! Wat leuk om te horen dat je blij bent met je Dutch ID. Bedankt voor je review, dit waarderen wij heel erg. Veel plezier met jouw Dutch ID.

Noté 5 sur 5 étoiles

Een stevige fiets die de eerste 1000 km…

Een stevige fiets die de eerste 1000 km voortreffelijk gereden heeft, ook over moeilijke wegen.
Antwoord op jullie vraag welke fiets: Phantom S85 TR GPS met banden Schwalbe Marathon Plus. Gekocht in Leuven België Bond Atelier Zaaf. Ik rij er 50 km mee per dag. Fietspad, gravelpad, offroad, helling 18%, slijkpaden, ... de complete test voor mijne Phantom. Met bravoure!

19 janvier 2025
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Alain, bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je Dutch ID. Welke fiets rijd je precies? We wensen je nog veel mooie en veilige kilometers toe! Team Dutch ID

Hi Alain, dankjewel voor je antwoord, heel veel plezier met jullie Phantom!

Noté 3 sur 5 étoiles

Das Fahrrad ist an sich sehr gut, aber

Das Fahrrad an sich ist sehr gut, aber die 3 Sterne gibt es für meine Anfrage an Dutch ID wegen Schleifgeräusche an meinem neuen Fahrrad. Der Service ist nicht direkt auf mein Problem eingegangen. Man hat irgendwie aneinander vorbei geredet (kann/könnte ist keine Antwort) Gott sei Dank habe ich eine verbindliche Antwort bekommen, obwohl nur eine von zwei Fragen beantwortet wurden.

13 décembre 2024
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hallo Mikro, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du nicht sofort die Antwort bekommen hast, die du gesucht hast.

Wir freuen uns, dass du letztendlich doch eine klare und hilfreiche Antwort erhalten hast. Schön, dass dir das Fahrrad gefällt! Wir wünschen dir viele sichere Kilometer mit deinem neuen Dutch ID.

Team Dutch ID.

Noté 5 sur 5 étoiles

heel nette e-bike kabels zijn netjes…

heel nette e-bike kabels zijn netjes weggwerkt een top e-bike

11 décembre 2024
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Fred, leuk om te horen dat je zo tevreden bent met je Dutch ID. We wensen je nog veel mooie en veilige ritten op je e-bike. Team Dutch ID.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering ebike

Snelle levering van nieuwe Flow ebike. Compleet uitgerust. Dealer om de hoek geleverd en voor reparatie en onderhoud.
Praktische, comfortabele fiets om jaren mee vooruit te komen.

8 décembre 2024
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Martijn,

Bedankt voor je review!
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met je Flow en de levering ervan. We wensen je nog veel veilige kilometers toe!

Team Dutch ID

Noté 5 sur 5 étoiles

Heerlijke fiets

Heerlijke fiets, fijn stabiel frame en toch erg comfortabel met de voorvering, zadelpenvering en de brede banden. Aandrijving ook erg prettig, mede vanwege de kracht en mogelijkheden via de nieuwe app.

24 novembre 2024
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi René,

Bedankt voor je review!
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met één van onze e-bikes. We wensen je nog veel veilige kilometers toe!

Team Dutch ID

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima fiets

Prima fiets, degelijk gebouwd, prachtig afgewerkt. Wat aan de zware kant maar dat hebben de meeste elektrische fietsen. Rijd fantastisch.

16 novembre 2024
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Kees,

Bedankt voor je review!
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met één van onze e-bikes.

Team Dutch ID

Noté 5 sur 5 étoiles

prachtige, fijne en betrouwbare fiets!

Ik heb de Phantom, dit is een prachtige, fijne en betrouwbare fiets!

24 octobre 2024
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Wat ontzettend fijn om te horen Richard! Heel veel plezier met je fiets. Groet, Team Dutch ID.

Noté 5 sur 5 étoiles

Phantom is een perfecte fiets

Prima voorgelicht in het Experience Centre. Phantom bevalt na 100 km erg goed. Alleen jammer dat de GPS tracker er niet standaard opzit terwijl deze voor de verzekering verplicht is. Automaat bevalt perfect. Zeer tevreden over Bike Totaal van Wijk in Veenendaal.

5 novembre 2024
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hoi Frans, bedankt voor je review en wat leuk om te horen dat je zo'n goede ervaring hebt met ons. Nog veel veilige en mooie kilometers gewenst op je Phantom. Groet, Team Dutch ID.

Noté 3 sur 5 étoiles
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi, bedankt voor je feedback. Wat jammer dat je deze ervaring hebt met de accu en langer op je fiets hebt moeten wachten dan verwacht. Heb je je goed laten informeren door de dealer? We raden je aan om daar even langs te gaan voor specifieke vragen over jouw model en accessoires. Mocht je hier niet mee verder kunnen, laat het ons dan gerust weten. Hopelijk heb je vanaf nu wel een hele fijne ervaring met je Dutch ID fiets!

Noté 5 sur 5 étoiles

Recent een Dutch ID Infinity gekocht…

Recent een Dutch ID Infinity gekocht als occasion bij de dealer Groenestein in Hoogland, eerste ervaringen: prima kwaliteit, fiets voelt degelijk en betrouwbaar aan, heeft ook sportieve uitstraling, prima service en klantvriendelijkheid van de dealer, tot nu toe uiterst tevreden met mijn aankoop.

18 octobre 2024
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi Ate,

Bedankt voor je review!
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met één van onze e-bikes en de service van de dealer in Groenestein.

Team Dutch ID

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisch product. Top fiets

Fantastisch product. Zeer mooie afwerking, een krachtige motor. Zeer tevreden. Veel opties via de aap. . Het beste van zijn gamma. Zeker en aanrader. 👍

12 octobre 2024
Logo de Dutch ID E-Bikes

Réponse de Dutch ID E-Bikes

Hi,

Bedankt voor je review!
We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met één van onze e-bikes.

Team Dutch ID

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus